PODCAST: Os prós e contras do podcasting com Yann Ilunga

Como criar seu próprio podcast do zero, economizar tempo e ganhar ouvintes? Yann analisa o processo e o examina meticulosamente.

Yann Ilunga é um estrategista de podcasting que ajuda empreendedores, profissionais de marketing e criativos a aproveitar o podcasting para obter mais impacto, leads e vendas. Ele também é o apresentador de vários podcasts, incluindo O Empreendedor 360 podcast e fundador da Podcast Success Academy. O site de associação dedicado a ensinar a você tanto o lado técnico quanto o comercial do podcasting.

Magda: Olá, Yann.

Yann: Oi Magda, como você está?

Magda: Eu sou muito boa, e você?

Yann: Não posso me queixar. Estou aqui conversando com você, então não posso reclamar.

Magda: Obrigada. É muito gentil e amável de sua parte. Então, vamos começar. Sabe, você está falando sobre podcasts hoje e, como posso ver, o podcasting, por muito tempo, foi uma área desconhecida para os profissionais de marketing. No último ano, o número de novos podcasts cresceu significativamente, cerca de 25%. Qual é a principal causa disso?

Yann: Bem, essa é uma ótima pergunta e uma coisa que eu gostaria de dizer sobre o que você disse, Magda - acho que o que é tão empolgante para pessoas como você e eu que estamos no mundo do podcasting é que a "era de ouro" do podcasting ainda não chegou. Portanto, é um momento realmente empolgante. E acho que é por dois motivos que o podcasting está crescendo.

Um deles é a tecnologia. O fato de que hoje em dia os provedores de serviços de Internet e as operadoras de telefonia estão realmente oferecendo planos baratos em que você pode ter um smartphone por um bom preço. Você pode ter Internet ilimitada, Internet de alta velocidade por um preço muito bom. Isso nos permite fazer muitas coisas novas que não estavam necessariamente disponíveis há cerca de cinco anos. Uma delas é: acessar a Internet e ouvir podcasts. Portanto, a tecnologia e a infraestrutura são, sem dúvida, um motivo pelo qual houve esse aumento no número de podcasters e podcasts.

O outro, eu diria, é simplesmente nosso conhecimento sobre podcasting. Podemos conversar com alguém que gosta de podcasts e não sabemos nada sobre podcasts, e então pensamos: 'ah, OK, isso parece interessante' e, à medida que o podcasting cresce, mais tópicos são abordados. Assim, se há 3, 4, 5 anos determinados tópicos não eram discutidos, hoje em dia podemos encontrá-los não apenas em um programa, mas em vários programas. Portanto, é claro que a infraestrutura e a tecnologia nos ajudaram, mas também a nossa conscientização geral sobre o podcasting e o que são os podcasts definitivamente também contribuiu para o desenvolvimento do podcasting e o crescimento dos podcasts

Magda: OK, então, se quisermos começar a fazer nossos próprios podcasts, qual é a coisa mais importante no início do podcasting?

Yann: Bem, há algumas coisas que são fundamentais, mas a primeira delas é realmente ter em mente que o podcasting é um jogo de longo prazo e, às vezes, sinto que há uma desconexão entre o podcasting e outras coisas.

Não sei quanto a você, Magda, mas eu me lembro de quando comecei meu primeiro blog, anos atrás. "Como faço para ganhar dinheiro com meu blog?" não foi a primeira coisa em que pensei. E, de alguma forma, há pessoas que entram no podcasting e simplesmente pensam: 'OK, vou fazer apenas este programa. Vou ter muitos patrocinadores. Vou ganhar muito dinheiro". E então percebem que esses resultados não acontecem rapidamente, e não acontecem porque ouvem outras pessoas obtendo resultados incríveis e pensam: "E se eu seguir as mesmas etapas? Vou conseguir esses resultados também". Não é esse o caso. Então, quando isso acontece, elas pensam 'ah, bem, o podcasting não está funcionando, isso e aquilo... mas o podcasting não está funcionando nesses casos porque elas não se concentraram na base, no. 1.

E a segunda é que eles não têm a mentalidade de "isso é uma maratona, não uma corrida de velocidade". Se você pensar bem, pensar em começar um podcast hoje e esperar obter milhares e milhares de downloads é o mesmo princípio que se você começasse um canal no YouTube hoje, publicasse alguns vídeos e esperasse obter milhares de espectadores. Ou se você criasse um blog hoje, publicasse dois artigos e pensasse "ah, vou receber milhares e milhares de visitantes em alguns meses". Não é assim que funciona, especialmente se você está começando, especialmente se ainda não tem seguidores. Portanto, você está realmente dando os primeiros passos.

Então, eu diria: não. 1, pense no fato de que é um jogo de longo prazo. E nº 2: eu diria para você parar de se preocupar com o que as outras pessoas fazem. Pare de tentar imitar o que as outras pessoas fazem. É claro que você pode se inspirar, tudo bem. Mas, em seguida, adicione seus próprios ingredientes, seu próprio molho secreto e crie um podcast que seja único e que realmente represente sua voz, sua marca e o que você está tentando fazer.

Hoje em dia, há muitos podcasters que entram no podcasting pensando: "Vou ser o próximo Johnny Dumas. Vou ser o próximo Patt Flynn", e assim por diante. E eles não causam impacto. E se eles estivessem apenas sendo eles mesmos, poderiam realmente fazer coisas incríveis. Portanto, lembre-se de que se trata de um jogo de longo prazo. Não se preocupe com os números, com o fato de que "vou conseguir milhares de downloads primeiro". Concentre-se em realmente entender o jogo, em realmente se sentir confortável no lugar do podcaster e em ser você mesmo.

Magda: Então, você acabou de mentioned o que é muito importante no início, mas, em termos gerais, o que é absolutamente crucial para produzir um excelente podcast?

Yann: Bem, não é preciso dizer que agora, e estamos generalizando um pouco, mas cada podcast é diferente. Cada nicho é diferente. Portanto, muitos podcasters (ou novos podcasters) acham que apresentar um programa baseado em entrevistas é o melhor formato. E isso não é necessariamente verdade. Há vários fatores que influenciam na escolha do "formato certo". Portanto, uma das coisas que você deve se perguntar é: 'por que quero começar um podcast? O que quero alcançar com um podcast? Quero criar autoridade? Quero fazer contatos com pessoas em meu espaço? Quero falar com meus clientes ideais? Quero mostrar nossa empresa / nosso produto? Quero aumentar minha lista de e-mails?

Há diferentes objetivos. E, às vezes, temos a tendência de querer nos concentrar em tudo. Dizemos "sim". E ouço alguns de meus clientes dizerem isso. Eles dizem "sim, sim. Quero construir autoridade, mas, ao mesmo tempo, também quero fazer networking e, é claro, também quero promover meu negócio".

E meu conselho é: no início, concentre-se em uma coisa. Pelo fato de que realmente se sentir bem na frente de um microfone leva tempo. E não importa se você faz entrevistas, se apresenta um programa solo, se faz uma transmissão ao vivo, se faz uma pré-gravação, isso leva tempo. É uma curva de aprendizado. E algumas pessoas, como eu, entram ou entraram no podcasting já com um histórico de entrevistas. Eu já fazia entrevistas antes: áudio/vídeo. Portanto, não era totalmente novo para mim o fato de estar fazendo entrevistas, de estar na frente de um microfone. Portanto, se for sua primeira vez, lembre-se de que isso levará algum tempo. Pode levar até mesmo 6 meses, 7 meses, 9 meses para se sentir realmente confortável na frente de um microfone.

Agora que já resolvemos isso, eu diria que um excelente podcast é feito de algumas coisas. Em primeiro lugar, é um programa que oferece bom conteúdo. E podemos ter uma discussão completa sobre o que é um bom conteúdo, mas, para mim, pessoalmente, um bom conteúdo é aquele que ajuda o ouvinte ideal a dar um passo à frente. Seu conteúdo ajuda o ouvinte a dar um passo a mais para alcançar o objetivo dele. Então, para mim, isso é o que considero um conteúdo excelente. Ou, pelo menos, o que o conteúdo deve fazer pelo ouvinte.

Agora, do ponto de vista do apresentador. Eu diria que um bom podcast é um podcast em que você realmente tem o público em mente. Portanto, você não apenas cria conteúdo para o seu público, mas também o reconhece em seu programa. Você pode falar com eles diretamente, mesmo que tenha um protocolo que mostre que "todos os podcasts que apresento são pré-gravados", mas, ainda assim, eu me dirijo ao meu público. Eu me dirijo a eles e digo, por exemplo, "ok, Magda e eu conversamos sobre isso. Caso tenham dúvidas, entrem em contato comigo pelo Twitter'. Acho importante tentar transformar o seu podcast, mesmo que seja apenas você e o microfone, em uma via de mão dupla, em que, com certeza, os ouvintes só podem ouvi-lo, mas, ao mesmo tempo, você está ligando para eles e pedindo que façam alguma coisa. Portanto, eu diria que é fundamental levar seu público em consideração. Não apenas em termos de criação de conteúdo valioso, mas também para se dirigir diretamente a eles. Portanto, eu diria que um excelente podcast faz essas coisas.

E, por último, mas não menos importante, um excelente podcast realmente se concentra em ajudar as pessoas, sim, mas também em criar uma comunidade. Portanto, como podcaster, uma de suas metas também deve ser tentar reunir seus ouvintes e passar de um público para uma comunidade.

Se você pensar bem, Magda, ouvir um podcast é uma coisa muito pessoal. Talvez eu receba amigos em casa e diga "sim, vamos ouvir esse CD", mas não necessariamente diria "ei, pessoal, vamos ouvir esse podcast". Normalmente, eu ouço podcasts sozinho. Então, estou aqui sozinho. É claro que vocês podem estar ouvindo o mesmo programa, mas a experiência de ouvir o podcast é feita por vocês mesmos. Portanto, para nós, como anfitriões, devemos tentar construir um terreno comum onde nossos ouvintes possam se reunir. Assim, eles deixam de ser simples ouvintes e passam a ser membros de uma comunidade onde podem se envolver, interagir, comunicar-se conosco, com nossos convidados (se entrevistarmos pessoas) e com outras pessoas como eles, ou seja, outros ouvintes.

Magda: OK, devo dizer que concordo com o que você acabou de dizer e que foi muito interessante. E falando sobre motivação, porque as pessoas têm milhares de motivos para começar a fazer podcast. Elas querem compartilhar e explorar suas paixões, educar as pessoas sobre coisas que sabem, oferecer conteúdo interessante e um ótimo efeito colateral, ou talvez o principal objetivo para algumas pessoas, é que isso nos permite ganhar dinheiro. Qual é a melhor maneira de atrair clientes e monetizar nossos podcasts? Clientes e público também.

Yann: Essa é uma pergunta difícil, pelo fato de que cada podcast é diferente. Cada empresa é diferente, ou seja, você e eu poderíamos apresentar dois podcasts diferentes que falassem sobre o mesmo assunto, mas, devido à estrutura da sua empresa e da minha, poderíamos usar estratégias diferentes para conquistar nossos clientes, para transformar ouvintes em clientes. Bem, o primeiro passo quando se trata de monetizar um podcast, e isso é algo que muitos podcasters (especialmente os novos) entendem errado, é a monetização do podcast. Para muitos podcasters, a monetização do podcast é igual a patrocínio. E esse não é o quadro completo. Os patrocínios são apenas uma fração do que é a monetização de podcasts. E o primeiro passo para a monetização de podcasts é, na verdade, entender como funciona a monetização de podcasts. Para simplificar um pouco as coisas, há dois tipos de monetização de podcast: monetização direta e indireta de podcast. Gostaria que eu explicasse os dois rapidamente?

Magda: Uh, sim, claro

Yann: Muito bem, então a monetização direta de podcasts é algo em que alguém está ouvindo o seu programa, ouve algo interessante e toma uma atitude. O intervalo de tempo entre o momento em que a pessoa ouve sua chamada à ação original e o momento em que ela faz a transação é pequeno.

Para a monetização indireta de podcasts, a janela de tempo é maior.

Vou lhe dar alguns exemplos. Se você tem um patrocinador neste podcast e eu ouço o episódio e ouço o patrocinador específico, gosto do que você oferece e aceito a oferta, então me inscrevo, o que quer que seja, e há uma transação e eu pago pelo produto. Essa é uma monetização direta que aconteceu porque eu preciso dela imediatamente.

Por outro lado, se eu estiver ouvindo o seu podcast e você estiver falando sobre um evento que está organizando daqui a três meses, eu penso: 'ah, ok, isso parece interessante. Parece muito interessante. Eu não sabia sobre esse evento. Definitivamente, é algo que eu deveria dar uma olhada". Então, começo a pensar e pensar sobre isso e, em algumas semanas, compro o ingresso para o evento. É claro que o dinheiro real vem do evento, porque comprei um ingresso para o seu evento, mas é ao seu podcast que devemos agradecer por ter me informado sobre o evento. Está entendendo o que quero dizer?

Magda: Sim, eu entendo.

Yann: OK, então, nesse caso, a janela de tempo poderia ser maior. Portanto, esses são apenas dois exemplos, e isso é muito importante porque, muitas vezes, as pessoas pensam que, com o podcasting, a monetização de podcasts é algo que acontece imediatamente, mas, às vezes, há certos episódios em que, a partir do episódio 2, você ganha dinheiro seis meses depois de ter publicado o episódio originalmente. Portanto, quando se trata de atrair seu cliente ideal usando podcasts e monetizando, a primeira coisa a fazer é pensar em como é sua empresa e o que você já oferece em termos de produtos e serviços. Por exemplo, se você for um coach e estiver procurando adquirir clientes, poderá usar seu podcast como uma plataforma para transformar estranhos, não apenas em ouvintes, mas em pessoas com quem você poderá conversar. Assim, por exemplo, você poderia dizer: "No próximo mês, se você usar este código de cupom, poderá receber uma chamada de coaching gratuita". E o que vai acontecer é que algumas pessoas vão aparecer, reivindicar sua chamada de coaching gratuita, agradecer e depois seguir em frente. Mas outras pessoas ficarão por perto e se tornarão clientes de coaching.

Portanto, é claro que você ganha dinheiro com o treinamento, mas, mais uma vez, o podcasting é o que você tem no nível de entrada do seu funil. Sem dúvida, o funil desempenha um papel importante na monetização de seus podcasts. Portanto, não existe uma estratégia perfeita pelo fato de que, como eu disse, cada negócio é diferente, cada podcast é diferente. Mas meu conselho é que, quando se trata de monetização, não se concentre tanto em patrocínios e downloads. Essas são coisas que você realmente não pode controlar.

Concentre-se no que você pode controlar. Se já estiver vendendo algo, tente pensar em como pode aproveitar seu podcast para atrair pessoas para seu curso on-line ou como pode oferecer um desconto para suas sessões de treinamento. Se você tiver um software, considere a possibilidade de oferecer uma oferta especial para seus ouvintes, e esse tipo de coisa. Essas são coisas que você pode controlar, mas não pode realmente controlar quantas pessoas ouvem seus podcasts. Para conseguir patrocinadores, você precisa ter determinados números de downloads e pode controlá-los. Por outro lado, você pode controlar os descontos que disponibiliza, as ofertas e esses tipos de coisas, de modo que pode realmente testar coisas diferentes.

Magda: OK, entendi. Acho que parece uma regra de ouro, ou seja, concentrar-se em coisas que podemos controlar em vez de nos preocuparmos com todas essas coisas, e um patrocínio é algo que virá com o tempo, certo?

Yann: Sim, e uma coisa sobre patrocínios é que, com certeza, há um padrão do setor, mas você pode até mesmo criar seu próprio pacote de patrocínio. Talvez haja algumas empresas com as quais você colabora, ou com as quais gostaria de colaborar, e você pode entrar em contato com elas e chegar a um acordo especial que não se concentre apenas no número de downloads, porque talvez você diga 'claro, talvez tenhamos esse público pequeno porque acabamos de começar, mas temos 10.000 fãs no Twitter, temos esse número de pessoas em nossa lista de e-mails, portanto, se você concordar em ser um patrocinador, não apenas o mention aparecerá no podcast, mas você também será exposto às pessoas em nossa lista de e-mails, no Twitter e assim por diante. Portanto, se você pensar em seu patrimônio digital geral, talvez descubra que, sim, você tem se concentrado muito em aumentar o número de downloads, mas talvez já tenha outras coisas, como sua lista de e-mails, que poderiam ser aproveitadas e atraentes para os patrocinadores.

Magda: OK, já entendi. Acho que essas são ótimas dicas para podcasters menores em relação ao uso de todos os canais de mídia social. Acho que é brilhante.

Yann: Sim, podcasters de todos os tamanhos, na verdade, até mesmo os grandes. Quanto mais você puder colocar em seu prato, mais atraente será sua oferta, sem dúvida.

Magda: Sim, então, você sabe, isso é ótimo. Acho que essa será uma das melhores citações de nossa entrevista, mas ainda não terminamos, então veremos.

Yann: Vou tentar dizer algumas outras coisas boas para as citações.

Magda: OK, sou totalmente a favor. Mal posso esperar para ouvi-los. Sim, você organiza e participa de grandes eventos para podcasters. Pode me dizer quais são as maiores vantagens das conferências virtuais e o que elas oferecem ao público?

Yann: Sim, claro, acho que temos muita sorte de estar nesta época. Você e eu somos um exemplo disso agora. Estamos em países diferentes, mas podemos nos comunicar como se estivéssemos sentados na mesma sala, o que é ótimo. As cúpulas virtuais são fantásticas. Então, já participei de cúpulas virtuais como ouvinte muitas vezes. Fui convidado para falar em algumas. Também organizei, e vou organizar novamente, minha própria cúpula virtual chamada Podcast Success Summit.

E, como participante, o melhor da cúpula virtual é que você pode aprender com alguns dos melhores do seu setor, alguns dos melhores palestrantes, às vezes até mesmo os melhores palestrantes do mundo, sem ter que se preocupar com passagens aéreas, alimentação, acomodação... Ou seja, você pode literalmente estar sentado no seu sofá e aproveitar as sessões - na maioria dos casos, são sessões em vídeo - e a forma como a maioria das cúpulas virtuais é organizada é que as sessões ficam disponíveis gratuitamente por um período limitado. Portanto, até mesmo o custo é muito baixo, pois você pode assistir às sessões gratuitamente. Ou mesmo se você pagar, e geralmente se paga e obtém acesso vitalício, então você sabe que pode realmente consumir o conteúdo da maneira que desejar, ou seja, até mesmo algumas semanas após o término do evento.

Portanto, se você nunca participou de uma cúpula virtual, eu definitivamente o incentivaria a tentar fazer uma pesquisa no Google para ver se há alguma acontecendo em seu país. Definitivamente, dê uma olhada, pois elas são realmente fantásticas e, como eu disse, a única coisa que você precisa fazer é se concentrar na tela, pois não precisa viajar para lugar nenhum e pode participar de uma cúpula virtual independentemente de onde estiver, o que é fantástico.

Magda: Sim, eu concordo. Na verdade, participei de alguns eventos em que você estava palestrando. Então, sim, eles foram ótimos e concordo, no que diz respeito aos custos e à disponibilidade do conteúdo - meses, depois disso - sim, esses são alguns grandes prós. Sei que você é um empresário muito ocupado e tem muitos planos para o ano, aposto. Poderia compartilhar alguns projetos futuros que tem no momento?

Yann: Com certeza, sim. Sem dúvida, sempre tenho alguma coisa para fazer. O que mais me entusiasma para este ano, mas na verdade para os próximos anos, porque é um projeto que acho que terá um grande impacto nos próximos anos, é meu novo site de associação sobre podcasting, chamado Podcast Success Academy. Sei que você terá um link nas notas do programa, portanto, todos que estiverem ouvindo podem usar seu link e terão acesso gratuito por um mês inteiro por apenas $7. Portanto, mesmo que você esteja ouvindo esta entrevista três meses após a data de publicação original, se estiver interessado em podcasting ou se já tiver um podcast, poderá conferir o site de associação da Podcast Success Academy e encontrará o link nas notas do programa.

Então, eu diria, Magda, que a Podcast Success Academy é o projeto com o qual estou muito, muito, muito animado. Não só porque deu muito trabalho, mas também porque recebi um feedback muito bom sobre ele e sei que é algo que realmente ajudará praticamente qualquer pessoa interessada em podcasting.

Magda: Tenho certeza de que será algo incrível. Ainda não vi, mas conhecendo você, sei que será ótimo e, com certeza, adicionarei todos esses links nas notas do programa para garantir que todos possam se beneficiar. Então, sim, isso é ótimo. OK, acho que isso é tudo por enquanto. É claro que não é para sempre, mas só por hoje, então quero agradecer muito pelo seu tempo e por tudo o que você disse, porque foi muito importante para as pessoas que querem começar a fazer um podcast e, sim, muito interessante também. Então, muito obrigado pelo seu tempo e por tudo o que você disse.

Yann: Obrigado, Magda. Esta foi uma entrevista muito divertida. Muito obrigado por me receber.

Magda: Obrigada. Tchau, tchau.