PODCAST: Os prós e contras do podcasting com Yann Ilunga

Como criar seu próprio podcast do zero, economizar tempo e ganhar ouvintes? Yann analisa o processo e o examina meticulosamente.

Yann Ilunga é um estrategista de podcasting que ajuda empreendedores, profissionais de marketing e criativos a aproveitar o podcasting para obter mais impacto, leads e vendas.

Ele também é apresentador de vários podcasts, incluindo O Empreendedor 360 podcast e fundador da Podcast Success Academy. O site de associação dedicado a ensinar a você tanto o lado técnico quanto o comercial do podcasting.

Magda: Olá, Yann.

Yann: Oi Magda, como você está?

Magda: Eu sou muito boa, e você?

Yann: Não posso me queixar. Estou aqui conversando com você, então não posso reclamar.

Magda: Obrigada. É muito gentil da sua parte. Então, vamos começar. Você está falando sobre podcasts hoje e, pelo que vejo, o podcasting tem sido, por muito tempo, uma área desconhecida para os profissionais de marketing.

No último ano, o número de novos podcasts cresceu significativamente, cerca de 25%. Qual é a principal causa disso?

Yann: Bem, essa é uma ótima pergunta e uma coisa que eu gostaria de dizer sobre o que você disse, Magda - acho que o que é tão empolgante para pessoas como você e eu que estamos no mundo do podcasting é que a "era de ouro" do podcasting ainda não chegou. Portanto, é um momento realmente empolgante. E acho que é por dois motivos que o podcasting está crescendo.

Uma delas é a tecnologia.

O fato de que hoje em dia os provedores de serviços de Internet e as operadoras de telefonia estão realmente oferecendo planos baratos, nos quais você pode ter um smartphone por um bom preço. Você pode ter Internet ilimitada e de alta velocidade por um preço muito bom.

Isso nos permite fazer muitas coisas novas que não estavam necessariamente disponíveis há cerca de cinco anos. Uma delas é: acessar a Internet e ouvir podcasts.

Portanto, a tecnologia e a infraestrutura são definitivamente uma razão para o aumento no número de podcasters e podcasts.

O outro, eu diria, é simplesmente nossa consciência sobre podcasting. Podemos conversar com alguém que gosta de podcasts e não sabemos nada sobre podcasts, e então pensamos: ‘Ah, tudo bem, isso parece interessante’ e, à medida que o podcasting cresce, há mais tópicos sendo abordados.

Portanto, se, digamos, há 3, 4, 5 anos atrás certos temas não eram discutidos de forma alguma, hoje em dia podemos encontrá-los não apenas em um programa, mas em vários programas.

Então, claro, a infraestrutura e a tecnologia nos ajudaram, mas também nossa conscientização geral sobre o podcasting e o que são podcasts definitivamente contribuiu para o desenvolvimento do podcasting e o crescimento dos podcasts.

Magda: OK, então, se quisermos começar a fazer nossos próprios podcasts, qual é a coisa mais importante no início do podcasting?

Yann: Bem, há algumas coisas que são fundamentais, mas a primeira delas é realmente ter em mente que o podcasting é um jogo de longo prazo e, às vezes, sinto que há uma desconexão entre o podcasting e outras coisas.

Não sei quanto a você, Magda, mas eu me lembro de quando comecei meu primeiro blog, há alguns anos. ‘Como ganhar dinheiro com meu blog?’ não foi a primeira coisa que me veio à cabeça.

E, de alguma forma, há pessoas que entram no mundo dos podcasts e simplesmente pensam: ‘OK, vou fazer este programa. Vou ter muitos patrocinadores. Vou ganhar muito dinheiro’.’

E então eles percebem que esses resultados não acontecem rapidamente, e não acontecem porque ouvem outras pessoas obtendo resultados incríveis, então pensam: ‘e se eu simplesmente seguir os mesmos passos?”

Eu também vou alcançar esses resultados.’ Não é assim que funciona. Então, quando isso acontece, eles pensam: ‘Bem, o podcasting não está funcionando, isso e aquilo...”, mas o podcasting não funciona nesses casos porque eles não se concentraram no fundamento, o número 1.

E, em segundo lugar, eles não têm a mentalidade de que ‘isso é uma maratona, não uma corrida de velocidade’. E, se você pensar bem, querer começar um podcast hoje e esperar obter milhares e milhares de downloads é o mesmo princípio de começar um canal no YouTube hoje, publicar alguns vídeos e esperar obter milhares de visualizações.

Ou então, você lança um blog hoje, publica dois artigos e pensa: ‘Ah, vou receber milhares e milhares de visitantes em alguns meses’. Não é assim que funciona, especialmente se você está começando e ainda não tem seguidores.

Então, você está realmente dando os primeiros passos.

Então, eu diria: primeiro, pense no fato de que é um jogo de longo prazo. E segundo: pare de se preocupar com o que as outras pessoas fazem. Pare de tentar imitar o que as outras pessoas fazem.

Claro, inspire-se, tudo bem. Mas depois acrescente seus próprios ingredientes, seu molho secreto, e crie um podcast que seja único e realmente represente sua voz, sua marca e o que você está tentando fazer.

Hoje em dia, há tantos podcasters que entram no mundo dos podcasts pensando: ‘Vou ser o próximo Johnny Dumas. Vou ser o próximo Patt Flynn’ e assim por diante. E eles não causam impacto. Se fossem apenas eles mesmos, poderiam realmente fazer coisas incríveis.

Portanto, tenha em mente que se trata de um jogo de longo prazo. Não se preocupe com os números, com ‘vou conseguir milhares de downloads primeiro’.

Concentre-se em compreender realmente o jogo, em sentir-se realmente confortável na pele do podcaster e seja você mesmo.

Magda: Então, você acabou de mentioned o que é muito importante no início, mas, em termos gerais, o que é absolutamente crucial para produzir um excelente podcast?

Yann: Bem, isso é óbvio agora, e estamos generalizando um pouco, mas cada podcast é diferente. Cada nicho é diferente. Então, muitos podcasters (ou novos podcasters) acham que apresentar um programa baseado em entrevistas é o melhor formato. E isso não é necessariamente verdade.

Há vários fatores que influenciam na escolha do “formato certo”. Portanto, uma das perguntas que você deve se fazer é: ‘por que quero começar um podcast? O que quero alcançar com um podcast?”

Quero construir autoridade? Quero estabelecer contactos com pessoas do meu setor? Quero falar com os meus clientes ideais? Quero apresentar a nossa empresa/o nosso produto? Quero aumentar a minha lista de e-mails?’

Há diferentes objetivos. E, às vezes, temos a tendência de querer nos concentrar em tudo. Dizemos "sim". E ouço alguns de meus clientes dizerem isso. Eles dizem "sim, sim. Quero construir autoridade, mas, ao mesmo tempo, também quero fazer networking e, é claro, também quero promover meu negócio".

E meu conselho é: no início, concentre-se em uma coisa. Pois realmente se sentir bem diante de um microfone leva tempo. E não importa se você faz entrevistas, se apresenta um programa solo, se transmite ao vivo, se pré-grava, leva tempo. É uma curva de aprendizado.

E certas pessoas, como eu, entram ou entraram no mundo dos podcasts com uma experiência prévia em entrevistas. Eu já fazia entrevistas antes: em áudio/vídeo. Portanto, não era completamente novo para mim o fato de estar fazendo entrevistas, diante de um microfone.

Portanto, se for sua primeira vez, tenha em mente que isso levará algum tempo. E, às vezes, pode levar até 6, 7 ou 9 meses para você se sentir realmente à vontade diante de um microfone.

Agora que esclarecemos isso, eu diria que um excelente podcast é composto por alguns elementos.

Em primeiro lugar, é um programa que oferece um bom conteúdo. Podemos discutir longamente sobre o que é um bom conteúdo, mas, para mim, pessoalmente, um bom conteúdo é aquele que ajuda o seu ouvinte ideal a dar um passo à frente.

Seu conteúdo ajuda seu ouvinte a dar um passo adiante para alcançar seu objetivo. Então, para mim, isso é o que considero um conteúdo excelente.

Ou, pelo menos, o que o conteúdo deve fazer pelo ouvinte.

Agora, do ponto de vista do apresentador. Eu diria que um bom podcast é aquele em que você realmente tem o seu público em mente. Portanto, você não apenas cria conteúdo para o seu público, mas também realmente reconhece o seu público no seu programa.

Você pode falar diretamente com eles, mesmo que tenha um protocolo que indique que ‘todos os podcasts que apresento são pré-gravados’, mas mesmo assim, eu entro em contato com meu público. Eu me dirijo a eles e digo, por exemplo: ‘Ok, Magda e eu conversamos sobre isso. Caso tenham dúvidas, entrem em contato comigo no Twitter’.

Acho importante tentar transformar seu podcast, mesmo que seja só você e o microfone, em uma via de mão dupla, onde, claro, os ouvintes só podem ouvir você, mas, ao mesmo tempo, você está chamando a atenção deles e pedindo que façam algo.

Portanto, eu diria que levar o seu público em consideração é fundamental.

Não apenas em termos de criação de conteúdo valioso, mas também para abordá-los diretamente. Portanto, eu diria que um excelente podcast faz essas coisas.

E, por último, mas não menos importante, um excelente podcast realmente se concentra em ajudar as pessoas, sim, mas também em criar uma comunidade. Portanto, como podcaster, uma de suas metas também deve ser tentar reunir seus ouvintes e passar de um público para uma comunidade.

Se você pensar bem, Magda, ouvir um podcast é algo muito pessoal. Posso receber amigos em casa e dizer: ‘Sim, vamos ouvir este CD’, mas não diria necessariamente: ‘Ei, pessoal, vamos ouvir este podcast’. Normalmente, ouço podcasts sozinha. Então, estou aqui sozinha.

Claro, você pode estar ouvindo o mesmo programa, mas a experiência de ouvir é algo que você faz sozinho. Portanto, para nós, como apresentadores, devemos tentar construir um terreno comum onde nossos ouvintes possam se reunir.

Assim, eles passam de simples ouvintes a membros de uma comunidade onde podem se envolver, interagir e se comunicar conosco, com nossos convidados (se entrevistarmos pessoas) e com outras pessoas como eles, ou seja, outros ouvintes.

Magda: OK, devo dizer que concordo com o que você acabou de dizer e achei muito interessante. E falando sobre motivação, porque as pessoas têm milhares de motivos para começar a fazer podcasts.

Eles querem compartilhar e explorar sua paixão, educar as pessoas sobre o que sabem, oferecer conteúdo interessante e, como um ótimo efeito colateral, ou talvez o objetivo principal para algumas pessoas, isso nos permite ganhar dinheiro.

Qual é a melhor maneira de atrair clientes e monetizar nossos podcasts? Clientes e público também.

Yann: Essa é uma pergunta difícil, pois cada podcast é diferente. Cada negócio é diferente, o que significa que você e eu poderíamos apresentar dois podcasts distintos que abordam o mesmo tema, mas, devido à forma como o seu negócio está estruturado e o meu negócio está estruturado, poderíamos utilizar estratégias diferentes para conquistar nossos clientes, para transformar ouvintes em clientes.

Bem, o primeiro passo quando se trata de monetizar um podcast, e isso é algo que muitos podcasters (especialmente os novos) erram, é a monetização do podcast.

Para muitos podcasters, a monetização de podcasts é sinônimo de patrocínio. Mas isso não é tudo. Os patrocínios são apenas uma parte do que é a monetização de podcasts.

E o primeiro passo para monetizar um podcast é, na verdade, entender como funciona a monetização de podcasts. E há – para simplificar um pouco as coisas, existem dois tipos de monetização de podcasts: monetização direta e indireta.

Gostaria que eu explicasse rapidamente os dois?

Magda: Uh, sim, claro

Yann: Certo, então a monetização direta do podcast é algo em que alguém está ouvindo seu programa, ouve algo interessante e toma uma atitude.

O intervalo de tempo entre eles ouvirem sua chamada à ação original e realizarem a transação é muito curto.

Para a monetização indireta de podcasts, a janela de tempo é maior.

Deixe-me dar alguns exemplos. Se você tem um patrocinador neste podcast e eu ouço o episódio e ouço o patrocinador específico, e gosto do que você oferece e aceito a sua proposta, então me inscrevo, ou algo assim, e há uma transação, então eu pago pelo produto.

Essa é uma monetização direta que ocorreu porque eu preciso disso imediatamente.

Por outro lado, se estou ouvindo seu podcast e você está falando sobre um evento que está organizando daqui a três meses, penso: ‘Ah, tudo bem, isso parece interessante. Parece muito interessante. Eu não sabia desse evento. Definitivamente, é algo que devo pesquisar’.’

Então, começo a pensar nisso e, depois de algumas semanas, compro o ingresso para o evento. Claro, o dinheiro vem do evento, porque comprei um ingresso para o seu evento, mas é ao seu podcast que devemos agradecer por me informar sobre o evento.

Entende o que quero dizer?

Magda: Sim, eu entendo.

Yann: OK, então, nesse caso, o intervalo de tempo pode ser maior. Esses são apenas dois exemplos, e isso é muito importante porque, muitas vezes, as pessoas pensam que, com o podcasting, a monetização do podcast é algo que acontece imediatamente, mas às vezes você tem certos episódios em que, a partir do episódio 2, você ganha dinheiro seis meses após a publicação original do episódio.

Portanto, quando se trata de atrair seu cliente ideal usando podcasts e monetizar, a primeira coisa a fazer é pensar sobre como é o seu negócio e o que você já oferece em termos de produtos e serviços.

Por exemplo, se você é um coach e deseja conquistar clientes, pode usar seu podcast como uma plataforma para transformar estranhos não apenas em ouvintes, mas em pessoas com quem você pode conversar. Assim, você poderia dizer, por exemplo: ‘Durante o próximo mês, se você usar este código de cupom, poderá receber uma consulta gratuita de coaching’.

E o que vai acontecer é que certas pessoas vão aparecer, reivindicar sua chamada de coaching gratuita, agradecer e depois seguir em frente. Mas outras pessoas vão ficar e se tornar clientes de coaching.

Então, claro, você ganha dinheiro com coaching, mas, mais uma vez, o podcasting é o que você tem no nível inicial do seu funil. Um funil definitivamente desempenha um papel importante na monetização dos seus podcasts. Portanto, não existe uma estratégia perfeita, pois, como eu disse, cada negócio é diferente, cada podcast é diferente.

Mas meu conselho é: quando se trata de monetização, não se concentre tanto em patrocínios e downloads. Essas são coisas que você não pode realmente controlar.

Concentre-se no que você pode controlar. Se você já está vendendo algo, tente pensar em como pode aproveitar seu podcast para atrair pessoas para o seu curso online ou como pode oferecer um desconto para suas sessões de coaching.

Se você tem um software, considere oferecer uma promoção especial para seus ouvintes e coisas do gênero. Essas são coisas que você pode controlar, mas não dá para controlar quantas pessoas ouvem seus podcasts. Para conseguir patrocinadores, você precisa ter um certo número de downloads, e isso você pode controlar.

Por outro lado, você pode controlar os descontos que disponibiliza, as ofertas e esse tipo de coisa, para poder realmente testar diferentes opções.

Magda: OK, entendi. Acho que parece uma regra de ouro, ou seja, concentrar-se em coisas que podemos controlar em vez de nos preocuparmos com todas essas coisas, e um patrocínio é algo que virá com o tempo, certo?

Yann: Sim, e uma coisa sobre patrocínios é que, claro, existe um padrão do setor, mas você pode até criar seu próprio pacote de patrocínio.

Talvez existam algumas empresas com as quais você colabora ou gostaria de colaborar. Você pode entrar em contato com elas e chegar a um acordo especial, que não se concentre apenas no número de downloads, porque talvez você diga: ‘Claro, talvez tenhamos um público pequeno porque acabamos de começar, mas temos 10.000 seguidores no Twitter”.

Temos tantas pessoas em nossa lista de e-mails, então, se você concordar em ser um patrocinador, não só mencionaremos você no podcast, como também você terá exposição para as pessoas em nossa lista de e-mails, Twitter e assim por diante.

Portanto, se você pensar em todo o seu patrimônio digital, poderá descobrir que, sim, você tem se concentrado muito em aumentar o número de downloads, mas talvez já tenha outras coisas, como sua lista de e-mails, que poderia aproveitar e que poderiam ser atraentes para patrocinadores.

Magda: OK, já entendi. Acho que essas são ótimas dicas para podcasters menores em relação ao uso de todos os canais de mídia social. Acho que é brilhante.

Yann: Sim, podcasters de todos os tamanhos, na verdade, até mesmo os grandes. Quanto mais você puder colocar em seu prato, mais atraente será sua oferta, sem dúvida.

Magda: Sim, então, você sabe, isso é ótimo. Acho que essa será uma das melhores citações de nossa entrevista, mas ainda não terminamos, então veremos.

Yann: Vou tentar dizer algumas outras coisas boas para as citações.

Magda: OK, sou totalmente a favor. Mal posso esperar para ouvi-los. Sim, você organiza e participa de grandes eventos para podcasters. Pode me dizer quais são as maiores vantagens das conferências virtuais e o que elas oferecem ao público?

Yann: Sim, claro, acho que temos muita sorte de viver nesta época. Você e eu somos um exemplo disso agora, aqui. Estamos em países diferentes, mas conseguimos nos comunicar como se estivéssemos sentados na mesma sala, o que é ótimo. As cúpulas virtuais são fantásticas.

Então, já participei de várias cúpulas virtuais como participante. Fui convidado para palestrar em algumas delas. Também organizei, e vou organizar novamente, minha própria cúpula virtual chamada Podcast Success Summit.

E, como participante, o melhor da cúpula virtual é que você pode aprender com alguns dos melhores profissionais do seu setor, alguns dos melhores palestrantes, às vezes até mesmo os melhores palestrantes do mundo, sem ter que se preocupar com passagens aéreas, alimentação, hospedagem...

Quer dizer, você pode literalmente sentar no sofá e aproveitar as sessões – na maioria dos casos, são sessões em vídeo – e a forma como a maioria das cúpulas virtuais é organizada é que as sessões ficam disponíveis gratuitamente por um período limitado. Portanto, mesmo o custo é muito baixo, porque você pode assistir às sessões gratuitamente.

Ou mesmo que você pague, e geralmente se paga e obtém acesso vitalício, então você sabe que pode realmente consumir o conteúdo da maneira que desejar, mesmo algumas semanas após o término do evento.

Portanto, se você nunca participou de uma cúpula virtual, eu definitivamente recomendo que você faça uma pesquisa no Google para ver se há alguma acontecendo em seu país.

Não deixe de conferir, porque eles são realmente fantásticos e, como eu disse, a única coisa que você precisa fazer é se concentrar na tela, pois não precisa se deslocar para lugar nenhum e pode participar de uma cúpula virtual independentemente de onde estiver, o que é fantástico.

Magda: Sim, concordo. Na verdade, participei de alguns eventos em que você foi palestrante.

Então, sim, eles foram ótimos e eu concordo, quando se trata dos custos e da disponibilidade do conteúdo – meses depois disso – sim, essas são algumas grandes vantagens.

Sei que você é um empresário muito ocupado e tem muitos planos para este ano, aposto. Você poderia compartilhar alguns dos projetos que tem para o futuro próximo?

Yann: Com certeza, sim. Eu definitivamente sempre tenho algo em andamento. O que mais me anima neste ano, mas na verdade nos próximos anos, porque é um projeto que acredito que terá um grande impacto nos próximos anos, é o meu novo site de assinaturas sobre podcasting, chamado Podcast Success Academy.

Sei que você colocará um link nas notas do programa, para que todos que estiverem ouvindo possam usar seu link e ter acesso gratuito por um mês inteiro por apenas $7.

Portanto, mesmo que você esteja ouvindo esta entrevista três meses após a data original de publicação, se tiver interesse em podcasting ou talvez já tenha um podcast, pode conferir o site de membros da Podcast Success Academy. Você encontrará o link nas notas do programa.

Então, eu diria, Magda, que a Podcast Success Academy é o projeto que me deixa realmente muito, muito animado.

Não só porque foi muito trabalhoso, mas também porque recebi comentários muito positivos e sei que é algo que realmente vai ajudar praticamente qualquer pessoa interessada em podcasting.

Magda: Tenho certeza de que será algo incrível. Ainda não vi, mas, conhecendo você, sei que será ótimo e, com certeza, vou adicionar todos esses links nas notas do programa para garantir que todos possam se beneficiar disso.

Então, sim, isso é ótimo.

OK, acho que é tudo por agora. Claro, não para sempre, mas apenas por hoje, então quero agradecer muito pelo seu tempo e por tudo o que você disse, porque foi muito importante para as pessoas que querem começar a fazer um podcast, e sim, muito interessante também.

Muito obrigado pelo seu tempo e por tudo o que disse.

Yann: Obrigado, Magda. Esta foi uma entrevista muito divertida. Muito obrigado por me receber.

Magda: Obrigada. Tchau, tchau.