#SocialRecap 19: O enorme suprimento de dados de usuários do Facebook o ajudará a encontrar o amor verdadeiro? E mais atualizações de mídia social!

No último #SocialRecapNa última semana, cobrimos alguns desenvolvimentos importantes do Google, incluindo seus planos de eliminar o URL, mudando definitivamente a forma como acessamos os sites. Além disso, compartilhamos 5 simples, mas Dicas importantes para o perfil do LinkedIn que são recomendados pelos melhores especialistas em carreira para ajudar os recrutadores a encontrá-lo durante sua próxima busca de emprego.

Desta vez, estamos analisando:

• O foco do Instagram no comércio eletrônico,
• O mais recente empreendimento do Facebook no mundo dos encontros on-line,
• Como a Amazon, a Salesforce e o Facebook estão inovando com IA alimentada por áudio e vídeo (e por que você precisa se integrar à tecnologia) agora!)
• Tudo isso e muito mais no episódio 19 da #SocialRecap!

Assista ao #SocialRecap no YouTube OU role a tela para baixo para continuar lendo:

Agora, vamos começar com algumas atualizações de mídia social do Instagram!

1. O Instagram se concentra no comércio eletrônico... com um aplicativo totalmente separado?

O Instagram tem sido  super produtivos ultimamente - eles foram vistos testando uma série de atualizações de recursos para seus usuários, incluindo:

• uma forma nativa de regram
• legendas de imagens sem hashtag
• segmentação geográfica para seus usuários
• e a adição de .GIFs em mensagens diretas

Ufa! Mas a maior atualização vem com o mais recente impulso em direção ao comércio eletrônico: há mais de 400 milhões de contas usando o Stories diariamente, e entre esses 400 milhões, um terço dos Stories mais vistos vêm de contas comerciais - portanto, faz todo o sentido para o Instagram tornar os posts do feed e os Stories compráveis.

Mas eles estão fazendo ainda mais.

Eles também começaram a implementar um novo Canal de compras na guia Explorar, onde você pode ver publicações de compras de marcas que você segue, bem como de marcas que o Instagram acha que você vai gostar.

No entanto, em sua essência, o Instagram ainda é uma plataforma social, um lugar para as pessoas aprenderem mais sobre as outras, embora por meio de imagens. É por isso que o Insta também está pensando em criar um aplicativo de compras independente, que ajudaria a separar outros empreendimentos de comércio eletrônico do próprio Instagram.

2. O Instagram testa um recurso nativo de regram

E, embora possa parecer contraditório, manter o foco nos usuários também é o motivo pelo qual os usuários ainda não têm uma opção de regram no IG. Afinal, o Facebook tem o botão Compartilhar, o Twitter tem o Retweet e até o LinkedIn tem a opção "Compartilhar no feed". Mas o Instagram se conteve, tentando manter os usuários do Instagram concentrados uns nos outros, em vez de encontrar coisas para compartilhar.

Apesar disso, os usuários têm contornado essa situação compartilhando capturas de tela e usando aplicativos externos (arriscando problemas de segurança e possíveis vazamentos de dados ao usar aplicativos de aparência suspeita).

Portanto, agora, entre todos os outros testes e a tentativa de criar um novo aplicativo de compras, o Instagram também está testando diferentes maneiras de os usuários regram as publicações uns dos outros, nativamente.

3. O Twitter experimenta secretamente um "não gosto botão

E o Instagram não é o único que está testando novos recursos - um novo botão "não gostei" foi visto recentemente no Twitter (como 'Não gosto desse tuíte').

Fóruns como o Reddit e o Quora já adotaram o downvote há muito tempo, enquanto o Facebook vem implementando lentamente seu próprio recurso "não gosto para um pequeno grupo de usuários desde maio. O Twitter só agora começou a testar sua própria versão do "não gosto - e ainda não há certeza de que ele verá a luz do dia.

Mas só o fato de eles estarem considerando isso já nos diz que poderemos ver outras alterações relacionadas ao algoritmo em breve. Afinal de contas, a própria necessidade de um "não gosto sugere que o algoritmo do Twitter não está mostrando aos seus usuários o que eles realmente querem ver, e é por isso que eles estão buscando mais opiniões dos usuários - na forma de um botão de downvote - para que seu algoritmo possa reunir mais informações sobre o que seus usuários querem.

4. O Facebook Dating chegou - a gigantesca coleção de dados de usuários do Facebook nos ajudará a encontrar o amor verdadeiro?

O Facebook lançou oficialmente seu recurso de encontros! E, considerando todos os dados que o Facebook tem sobre nós, essa pode ser uma ótima maneira de encontrar uma boa combinação. No momento, o recurso só está disponível na Colômbia, onde eles estão coletando inscrições, portanto, eles ainda têm a chance de resolver quaisquer problemas antes de oferecê-lo a outros países, e é assim que ele deve funcionar:

Logo após se inscrever no Facebook Dating, você será solicitado a verificar sua localização e, em seguida, poderá preencher detalhes pessoais (como uma breve biografia, onde trabalha, sua religião, se tem ou não filhos - coisas desse tipo) e responder a algumas perguntas relacionadas à sua personalidade. O principal aspecto a ser lembrado aqui é que você está criando um perfil totalmente novo para o Facebook Dating, em vez de usar apenas o seu perfil original do Facebook, para que possa mostrar um lado diferente de si mesmo.

Ao examinar as correspondências que o Facebook encontra para você, você as verá uma a uma, e poderá expressar interesse em até 100 correspondências por dia. Diferente de TinderO Facebook Dating tem como objetivo encontrar um parceiro para a vida toda, em vez de um encontro, portanto, não há a função "deslizar para a direita" aqui. Se você estiver interessado em alguém, terá que ser corajoso e dar o primeiro passo, enviando uma mensagem e vendo se a pessoa responde.

O Facebook tem alguns controles básicos para ajudar a moderar o cenário de encontros:

1. Sua idade e localização não são autodescritas e exigem verificação - isso é para ajudar a evitar catfishing.
2. As mensagens ocorrem em uma seção de bate-papo separada do Facebook Dating, e não dentro do Facebook Messenger, para manter o Facebook Dating e os bate-papos regulares do Facebook com amigos separados.
3. Você não terá contato com pessoas que já são suas amigas, apenas com amigos de amigos ou desconhecidos. A ideia é que, se vocês já são amigos, não precisarão de um aplicativo de namoro para começar a namorar.
4. Você NÃO pode acompanhar as pessoas que não responderem à sua mensagem - isso é para evitar perseguição e assédio.
5. Os usuários não podem enviar fotos no bate-papo de namoro do Facebook - portanto, não há medo de receber fotos inadequadas de pênis (obrigado por essa, Facebook)!

5. O Facebook encontra e proíbe imagens ofensivas com a nova IA de pesquisa visual Rosetta

Além do recurso Dating, o Facebook também acaba de lançar o Rosetta, que é uma IA de pesquisa visual criada para ajudar a ler textos em imagens. Basicamente, o Rosetta pode encontrar imagens que contêm texto em vários idiomas (como memes ofensivos) e também pode ler o que esse texto diz.

O principal objetivo do Rosetta é identificar memes ofensivos ou outras imagens que violem suas políticas ou disseminem discursos de ódio - algo de que o Facebook está precisando desesperadamente depois que imagens contendo textos mal traduzidos foram associadas a tumultos e atos de extrema violência em Mianmar, Sri Lanka e outras áreas de conflito. Esperamos que a nova IA de pesquisa visual do Facebook, Rosetta, ofereça maior precisão na leitura e compreensão de textos.

6. O Scout permite que os compradores da Amazon encontrem itens visualmente, como no Pinterest

Enquanto isso, o Facebook definitivamente não é o único a trabalhar na pesquisa visual, já que a Amazon lançou o Scout - sua maneira de permitir que os usuários comprem itens de uma forma mais visual.

Você pode estar pensando 'Para quê? Já podemos ver imagens na Amazon'. A principal diferença é que, com o Amazon Scout, você pode ensinar a Amazon a mostrar itens com base em seus gostos pessoais.

Atualmente, se você pesquisar algo como uma mesa na Amazon, verá todos os tipos de estilos: moderna, clássica, antiga, de madeira, de plástico, artesanal ou industrial etc.

Se você procurar uma tabela por meio de Amazon Escoteiro, você pode "como E "não goste" de cada mesa que lhe é mostrada e ensine a IA de pesquisa visual a filtrar as coisas que não são do seu estilo, para que, quando você comprar itens no futuro, ela possa encontrar coisas que você realmente queira comprar - logo de cara.

7. A Salesforce fica com as mãos livres com o Einstein Voice

Mas a pesquisa visual não é a única - ou a mais significativa - maneira pela qual as marcas estão inovando atualmente. Enquanto o Google Assistant acaba de se tornar o primeiro assistente virtual bilíngue para casa e escritório, o Einstein Voice é a nova forma de conversação da Salesforce para que os vendedores façam anotações e acompanhem suas estatísticas apenas com a voz.

Se você trabalha com vendas, as habilidades com pessoas são seu ativo mais importante: falar com as pessoas, ouvir as pessoas e reunir-se com elas.

Mas você também precisa acompanhar suas estatísticas.

O Einstein Voice agora permite que você insira todos esses dados no painel do Salesforce com sua voz, para que você possa lidar com a parte administrativa do seu trabalho mesmo enquanto dirige. O Salesforce não é o primeiro CRM a oferecer IA conversacional, já que empresas como a Tact.AI têm essa opção há algum tempo, mas é definitivamente um líder do setor, o que diz muito sobre a direção em que a tecnologia está nos levando. Se a sua marca ou empresa ainda não está integrada à tecnologia visual ou de voz, agora é um bom momento para começar a analisá-la.

Fique por dentro das últimas notícias sobre mídia social, negócios, marketing digital e tecnologia!

Fique por dentro dos principais desenvolvimentos digitais com o #SocialRecap - e certifique-se de que suas estratégias sociais estejam atualizadas.

Receba as notícias da mídia social do jeito que VOCÊ quer:

• Leia sobre os últimos destaques em notícias de mídia social da #SocialRecap direito aqui no blog
• Assista ao COMPLETO #SocialRecap no YouTube
• Pegue o MINI #SocialRecap no Facebook (apenas as manchetes + alguns fatos divertidos)
• Ouça o #SocialRecap no Soundcloud (versão completa - somente áudio)

Recomendado para você

• #SocialRecap 18: Novas atualizações de mídia social + 5 DICAS de perfil do LinkedIn para ajudar os recrutadores a encontrá-lo durante sua busca de emprego
• #SocialRecap 17: Principais atualizações de notícias sociais + 6 práticas recomendadas importantes de marketing por e-mail
• #SocialRecap 16: Como Alex Jones inspirou uma lista de bloqueio viral no Twitter, novas atualizações do Facebook Live e MAIS notícias sobre mídia social!

Há outras ferramentas e tópicos sobre os quais você gostaria de ouvir no próximo #SocialRecap? Informe-nos e nós nos aprofundaremos no assunto na próxima Recapitulação.

Envie-nos um tweet ou comente em qualquer uma das versões do FB, YT ou Soundcloud mentioned acima - nós estaremos ouvindo!