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Protect your reputation and find new customers with internet monitoring.
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Internet monitoring is continuously tracking public conversations about your brand (or any other topic). Like: what people think of you comparing to your competitors? Thanks to media monitoring tool like Brand24 you can find: ✔️ Number of mentions about your brand. ✔️ The most influential people talking about it. ✔️ The most popular websites where the discussion takes place. ✔️ Trends and changes over time.
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🛡️ Proteja su reputación
Busque comentarios negativos y hable con sus autores antes de que se conviertan en una crisis de relaciones públicas.
🔎 Encuentre información sobre marketing
Conozca la opinión de sus clientes sobre sus productos y adapte su oferta a sus necesidades.
👱 Mejore su servicio de atención al cliente
Los clientes hablan de los productos en la web y las redes sociales con más frecuencia que directamente con usted.
Los estudios demuestran que el 88% de los consumidores investigan antes de comprar.1 Las reseñas en línea son cruciales para los resultados de ventas de cualquier empresa y la reputación es ahora más importante que nunca. Thanks to tracking your brand mentions you can spot a potential customer and close the deal directly. Si no, basta con que sea útil y refuerce su imagen positiva. Los ejecutivos de todo el mundo atribuyen 63% del valor de mercado de su empresa a la reputación general de la misma.2
SPOT A SALES OPPORTUNITYMiles de clientes de más de 110 países hacen un seguimiento de las menciones de sus marcas con nosotros.
Abra una cuenta de prueba y reciba las primeras menciones en 3 minutos. Es fácil, gratis y no se necesita tarjeta de crédito.
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Con el lanzamiento de su nueva aplicación, Uber experimentó un enorme aumento de la expectación en las redes sociales.
Hemos detectado más de 100% de aumento en el número de menciones. Thanks to the brand tracking Uber marketing team was able to quickly gather the feedback about new app and address the insights they found.
La interfaz de usuario de la herramienta es brillante y muy intuitiva, y la posibilidad de comparar proyectos para calcular el share of voice es extremadamente útil. El hecho de que también se pueda utilizar como rastreador de sentimientos y herramienta de búsqueda de influencers hace que su relación calidad-precio sea muy buena.
MELONIE DODAROEXPERTO EN REDES SOCIALES Y DIRECTOR GENERAL DE TOP DOG SOCIAL MEDIA
Nuestra herramienta analiza el sentimiento de las menciones inmediatamente después de recopilarlas.
Exporte sus datos a PDF (o XLS) y envíelos directamente a su jefe/clientes.
Puedes consultar rápidamente las nuevas menciones y responder a ellas a través de la aplicación móvil.
Combine los datos de sentimiento con el alcance, la participación, los idiomas y mucho más.