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Supervisión inteligente de redes sociales para empresas de todos los tamaños

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BRAND24 Features

Brand24 Características

Aquí tienes todo lo que podemos ofrecerte en escucha social:

Mentions Detail

Menciones

Descubre lo que la gente dice de tu marca y actúa en tiempo real. Participa en debates relevantes para tu negocio con un clic del ratón.

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Mentions Detail

Gráfico de volumen de debate

Identifica los cambios repentinos en el volumen de conversaciones para proteger la imagen de tu empresa. Detecta cuestiones problemáticas antes de que se agraven y maximiza el potencial de la publicidad positiva que ya estás recibiendo.

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Análisis de menciones

Análisis de menciones

Conoce mejor quién habla de tu marca en Internet. Analiza la calidad y la cantidad de los comentarios para conocer mejor a tus clientes.

Análisis de menciones

Puntuación de influencia

Identifica a las personas influyentes de tu sector para tomar decisiones conscientes sobre con quién debes trabajar.

Análisis de menciones

Análisis del sentimiento

Gracias a la mención del sentimiento (positivo, negativo, neutro) puedes obtener una mejor la actitud de los clientes y detectar áreas problemáticas que requieren atención inmediata.

Alerts Detail

Alertas

Se el primero en descubrir los cambios en el volumen de debate en torno a tu marca. Personaliza tus alertas como necesites: por ejemplo, puedes recibir notificaciones por correo electrónico o en la aplicación de menciones negativas de tu empresa en blogs con más de 300.000 visitas mensuales.

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Exporting Detail

Exportación de datos

Convierte tus datos en informes automatizados en PDF, archivos .xls e infografías. Procesa tus menciones recogidas con Brand24 para que puedas utilizarlas fuera de la herramienta.

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Filtering Detail

Filtrado

Reduce tus resultados para centrarte en lo que es más importante para ti. Puedes filtrar por fuente de mención, sentimiento, número de visitas y muchos más.

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"Llevo trabajando con Brand24 desde su versión Beta y sigo recomendandolo a mis clientes sin dudarlo. Su plataforma sofisticada pero fácil de usar te permite descubrir lo que la gente dice de tu marca en cualquier lugar online, en tiempo real".

Patricia Cunningham,
ACCOUNT MANAGER en Barker NYC

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