Stratégie commerciale

5 outils en ligne puissants pour votre entreprise - Partie II

Mise à jour 5 mars 2021

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Table des matières

Dans le cadre de la examen précédent Parmi les meilleurs outils en ligne recommandés par Brand24, nous avons inclus Sotrender, Positionly, Intercom et Uxpin. Aujourd'hui, nous allons vous présenter une autre partie des technologies géniales qui stimuleront votre activité. Jetez-y un coup d'œil !

Survicate

Survicate est un outil qui vous aide à recueillir des informations sur vos clients, leurs besoins et leurs expériences grâce à des enquêtes ciblées sur les sites web. Ces connaissances sont essentielles pour optimiser les campagnes de marketing et développer des produits et des services qui répondent aux besoins des clients.

Le prix varie de $49 à $499+ et dépend de la taille de votre page web et des autres fonctionnalités que vous souhaitez utiliser. Vous pouvez essayer Survicate gratuitement pendant 30 jours.

LiveChat

LiveChat vous permet de mettre en place un chat en direct sur vos plateformes grâce auquel vous pouvez facilement entrer en contact avec vos clients et prospects en temps réel. Cet outil améliore la qualité de votre service clientèle et le rend beaucoup plus facile et rapide. Avec LiveChat, vous pouvez joindre vos clients immédiatement lorsqu'ils vous demandent quelque chose et résoudre leurs problèmes sur place. L'outil offre de nombreuses fonctionnalités utiles.

Le prix varie de $16 à $149, mais vous pouvez l'essayer gratuitement dans la formule Team (formule d'abonnement intermédiaire) pendant 30 jours.

Sniply

Sniply est un outil très simple et intuitif qui vous aide à générer du trafic vers votre site web à partir du contenu que vous partagez dans les médias sociaux. Il vous suffit de joindre un message à une page que vous souhaitez promouvoir, puis de le partager sur vos plateformes. De plus, Sniply vous permet d'inclure un formulaire d'inscription qui se connecte à votre liste de diffusion. L'outil fournit également des statistiques détaillées sur la conversion du contenu que vous partagez.

La version de base de Sniply est gratuite avec une limite de 1 000 clics. Le prix varie ensuite de $25 à $125 (pour les plans annuels).

Inbound

Inbound.org, en fait, n'est pas un outil, mais une plateforme permettant aux spécialistes du marketing de partager et de discuter des dernières idées et des meilleures pratiques au sein de la communauté. Elle associe plus de 50 mille professionnels, mais ce nombre croît rapidement. Les fondateurs prévoient d'étendre la communauté à 100 000 marketeurs d'ici septembre 2015. Vous pouvez tirer parti de la plateforme à double titre : c'est une énorme source de connaissances en matière de marketing et un endroit idéal pour promouvoir votre propre contenu auprès d'autres spécialistes du marketing. Naturellement, c'est gratuit - il suffit de s'inscrire.

Getfokus

Getfokus vous permet de rassembler en un seul endroit toutes les données en ligne importantes pour votre entreprise. Cela signifie que les statistiques concernant votre site web, les plateformes de médias sociaux et la surveillance d'Internet sont représentées dans un tableau de bord convivial. Cet outil vous permet de collecter et d'analyser des données en direct sur vos clients et prospects.

Le prix est ajusté en fonction de vos besoins, mais vous pouvez l'essayer gratuitement pendant 14 jours.

Quels outils utilisez-vous pour améliorer vos performances ? Laissez-nous un commentaire !

Listes de contrôle des autres outils :

Natalia Chrzanowska

Responsable du marketing de contenu et auteur chez Brand24, dont le rôle était d'éduquer les marques sur l'importance et les avantages de la surveillance en ligne. Féru de médias sociaux et de marketing. Voyageur occasionnel et photographe amateur.