Adaptez vos stratégies de marketing à un monde orienté vers le mobile

La consommation de médias mobiles augmente rapidement. En fait, les appareils mobiles ont maintenant officiellement dépassé les PC en tant que moyen le plus courant d'accéder au web.

Une étude de Nielsen a révélé que plus de 90 % d'entre nous gardent en permanence un smartphone à portée de main. Il s'agit d'un niveau de contact sans précédent avec le consommateur - il n'existe probablement aucun autre canal de marketing qui puisse se prévaloir d'une connexion aussi étroite.

Ce niveau élevé de croissance et de potentiel est un signal d'alarme indéniable pour toutes les entreprises qui doivent commencer à adapter leurs efforts de marketing à un monde orienté vers le mobile. Décortiquons les choses et examinons de plus près les faits les plus importants à prendre en compte.

1. La recherche mobile est en plein essor

À l'heure actuelle, les appareils mobiles sont à l'origine d'environ 30 % des recherches sur le web, et ce chiffre ne cesse de croître. Au cas où vous vous poseriez la question, c'est la raison pour laquelle Google a commencé à récompenser les sites web qui sont convivialité mobile et pénaliser les sites qui ne se lisent pas bien sur les petits écrans.

Il faut également tenir compte du fait qu'un utilisateur mobile moyen effectue des recherches de produits et de services pendant environ 15 heures par semaine. Cette fait de la téléphonie mobile un marché potentiel important à conquérir.

2. Les sites mobiles ont des taux de conversion élevés

L'un des principaux avantages d'un site mobile est qu'il permet d'attirer des clients potentiels. À propos de 93 pour cent des utilisateurs qui recherchent des produits sur des appareils mobiles les achètent, et 55 pour cent achètent quelque chose dans l'heure qui suit leur visite sur le site web mobile d'une entreprise. Mais cela ne s'arrête pas là. Le chiffre grimpe à 80 pour cent dans un délai de 24 heures !

La facilité d'accès aux informations sur les produits est la clé de ces chiffres. Les utilisateurs peuvent apprendre tout ce qu'ils ont besoin de savoir sur une marque et ses services ou produits, et effectuer un achat n'importe où et à n'importe quel moment.

3. Vous pouvez mener des campagnes publicitaires mobiles

Il existe une grande variété de publicités qui fonctionnent sur mobile : bannières, interstitiels, rich media, vidéos, etc. Elles sont généralement achetées au coût par clic et au coût par millier d'impressions.

À l'heure actuelle, de nombreuses entreprises ne profitent pas encore de cette opportunité de marketing, ce qui signifie qu'il y a des problèmes d'accès à l'information. relativement peu de concurrents pour les yeux des utilisateurs mobiles.

Le plus intéressant, c'est que les publicités mobiles sont environ cinq fois plus performantes que les publicités Internet traditionnelles, et que les utilisateurs acceptent de plus en plus leur présence.

4. Le marketing par SMS a des taux d'engagement élevés

Savez-vous combien de fois un utilisateur moyen de téléphone portable consulte son téléphone par jour ? A propos de 221 fois. C'est probablement la raison pour laquelle les messages textuels sont lus dans près de 100 % des cas, ce qui fait de la lecture une activité très importante. Marketing par SMS un canal puissant.

Les taux d'ouverture et d'engagement sont bien plus élevés que ceux de canaux similaires tels que l'e-mail ou le publipostage, et le potentiel de distribution de masse fait du SMS une forme de publicité incroyablement rentable. Compte tenu de la facilité avec laquelle les clients peuvent passer de la vue d'une publicité par SMS à l'acte d'achat, il est difficile de justifier l'absence de campagne SMS.

5. Le marketing de proximité est l'avenir de la publicité

Qu'est-ce que le marketing de proximité ? Le marketing de proximité est un type de marketing mobile. Il consiste à adapter les publicités à l'endroit où se trouve un client, par exemple en lui offrant des coupons numériques pour un produit lorsqu'il passe devant lui dans l'allée d'un magasin.

Une technologie appelée iBeacon rend cela possible. Les clients reçoivent des coupons personnalisés et utiles sur leur téléphone portable alors qu'ils sont déjà dans l'état d'esprit de dépenser, de sorte que les coupons sont d'une efficacité maximale. De plus, ils fonctionnent comme les coupons ordinaires, ce qui évite au client d'avoir à accomplir des démarches supplémentaires pour les utiliser.

Le marketing de proximité peut être appliqué de différentes manières, en fonction du type d'entreprise que vous dirigez. Les coupons numériques ne sont qu'un des moyens les plus utilisés.

6. Le mobile est la clé pour atteindre les consommateurs

La concurrence s'intensifie dans tous les secteurs et, en outre, les clients sont de plus en plus immunisés contre la publicité. Le moyen le plus efficace de donner plus d'impact aux publicités est de les personnaliser en fonction de l'utilisateur individuel - et le mobile fonctionne comme un charme à cet égard. Chaque type de campagne de marketing mobile peut être personnalisé de manière à accroître considérablement l'engagement et la notoriété de la marque.

Le marché du mobile s'est développé très rapidement et de nombreuses entreprises ont encore du mal à en saisir l'importance. Mais les statistiques montrent que le mobile s'est développé avec les utilisateurs à un point tel qu'il redéfinit fondamentalement la façon dont nous communiquons.

Si l'on n'adapte pas ses stratégies commerciales à l'univers de la téléphonie mobile, une entreprise risque de rester à la traîne de la concurrence. En revanche, exploiter la puissance de la téléphonie mobile peut ouvrir tout un monde de nouvelles possibilités de marketing.

A propos de l'auteur :

Taylor Moore est une rédactrice marketing indépendante qui s'intéresse principalement aux petites entreprises et au commerce de détail. Suivez-moi sur Twitter @taylormtweets.