Ajuste suas estratégias de marketing para um mundo orientado para dispositivos móveis

O consumo de mídia móvel está crescendo rapidamente. Na verdade, os dispositivos móveis ultrapassaram oficialmente os PCs como a forma mais comum de as pessoas acessarem a Web.

Um estudo da Nielsen constatou que mais de noventa por cento de nós mantêm um smartphone ao alcance da mão o tempo todo. Esse é um nível de contato sem precedentes com o consumidor - provavelmente não há nenhum outro canal de marketing que possa reivindicar uma conexão tão próxima.

Esse alto nível de crescimento e potencial é um sinal de alerta definitivo para que todas as empresas comecem a ajustar seus esforços de marketing para um mundo orientado para dispositivos móveis. Vamos analisar os fatos mais importantes a serem considerados.

1. A pesquisa móvel está em ascensão

No momento, os dispositivos móveis são a fonte de cerca de 30% das pesquisas na Web, e esse número continua a crescer. Caso você já tenha se perguntado, esse é o motivo pelo qual o Google começou a recompensar os sites que são compatível com dispositivos móveis e penalizando sites que não são bem lidos em telas pequenas.

Além disso, leve em consideração que um usuário móvel médio pesquisa produtos e serviços por aproximadamente 15 horas por semana. Este torna os celulares um importante mercado potencial a ser capturado.

2. Os sites para celular têm altas taxas de conversão

Um dos maiores benefícios de um site móvel é a capacidade de capturar leads. Sobre 93 por cento dos usuários que pesquisam produtos em dispositivos móveis os compram, e 55 por cento compram algo em uma hora após visitar o site móvel de uma empresa. Mas isso não para por aí. Esse número sobe para 80 por cento em um período de 24 horas!

O fácil acesso às informações sobre os produtos é a chave para esses números. Os usuários podem aprender tudo o que precisam saber sobre uma marca e seus serviços ou produtos e fazer uma compra em qualquer lugar, a qualquer momento.

3. Você pode executar campanhas de anúncios para celular

Há uma ampla variedade de anúncios que funcionam em dispositivos móveis: banners, intersticiais, rich media, vídeo e assim por diante. Eles geralmente são comprados por custo por clique e custo por mil impressões.

No momento, muitas empresas ainda não estão aproveitando essa oportunidade de marketing, o que significa que há relativamente poucos concorrentes para os olhos dos usuários móveis.

A melhor parte é que os anúncios para celular têm um desempenho aproximadamente cinco vezes melhor do que os anúncios tradicionais da Internet, e os usuários estão aceitando cada vez mais a presença deles.

4. O marketing por SMS tem altas taxas de engajamento

Você sabe quantas vezes um usuário de celular comum verifica seu telefone por dia? Sobre 221 vezes. Essa é provavelmente a razão pela qual as mensagens de texto são lidas em quase 100% dos casos - tornando Marketing por SMS um canal poderoso.

As taxas de abertura e engajamento são muito mais altas do que as de canais semelhantes, como e-mail ou mala direta, e o potencial de distribuição em massa torna o SMS uma forma de publicidade incrivelmente econômica. Considerando a facilidade com que os clientes podem passar da visualização de um anúncio por SMS para a compra, é difícil justificar a ausência de uma campanha por SMS.

5. O marketing de proximidade é o futuro da publicidade

O que exatamente é marketing de proximidade? O marketing de proximidade é um tipo de marketing móvel. Ele se refere à adaptação de anúncios ao local do cliente, como a oferta de cupons digitais para um produto quando o cliente passa por ele no corredor de uma loja.

Há uma tecnologia chamada iBeacon que torna isso possível. Os clientes recebem cupons personalizados e valiosos em seus telefones celulares quando já estão com vontade de gastar, de modo que os cupons são eficazes ao máximo. Além disso, eles funcionam exatamente como os cupons comuns, portanto, não há trabalho extra para o cliente resgatá-los.

O marketing de proximidade pode ser aplicado de várias maneiras, dependendo do tipo de negócio que você administra. Os cupons digitais são apenas um dos recursos mais usados.

6. O celular é a chave para alcançar os consumidores

A concorrência em todos os setores está esquentando e, além disso, os clientes estão desenvolvendo imunidade à publicidade. A maneira mais eficaz de dar mais impacto aos anúncios é personalizá-los para o usuário individual, e o celular funciona muito bem para isso. Todo tipo de campanha de marketing móvel pode ser personalizado de forma a aumentar enormemente o envolvimento e o reconhecimento da marca.

O mercado móvel se desenvolveu muito rapidamente e muitas empresas ainda estão lutando para entender sua importância. No entanto, as estatísticas frias e concretas mostram que os dispositivos móveis cresceram junto com os usuários a tal ponto que estão redefinindo fundamentalmente a maneira como nos comunicamos.

Deixar de adaptar as estratégias de negócios ao mundo orientado para dispositivos móveis pode fazer com que uma empresa fique atrás da concorrência. Por outro lado, aproveitar o poder dos dispositivos móveis pode abrir um mundo inteiro de novas oportunidades de marketing.

Sobre o autor:

Taylor Moore é redatora freelancer de marketing, interessada principalmente em pequenas empresas e varejo. Siga-me no Twitter @taylormtweets.