4 façons d'améliorer l'expérience en ligne des personnes âgées
Le marketing destiné aux personnes âgées peut facilement évoquer des images clichées de couples aux cheveux grisonnants se promenant sur la plage. Pourtant, ce marché lucratif est loin d'être stéréotypé : il englobe des consommateurs de tous horizons qui ont dépassé un certain âge. Il semblerait que le public mature devienne tout aussi technophile que les jeunes natifs du numérique (en particulier en ce qui concerne les services bancaires en ligne et les réservations de voyage).