#MarketersTalks : L'avenir du contenu visuel en 2022 - Un entretien avec Donna Moritz

Dans le cadre de notre série #MarketersTalk, nous avons interrogé les meilleurs spécialistes du marketing numérique de 2022 et leur avons posé des questions personnelles. Aujourd'hui, nous nous entretenons avec Donna Moritz, l'un des meilleurs experts vérifiés par Canva, sur les différentes approches du contenu visuel dans le marketing.

Dans cette interview, nous discutons avec Donna Moritz, stratège en contenu visuel originaire du Queensland, en Australie, et fondatrice de Socially Sorted, un blog sur les réseaux sociaux de premier plan à l'échelle mondiale, présenté par Inc. comme un blog sur les réseaux sociaux à suivre absolument.

Donna aide les marques, les entreprises et les créateurs à exploiter le pouvoir du storytelling visuel dans leur activité. Elle fait partie des 26 experts certifiés Canva dans le monde et enseigne aux non-designers comment créer des visuels exceptionnels à l'aide de Canva.

Elle est également créatrice de modèles dans la bibliothèque Canva et ambassadrice du programme Canva Creator. Donna est une conférencière et formatrice très demandée dans les secteurs du marketing et du tourisme à l'échelle internationale. Ses contenus ont été publiés dans des magazines tels que Forbes, Entrepreneur, Inc et Social Media Examiner.

1. Qu'est-ce qui vous a incité à axer votre activité sur la narration visuelle et la création de contenu visuel ? 

En 2011-2012, j'ai travaillé avec de nombreuses petites entreprises sur leur stratégie en matière de réseaux sociaux. Elles avaient toutes du mal à répondre à l'attente croissante de créer des visuels attrayants à publier sur des sites tels que Facebook, Instagram et Pinterest, sans avoir de compétences en conception graphique et avec des outils limités pour les aider.

Adobe était trop compliqué, mais des outils tels que Picmonkey (Alléluia !) ont commencé à apparaître pour permettre aux non-designers de créer plus facilement leurs propres visuels.

Lorsque Canva a été lancé en 2013, j'étais convaincu de l'importance des visuels. J'ai fait partie des quelques centaines d'utilisateurs "bêta" de Canva avant son lancement public et j'ai adoré. Le fait de disposer d'outils de conception DIY accessibles permettant aux non-designers de créer des visuels rapidement et facilement a été une grande victoire.

C'est donc tout naturellement que j'ai décidé de faire pivoter mon blog (Tri social) et son activité consiste à aider les non-designers (chefs d'entreprise, responsables de médias sociaux et créateurs de contenu) à développer leurs compétences en matière de narration visuelle et à créer des visuels étonnants pour obtenir des résultats dans leur entreprise - en utilisant des outils de design DIY.

2. Quelle est l'importance du contenu visuel dans le marketing ?

Le contenu visuel est un élément essentiel du marketing, car nous assimilons tellement de choses visuellement. C'est logique, car nous communiquons et racontons des histoires visuellement depuis des siècles. Il est aujourd'hui plus important que jamais, la vidéo étant un moyen très populaire d'engager et de communiquer en ligne.

Cisco continue de prévoir que 82% ou plus de notre trafic internet sera de la vidéo d'année en année - et la pandémie n'a fait qu'accélérer l'essor de la vidéo au cours des deux dernières années (de la vidéo à Zoom à la vidéo en direct).

Le contenu visuel est également important en tant que “ catalyseur de confiance ”. Lorsque votre client idéal voit vos images, vidéos, infographies, vidéos en direct, il passe du temps visuellement avec votre marque et commence à développer une affinité avec votre contenu.

Cela permet de faire évoluer la relation afin qu'ils puissent vous connaître et vous faire confiance... et, au final, faire affaire avec vous et/ou promouvoir votre marque.

Il vaut sans doute également la peine de démystifier l'idée selon laquelle nous avons tous une capacité d'attention limitée. Je pense que cela tient davantage au fait que nous sommes bombardés chaque jour d'une multitude de contenus. Nous devons prendre rapidement des décisions quant à ce qui va retenir notre attention, ce qui signifie que les consommateurs consomment des vidéos à un rythme effréné. 

Être capable de créer du contenu qui captive les spectateurs et les incite à interagir avec vous est un élément essentiel pour faire des affaires en 2022.

La demande pour que les marques et les entreprises deviennent des "conteurs visuels" et créent du contenu visuel a définitivement augmenté, car nous faisons de plus en plus d'affaires en ligne. Nous devons être capables de nous mobiliser rapidement et de créer des visuels facilement, ce qui nécessite beaucoup plus de création de contenu en interne que d'externalisation. 

3. Vous formez des non-designers à la création de contenu visuel depuis plus de dix ans. Quel est le plus grand défi pour les non-designers lorsqu'il s'agit de créer du contenu visuel en 2022 ? 

Les défis évidents pour les non-designers résident dans le manque de temps, de budget ou de compétences pour créer des visuels. Des outils comme Canva aident à résoudre ce problème en regroupant tout en un seul endroit pour créer des images, des animations, des vidéos, des présentations, des tableaux blancs et même de l'impression à la demande. 

Mais après avoir enseigné pendant des années à des non-designers les principes de base du design et comment utiliser des logiciels de conception DIY pour “ concevoir ”, j'ai commencé à réaliser qu'il existait peut-être une meilleure solution. Lorsque des non-designers essaient de “ concevoir ” à partir de zéro comme un designer, cela peut leur coûter cher en termes de temps et de qualité.

Il est beaucoup plus facile pour eux d'utiliser les modèles fournis dans les outils logiciels DIY (créés par un designer) et d'apprendre à les modifier efficacement pour leur marque. 

Voici quelques conseils pour y parvenir : 

1. Créez votre kit de marque dans Canva - La plupart des logiciels de bricolage vous permettent de le faire, en incluant les polices, les couleurs et les logos de votre marque.

2. Commencer par un modèle - Recherchez un modèle dans le type de document ou le format visuel que vous souhaitez créer (par exemple, un post Facebook, une présentation, une bobine Instagram, une infographie, une vidéo sociale). Choisissez ensuite un modèle pour vous aider à concevoir. Celui-ci peut ensuite être adapté au contenu que vous souhaitez transmettre et, le cas échéant, adapté au style et aux actifs de votre marque. 

3. S'en tenir aux éléments - Essayez de ne pas trop modifier les principaux éléments de la conception. Il s'agit notamment de la mise en page, des cadres, des bordures et de la position des titres ou du texte. Ce n'est pas pour rien que les concepteurs utilisent des mises en page, des tailles, des alignements et des hiérarchies spécifiques.
   
4. Commuter 1 ou 2 choses seulement - Ne vous précipitez pas pour tout changer en même temps. Changez uniquement le texte et les images. Ou les polices de caractères et les couleurs. En ne changeant qu'une ou deux choses, vous risquez moins de perturber la conception de base.

5. Remplacer similaire par similaire – si vous modifiez un élément du design, remplacez-le par un élément similaire en termes de type et de taille. Cela s'applique aux graphiques, photos, illustrations et vidéos, mais aussi au style des polices que vous utilisez et au nombre de couleurs présentes dans le modèle. Essayez également de conserver la même longueur de texte lorsque vous le modifiez. La taille compte ! 

N'oubliez pas que le concepteur a fait tout le travail difficile pour créer un modèle de conception génial pour vous. Profitez-en en tant que non-designer et vous serez en mesure de créer du contenu visuel plus rapidement et plus facilement, en créant des visuels qui ont l'air professionnels ET qui attirent l'attention de votre public.

Remarque : ceci s'applique également aux vidéos. La plupart des outils de vidéo sociale, tels que Canva et Wave.video, fournissent des modèles comme point de départ pour vos vidéos, ce qui facilite grandement le montage. 

4. Pensez-vous que tous les spécialistes du marketing numérique devraient acquérir un certain niveau de compétences en matière de conception ? Pourquoi ? 

Si vous suivez les conseils ci-dessus, vous pouvez facilement créer des visuels sans avoir à acquérir de compétences spécifiques en “ conception ”, en particulier si vous utilisez des modèles pour vous guider. 

L'avantage, c'est qu'en utilisant régulièrement des logiciels de conception DIY, vous acquerrez peut-être des compétences de base en conception.

Mais il n'est pas nécessaire d'étudier le design pour créer de superbes visuels en tant que spécialiste du marketing numérique.

Toutefois, si vous sont Si vous avez un penchant pour la créativité et que vous souhaitez améliorer vos compétences en matière de conception, alors OUI, vous pouvez développer vos compétences créatives en tant que non-concepteur. Il peut être amusant de suivre des cours de conception de base pour développer votre conscience et votre utilisation de la mise en page, de l'alignement, de la hiérarchie et de la cohérence générale d'un design.

Canva dispose d'une fabuleuse bibliothèque de vidéos dans son site Web. École de design est un excellent point de départ. Vous pouvez également lire mon blog pour obtenir des conseils et astuces de conception destinés aux non-concepteurs. N'oubliez pas que les modèles sont toujours là pour vous aider, vous n'avez donc pas besoin d'être un concepteur pour créer des visuels exceptionnels.

5. Qu'est-ce qui vous a amené à être reconnu en tant qu'expert vérifié par Canva ?

Comme je l'ai mentionné, j'ai été l'un des premiers utilisateurs de Canva début 2013, alors que l'application était encore en version bêta. Elle a été lancée “ officiellement ” en août 2013 et a récemment atteint les 100 millions d'utilisateurs actifs. Cela fait donc 9 ans que j'enseigne à des non-designers comment utiliser Canva (entre autres outils visuels).

Cela comprend des formations en présentiel et en ligne, ainsi que des interventions lors de grandes conférences telles que Social Media Marketing World aux États-Unis et Unesco World Heritage Cities en Chine.

En tant que formateur et éducateur Canva de longue date, j'ai été invité à participer au programme Canva Verified Experts, lancé en 2022.

Ce programme s'adresse aux créateurs de contenu et aux éducateurs qui sont à la fois des leaders et des experts dans leurs communautés, qui ont une solide base d'adeptes et qui sont passionnés par l'enseignement aux autres de la manière de tirer le meilleur parti des produits et fonctionnalités de Canva.

Il y a actuellement 26 experts vérifiés Canva dans le monde et je suis l'un des deux experts basés en Australie. Vous pouvez en savoir plus sur Experts vérifiés par Canva ici ainsi que toutes les autres communautés Canva que vous pouvez rejoindre pour en savoir plus sur la conception visuelle. 

6. Comment les équipes virtuelles peuvent-elles mieux planifier et créer du contenu visuel ? 

Il n'a jamais été aussi facile pour les équipes de travailler ensemble - IRL ou virtuellement. Nous disposons d'une multitude d'outils fabuleux. Ce ne sont pas seulement les individus qui travaillent avec des outils comme Canva, mais aussi les petites (et grandes) équipes qui peuvent désormais travailler ensemble sur des projets visuels depuis n'importe où. 

Vous pouvez créer des visuels de haute qualité (sans expérience en matière de conception), utiliser des modèles de marque (créés par des concepteurs), visualiser des données (à l'aide de présentations, de tableaux blancs et de documents), exploiter les contrôles, les autorisations et les approbations de la marque (pour garantir l'intégrité de la marque) et utiliser des outils de collaboration pour les commentaires et le partage. 

Par exemple, voici trois choses simples que j'enseigne aux équipes virtuelles à utiliser dans Canva : 

1. Mettre en place des kits de marque pour l'équipe, avec des éléments de marque tels que des logos, des polices de caractères et des couleurs.
2. Créer des modèles de marque (réutilisables pour des projets). Les modèles peuvent être conçus par un designer interne ou externe afin que les membres de l'équipe qui ne sont pas des designers puissent les utiliser pour créer du contenu de marque.
3. Les fonctions de collaboration permettent de partager des modèles, de définir des autorisations de marque et d'ajouter des commentaires ou des réactions sur les conceptions. 

Avec la bonne configuration et la bonne formation, toutes les compétences que j'ai enseignées aux non-designers peuvent être appliquées aux équipes, mais maintenant les fonctions de branding et de collaboration rendent les choses beaucoup plus faciles. Il n'a jamais été aussi facile de créer des visuels !

7. Vous êtes également l'un des premiers Canva Creators - qu'est-ce que cela implique ? Et où puisez-vous l'inspiration pour créer de nouveaux modèles Canva pour la bibliothèque Canva ? 

J'ai été invité à devenir l'un des premiers créateurs Canva fin 2020, ce qui signifie que je suis formé pour publier des modèles d'images et de vidéos originaux pour la bibliothèque Canva. sur mon profil de créateur. Ces modèles sont ensuite utilisés par plus de 100 millions d'utilisateurs de Canva. 

À ce jour, j'ai exporté plus de 5 millions de mes créations Canva, donc je suppose que toutes ces années passées à découvrir ce que les non-designers aiment dans les modèles m'ont été utiles !

Trouver l'inspiration d'un modèle peut être un défi et cela fluctue d'un jour à l'autre, c'est pourquoi j'ai quelques endroits où aller pour trouver des idées et de l'inspiration lorsque cela se produit :

• S'imprégner du monde qui m'entoure (peintures murales, panneaux, affiches, palettes de couleurs). 
• D'autres sites de design comme Behance et Muz.li (curation de design). 
• Les plateformes visuelles comme Instagram, TikTok et Pinterest sont parfaites pour trouver des idées et voir ce que ma communauté consomme et crée. 
• Pinterest prédit et Pinterest pour les entreprises sont également très utiles pour déterminer les tendances en matière de contenu. 
• Articles de blog sur les tendances en matière de conception visuelle publiés chaque année comme celui-ci et celui-ci. 
• Humour d'observation sur la bizarrerie de la vie. J'aime m'amuser avec la conception des modèles et il n'y a rien de plus amusant que de rire de soi-même ou du monde qui nous entoure (et de partager quelques mèmes ou jeux de mots).

Canva Creators a considérablement fait évoluer mon activité et m'a permis de fournir des modèles et des formations à mes clients, à ma communauté et aux membres de mon programme en ligne.

C'est passionnant de développer mes compétences en tant que designer pour Canva, aux côtés d'une communauté florissante de designers (“ créateurs ”) qui créent des modèles dans plusieurs langues à travers le monde.

Et contribuer à enrichir la bibliothèque de Canva après près de 10 ans en tant qu'utilisateur et formateur Canva, c'est génial !  

8. Selon vous, quelles seront les grandes tendances en termes de contenu visuel pour les entreprises en 2023 ? 

Les tendances visuelles sont de plus en plus époustouflantes chaque année (bonjour les outils de conversion du texte en image et la réalité virtuelle !) Voici 3 tendances visuelles qui, selon moi, auront de l'importance pour les entreprises en 2023 :

1. Vidéo en format court - Bien que je chante toujours les louanges du contenu vidéo long format pour la recherche et le référencement (je te regarde, YouTube), il ne fait aucun doute que la vidéo verticale court format est là pour rester. Des plateformes comme TikTok et Instagram Reels vont poursuivre cette tendance et apprendre à créer du contenu vidéo court est une compétence précieuse pour les spécialistes du marketing numérique. 
2. Des équipes souples – Le monde en ligne nous oblige à créer rapidement des visuels. En utilisant des outils collaboratifs tels que Brand Kids, des modèles et des workflows, les petites et grandes équipes peuvent créer facilement et à grande échelle du contenu visuel. Cela permettra de réduire les goulots d'étranglement liés à la nécessité de toujours externaliser la conception ou la création de contenu. 
3. Contenu généré par l'utilisateur – Je crois fermement au pouvoir du contenu généré par les consommateurs, dans lequel les clients créent du contenu spécifique à une marque ou à un produit qu'ils aiment. Il s'agit d'un contenu visuel plus authentique, moins travaillé, et nous commençons à voir de plus en plus de vidéos de ce type sur des sites comme TikTok, où les images n'ont pas besoin d'être parfaites et soignées.  

Je pense que toutes les marques devraient exploiter le contenu généré par les utilisateurs dans le cadre de leur stratégie marketing globale. Bien sûr, un outil tel que Brand24 peut être très utile pour suivre les mention en ligne. C'est incroyable de voir combien de contenu intéressant peut passer inaperçu si l'on ne sait pas où chercher !

J'ai hâte de voir où nous irons avec la narration visuelle au cours de l'année prochaine. Avec les outils dont nous disposons, il n'a jamais été aussi amusant de créer du contenu visuel !