Stratégie de marketing événementiel de Philips Lighting [Étude de cas] (en anglais)

Inutile de présenter Philips. Il s'agit d'une marque internationale bien connue dont les principales divisions se concentrent sur les domaines de l'électronique, des soins de santé et de l'éclairage. Cependant, vous ne savez peut-être pas comment elle s'y prend pour impliquer efficacement ses fans à la fois dans l'environnement en ligne et dans l'environnement hors ligne.

Ils ont à nouveau participé à l'événement local qui attire chaque année des visiteurs internationaux. Cette fois-ci, pendant Carnaval de Sztukmistrzów (le festival des prestidigitateurs), ils ont transformé la place de la vieille ville de Lublin (Pologne) en une zone de fête illuminée et animée, avec de la musique live et de nombreuses autres attractions.

L'attention des visiteurs s'est traduite par plus de 1 million de contacts dans les médias sociauxce qui est un excellent résultat pour un événement local. En savoir plus sur la stratégie de Philips.

Philips Lighting dans les festivals

This is not the first time Philips engages fans at events they sponsor. In 2014, the brand visited Lodz, the city in the middle Poland, to participate in a 3-day event Light Move Festival.

Within this short time Philips Lighting a réussi à stimuler le trafic en ligne sur ses plateformes sociales, à augmenter le nombre de followers de près de 1,5 mille utilisateurs et à atteindre près de 5 millions de personnes sur Internet.!

This year Philips visited Lublin during a 4-day event that took place in July. The essence of the festival was a presentation of the widely comprehended current carnivalesque art. The carnival was the time when the whole city transformed into magical space where entire social and cultural order was turning away against 180 degree.

The city was taken over by jugglers, conjurers, illusionists, fire-eaters and other street performers who entertained inhabitants and visitors with their tricks and stunts.

Philips Lighting as the strategic sponsor of the event got his own space to amuse visitors. The Philips Brothers square became a lively area where people could dance to live music, take part in competitions and other attractions. 

220 dynamically illuminated umbrellas spread over people’s heads and permeating soap bubbles were the main attraction of the youngest.

Groupe Havas Media - Socialyse took care of the social media support. They handled Philips Social Newsroom, where online activity was supervised.

On the spot, participants of the festival could see their own Instagram photos and tweets that were tagged with a hashtag dédié.

Toutes ces actions ont été couronnées de succès.

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Social Newsroom - Le centre de commandement de Philips

The team that usually supervises Philips’ social media strategy from the corporate office moved to the heart of the carnival during these few days.

Social Newsroom served as a command center where all the social activities were conducted. The team produced content, interacted with Internet users online (and offline), organized competitions and encouraged participants to share their festival experiences on social media profiles.

All the mentions with dedicated hashtags where collected with outil d'écoute sociale et s'affiche ensuite sur un écran.

L'ampleur de la promotion en ligne était considérable. Il y avait 12 digital communication platforms altogetherL'application de géolocalisation et le panneau d'affichage des contenus générés par les utilisateurs ont été mis en place. 

71 publications et 4 vidéos professionnelles ont été créées. 4 concours numériques with attractive prizes served as extra incentive for participants to join the online discussion about carnival. 

Additional cool thing about Social Newsroom was its interactive lighting system that adjusted to color of pictures uploaded by fans into their Instagram profiles.

Une nouvelle victoire pour Philips

All these actions sound very cool and you’d probably want to take part in such event. But what did Philips gain thanks to their contribution? A lot!

Not only the brand managed to reach out to over 1 million d'utilisateurs des médias sociauxmais aussi les plates-formes gagnées 15 424 contenus aimés par les fans! Les vidéos ont été consultées 41 000 fois et le contenu généré dans la Social Newsroom a été partagé 299 fois!

On top of that, Outil de surveillance de l'Internet collectés 404 utilisateurs de mentions avec la marque Philips.

Ces résultats parlent d'eux-mêmes. Cela valait vraiment la peine de s'engager dans une telle action.

Le point de vue des organisateurs

L'équipe de Socialyse est d'accord pour dire que l'événement s'est avéré être un succès. Ce n'est pas la première fois qu'ils coopèrent avec Philips Lighting, qui, selon eux, est un grand client avec une grande confiance.

“First Festival in Łódź was an experiment for us and for Philips, but everything went better than we expected. That’s why we decided to run such event in Lublin during the greatest Festival – Carnival Sztukmistrzów.”

Diana, Social Media Specialist at Socialyse, admits. 

“Full variety of artists and performers helped us to engage different target groups. We wanted to move real life events into social media. All event attractions and shows appeared in our channels.

Our main goal was to avoid intense and clear Philips branding despite Philips Brothers Square. It wouldn’t be possible without Lublin council and personal engagement of the Philips Lighting marketing team. We involved various official and nonofficial social profiles of Lublin in our actions.

As Philips Moc Światła and Philips Lighting Poland we could engage people from Poland, but thanks to local media, we could achieve higher position in local community.”

Diana sums up.

Tirez parti des médias sociaux lors de votre événement

Les médias sociaux sont un moyen idéal d'enrichir votre événement, but you have to use platforms wisely. Pre- and post-event engagements are equally important as during the happening.

However, you should remember that you want participants to actively involve in both offline and online attractions, not to discourage them from an event. If you want to move all the attraction to the social world and increase social media reach, follow our tips.

1. Concevoir un hashtag spécial pour l'événement
2. Lancer une application mobile interactive qui aiderait les participants à naviguer tout au long de l'événement.
3. Interagissez avec les participants sur les plateformes de médias sociaux et encouragez-les à partager du contenu avec le hashtag dédié. Soyez réactif !
4. Engage influencers before the event so they would help you promote a conference, concert, festival or whatever you organize.
5. Lancez un flux social dans lequel le contenu de l'événement sera affiché. Vous pouvez utiliser écoute sociale pour collecter des mention avec un hashtag dédié et les présenter à l'écran en temps réel.

Besoin d'une assistance sociale lors de votre événement ? Laissez-nous un commentaire !