Para os jogadores: a recepção de Star Wars Jedi: the Fallen Order

É um ótimo momento para ser um fã de Star Wars! Primeiro, o Disney+ lançou "The Mandalorian" e está planejando fazer uma série sobre Obi-Wan. Depois, houve a estreia de "Star Wars Jedi: Fallen Order", criado pela Respawn Entertainment. A cereja no topo do bolo foi a estreia de "Star Wars: The Rise of Skywalker".

Nós nos aprofundamos um pouco em Disney+ e sua oferta de streaming em nosso boletim informativo anterior. Hoje, vamos nos concentrar no videogame "Jedi the Fallen Order".

Com base no volume de análises do mentions, você consegue adivinhar quando foi a estreia do jogo?

Se você optar por meados de novembro, então você acertou.

Um pico acentuado de interesse por volta do dia 15 de novembro pode indicar alguns problemas:

• um evento negativo importante, como uma crise de mídia social, reputação da marca emergência ou algum outro evento que exija atenção imediata
• um grande evento positivo, por exemplo, uma avaliação positiva em um grande veículo de mídia, uma cooperação bem-sucedida com um influenciador de destaque ou uma campanha de marketing excepcional com alcance significativo nas mídias sociais.

Você pode identificar todos esses eventos usando uma ferramenta de monitoramento de mídia.

O que exatamente aconteceu em 15 de novembro de 2019?

"Star Wars: The Fallen Jedi" foi lançado.

Aqui está a primeira lição importante sobre monitoramento de mídia.

Comece a monitorar sua marca, seus produtos ou serviços antes de iniciar a promoção on-line.

Pense no futuro e inclua o monitoramento de mídia em seu plano de marketing ou de gerenciamento de marca. Dessa forma, o monitoramento de mídia produzirá os resultados mais promissores e acionáveis:

• você terá os benchmarks. Saber o desempenho de sua marca antes do lançamento de um novo produto ou serviço o ajudará a avaliar os resultados de seus esforços.
• Você se familiarizará com ferramenta de monitoramento de mídia. Independentemente de optar pelo Brand24 ou por qualquer outra ferramenta, você terá de aprender como a ferramenta funciona, quais métricas ela rastreia e como personalizar a ferramenta para obter os melhores resultados. É melhor fazer isso antes da campanha.
• você poderá reagir rapidamente a qualquer comentário negativo sobre a sua marca e cortar qualquer crise pela raiz. Uma reação rápida pode ajudar a conter a crise. Talvez você até consiga inverter a situação e fazer com que o mention negativo trabalhe a seu favor.

O que o monitoramento da mídia nos diz sobre "Jedi: The Fallen Order"?

Vamos dar uma olhada mais profunda nos resultados de um projeto de monitoramento de mídia para o jogo Star Wars.

Quais são os insights que o monitoramento de mídia oferece quando se trata de lançar um novo produto?

Discutiremos alguns dos recursos em mais detalhes:

• o volume de mentions e os canais com o maior número de mentions
• análise de sentimentos
• alcance de mídia social, número de interações, por exemplo, curtidas, comentários e compartilhamentos
• principais perfis públicos e sua parcela de voz
• países mais ativos.

Vamos ver como você pode implementar todas essas métricas para beneficiar sua empresa.

O volume de mentions e os canais mais ativos

Esse é o básico do monitoramento de mídia.

Para analisar qualquer coisa, você precisa de dados. No monitoramento de mídia, a análise é baseada nos mentions que contêm sua palavra-chave.

Quanto melhor for a configuração do seu projeto, mais resultados práticos você obterá.

É por isso que é vital dar uma olhada regularmente no feed do mentions.

Essa parte do painel fornecerá informações sobre os canais mais populares do seu público-alvo.

Como isso se apresenta na prática? Vamos dar uma olhada mais profunda no projeto Star Wars.

À primeira vista, podemos ver que a plataforma mais popular para os gamers é o Twitter.

Não é de se admirar que a vida útil de um tweet seja curta. É uma ótima maneira de promover a transmissão de um jogo na Twitch.

A Brand24 monitora ambas as plataformas. Isso facilita a medição exata e o controle do que está sendo dito sobre uma marca.

O que o usuário diz sobre o jogo? É nesse ponto que a métrica complementar, a análise de sentimentos, é útil.

Análise de sentimento

As pessoas gostam de "Jedi: the Fallen Order"?

Para obter uma resposta a essa pergunta, dê uma olhada na análise de sentimentos.

Há dois picos nos gráficos - o primeiro está relacionado ao aumento do número de mentions.

O segundo é o número de mentions positivos em relação ao jogo.

Há um aumento visível no número de mentions positivos. Embora o volume de mentions diminua com o tempo, o sentimento positivo prevalece.

O que os jogadores mais gostam no Jedi?

Para alguns, é o combate sólido, o som incrível e os novos dróides favoritos.

O sentimento negativo estava relacionado ao desempenho e à instalação do jogo.

A visão global do monitoramento de mídia

O monitoramento de mídia fornecerá dois tipos de informações - dados detalhados sobre os mentions, por exemplo, o autor, a plataforma, o sentimento ou o local.

O monitoramento de mídia também lhe dará uma visão geral das métricas necessárias para avaliar corretamente o impacto da sua campanha.

Para acessar os dados, dê uma olhada na guia Analysis (Análise).

Como foi o desempenho geral de "Star Wars Jedi: The Fallen Order"?

Nos últimos três meses, o Brand24 coletou mais de 160.000 mentions sobre o jogo, com um alcance total de 234 milhões de mídias sociais. Esse é um resultado impressionante!

Vamos dar uma olhada mais de perto nas interações nas mídias sociais.

As postagens que contêm a palavra-chave "Jedi: Fallen Order" geraram 85.079 compartilhamentos na mídia social e 4,3 milhões de curtidas na mídia social.

As plataformas mais populares foram o Twitter e as plataformas de mídia social dedicadas ao compartilhamento de vídeos, YouTube e Twitch.

Os mentions mais populares vêm do YouTube e de Youtubers sediados nos Estados Unidos.

O marketing de influência ainda pode beneficiar sua empresa, desde que você opte pelos influenciadores certos.

O que você deve levar em conta ao procurar uma pessoa que possa endossar seu produto?

O compartilhamento de voz e influência, é claro.

O share of voice informa qual parte da discussão on-line foi iniciada por um determinado autor.

No caso do Jedi, o autor mais influente é o Youtuber theRadBrad. O que é uma ótima escolha, pois ele tem o passo a passo "Jedi" fixado em seu canal.

Principais conclusões

Você pode aprender muito sobre o seu produto e os efeitos da sua campanha de marketing graças ao monitoramento da mídia.

1. Comece a monitorar com antecedência para estabelecer pontos de referência e ver os efeitos de seus esforços.
2. Ao monitorar seu projeto, dê uma olhada no volume de mentions e na análise de sentimentos. Essas duas métricas lhe darão uma visão geral completa da recepção do seu produto.
3. O monitoramento de mídia lhe fornecerá muitas informações. Você pode dar uma olhada nos números globais que analisam sua campanha ou analisar os resultados em profundidade para chegar ao fundo de quaisquer problemas que possam ocorrer.

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