A imagem da marca é mais do que um logotipo que ajuda a identificar sua marca. Ela desempenha um papel crucial na definição de quais empresas podem ter sucesso ou não. Se você deseja criar um plano de negócios sólido, precisa saber como os clientes se sentem em relação à sua marca. Confira as postagens do blog para começar a identificar o que as pessoas estão pensando sobre você.
A criação de conteúdo ou o marketing de um produto ou serviço sem personas de clientes pode ser um sucesso ou um fracasso. Saiba como criar personas de clientes que ajudarão a se comunicar com seu público-alvo de forma mais eficaz.
Clientes felizes, satisfeitos e fiéis são a base do crescimento de sua empresa. Mas, para criar clientes fiéis e satisfeitos, o feedback do cliente é muito importante. Sem solicitar o feedback do cliente, você não poderá identificar e reconhecer os fatores que impulsionam a satisfação do cliente.
As avaliações dos clientes podem aumentar suas taxas de conversão e estabelecer a posição de sua marca como líder do setor. Veja como incluir avaliações de clientes em seu site!
O atendimento ao cliente é vital para a sobrevivência em nosso mundo excessivamente competitivo. Esta postagem apresenta 8 práticas recomendadas de atendimento ao cliente que farão sua empresa prosperar.
James Creech é cofundador da Paladin, uma plataforma de marketing de influência usada por empresas de mídia, marcas e muito mais. Ele compartilha suas percepções sobre o marketing de influenciadores. Aproveite!
