11 etapas para um gerenciamento eficaz de crises nas mídias sociais
Não deixe que uma crise prejudique sua marca. Conheça as 11 etapas para gerenciar uma crise de mídia social de forma eficaz. Leia o guia agora mesmo! Proteja sua reputação!
Categoria: Imagem da marca
A imagem da marca é mais do que um logotipo que ajuda a identificar sua marca. Ela desempenha um papel crucial na definição de quais empresas podem ter sucesso ou não. Se você deseja criar um plano de negócios sólido, precisa saber como os clientes se sentem em relação à sua marca. Confira as postagens do blog para começar a identificar o que as pessoas estão pensando sobre você.
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Análise de contexto: Tudo o que você precisa saber [2025]
O contexto é tudo. É o quem, o quê, onde, quando e por que de uma situação ou evento. E é importante porque nos ajuda a dar sentido às coisas.
9 Principais métricas de reconhecimento da marca que você precisa medir
Medir os efeitos de uma campanha de reconhecimento de marca não é uma tarefa fácil. Mas este breve guia o ajudará a arrasar!
Aumentar o envolvimento do cliente on-line
Atualmente, a mídia social está se tornando um elemento ainda mais importante na comunicação de marketing e na interação entre marcas e consumidores. Entretanto, elas são substancialmente diferentes das outras mídias tradicionais e exigem uma abordagem distinta para o cliente. Os usuários de mídia social também estão evoluindo e se tornando mais exigentes na era da informação massiva. Sua capacidade de dizer o que pensa a qualquer momento e em qualquer lugar na Web cria uma grande oportunidade para as empresas interagirem com eles e obterem seu envolvimento - elemento crucial para melhorar a imagem da marca.
Entrevista: Ross Quintana sobre como valorizar e medir o marketing de influência
O marketing de influência é o método de aquisição de clientes on-line que mais cresce, com eficácia de 22%. Por que isso acontece? Ross explica tudo.