O atendimento ao cliente é vital para a sobrevivência em nosso mundo excessivamente competitivo. Esta postagem apresenta 8 práticas recomendadas de atendimento ao cliente que farão sua empresa prosperar.
O feedback do site pode aumentar a satisfação de seus clientes. Você só precisa seguir algumas regras.
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Então você conseguiu! Mais um dos visitantes do seu site clicou no botão "encomendar", comprando o serviço ou produto que você oferece. Agora, se tudo correr bem, você obterá não apenas a tão esperada receita, mas muito mais. Mas, primeiro, você precisa se concentrar no envolvimento do cliente on-line e na estratégia de mídia social. Faça isso [...]
O atendimento ao cliente é essencial para a imagem de sua marca e para o relacionamento com seus clientes. Veja 8 ótimos exemplos de atendimento ao cliente e interação com a mídia social!
São as pequenas coisas que importam na vida. As pessoas apreciam quando os outros dedicam até mesmo pouco tempo e esforço para fazê-las felizes e satisfeitas. Geralmente, não se trata de mover a terra e o céu para atender às expectativas de outra pessoa, mas sim de mostrar que você se importa.
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