8 maneiras de obter feedback do cliente on-line
É muito importante ouvir seus clientes.... O feedback negativo é tão importante quanto o positivo...
Categoria: Imagem da marca
A imagem da marca é mais do que um logotipo que ajuda a identificar sua marca. Ela desempenha um papel crucial na definição de quais empresas podem ter sucesso ou não. Se você deseja criar um plano de negócios sólido, precisa saber como os clientes se sentem em relação à sua marca. Confira as postagens do blog para começar a identificar o que as pessoas estão pensando sobre você.
Como se comunicar de forma eficaz com seus clientes - 10 dicas comprovadas
Construir relações com um cliente requer muito trabalho e engajamento. Nem todo mundo é um vendedor nato, mas existem algumas regras simples que podem ajudá-lo durante as negociações de vendas.
Práticas recomendadas de atendimento ao cliente
O atendimento ao cliente é vital para a sobrevivência em nosso mundo excessivamente competitivo. Esta postagem apresenta 8 práticas recomendadas de atendimento ao cliente que farão sua empresa prosperar.
7 maneiras comprovadas de melhorar a satisfação do cliente com o feedback do site
O feedback do site pode aumentar a satisfação de seus clientes. Você só precisa seguir algumas regras.
5 práticas recomendadas para envolver os clientes on-line
Então você conseguiu! Mais um dos visitantes do seu site clicou no botão "encomendar", comprando o serviço ou produto que você oferece. Agora, se tudo correr bem, você obterá não apenas a tão esperada receita, mas muito mais. Mas, primeiro, você precisa se concentrar no envolvimento do cliente on-line e na estratégia de mídia social. Faça isso [...]