#MarketersTalks: Engajamento na mídia social - uma entrevista com Lilach Bullock
Alto engajamento na mídia social - o Santo Graal de todo profissional de marketing de mídia social. Como alcançá-lo e mantê-lo? Perguntamos a uma especialista e uma das principais influenciadoras de marketing digital, Lilach Bullock.
Lilach ajuda empreendedores e empresas B2B a aumentar exponencialmente seus negócios e seu impacto sem ficarem sobrecarregados. Ela é palestrante, autora e influenciadora de tecnologia. Além disso, ela dirige um podcast chamado "The Lilach Bullock Show".
Você pode entrar em contato com Lilach pelo site dela https://www.lilachbullock.com/.
Lilach Bullock é uma das 100 principais influenciadoras de marketing digital apresentadas no relatório da Brand24.
1. Qual é o segredo de engajamento na mídia social em 2022?
Ainda acredito que conteúdo bom e valioso é a resposta. Compartilhe informações de maneira fácil de ler e que dê ao leitor algo em que pensar ou algo que possa ser feito.
A consistência vem em segundo lugar, porque o seu conteúdo pode ser excelente, mas se você estiver publicando esporadicamente, há muito mais chances de ele se perder no feed de notícias.
Também acredito firmemente que, para obter engajamento, você não precisa ter medo de ser polêmico. Iniciar um debate é uma excelente maneira de obter engajamento, desde que você seja respeitoso e garanta que seu público também seja respeitoso. A polêmica é uma ótima maneira de fazer com que as pessoas falem e se lembrem do seu nome.
2. Quais são as maiores vantagens dos grupos de mídia social e como você pode usá-los no marketing?
Os grupos de mídia social são a maneira mais fácil de criar relacionamentos com pessoas do seu nicho, aprender rapidamente (sejamos honestos, sempre há mais a aprender) e obter novos leads [quentes] para sua empresa.
Eles também são gratuitos! É uma excelente etapa que todos deveriam considerar antes dos anúncios pagos. Mais uma vez, acredito que o segredo é compartilhar valor. Você precisa dar antes de receber, portanto, ajudar os outros e compartilhar informações, dicas e ideias valiosas em grupos é a melhor maneira de começar.
Se você se posicionar dessa forma, poderá descobrir que as pessoas o procuram quando precisam de ajuda. Caso contrário, elas serão muito mais receptivas quando você compartilhar sua oferta, porque já sabem que você é um especialista em seu nicho que é generoso com seu conhecimento.
3. Como personalizar sua estratégia de marketing ao começar a trabalhar com um novo cliente?
Em sua essência, o marketing é o mesmo, não importa com quem você esteja trabalhando. O segredo é examinar a oferta de seu cliente e encontrar a melhor maneira de posicioná-la como uma oferta de alto valor. Para isso, é essencial entender o público-alvo de seu cliente para saber onde concentrar seus esforços de marketing. Onde o público-alvo deles passa o tempo?
Por exemplo, alguém que ofereça um curso de marketing para o TikTok provavelmente tem como alvo as gerações mais jovens que já passam tempo no TikTok. Faz sentido fazer marketing para eles onde eles estão. Por outro lado, alguém que vende pílulas antienvelhecimento tem um público mais maduro que pode passar mais tempo no Facebook e no Pinterest do que no TikTok.
Essencialmente, a maior parte da personalização do marketing é definir o cliente-alvo. Ele é diferente para cada pessoa.
4. O que é um modelo de negócios genial e como você pode mudar para ele em algumas etapas simples?
Sou um grande fã do modelo de negócios "KISS". Descobri que manter as coisas simples é o melhor caminho a seguir. A automação é uma das maneiras pelas quais qualquer pessoa pode simplificar as coisas em seu próprio negócio. Há uma ferramenta disponível para automatizar quase todos os processos dentro da empresa, o que torna as coisas muito mais fáceis e permite que você se concentre nas coisas realmente importantes.
Também adoro criar fluxos de renda passiva. Os sites de associação podem ser extremamente lucrativos, e tudo o que é necessário para iniciá-los é compartilhar informações suficientes com seus seguidores para que eles saibam que você tem conhecimento que pode ajudá-los. Você também não precisa cobrar uma fortuna, o que faz parte da engenhosidade do site. 100 pessoas que pagam a você $10 por mês por conteúdo exclusivo lhe rendem $1000 a mais por mês.
É tão simples quanto empacotar seu conhecimento em algo viável fora do que você compartilha nas mídias sociais ou no seu site. Crie minicursos, pastas de trabalho práticas ou até mesmo vídeos que expliquem conceitos complicados em seu nicho. As pessoas pagarão por valor.
5. Como você obtém energia para superar desafios e desenvolver sua marca pessoal?
Aprendi a me sentir confortável com o desconforto. Isso desenvolve a resiliência e a disciplina. Faço parte do clube das 5h, o que significa que tenho tempo todas as manhãs para refletir, me preparar e trabalhar para desenvolver essa resiliência.
Também sou adepto da mentalidade "Just do it". Ouça seu instinto, ignore a conversa negativa. Faça o que tem de fazer. A execução vence tudo. Você sempre pode mudar o que já começou, mas não chegará a lugar algum se não fizer algo de fato.
6. Qual foi o melhor conselho motivacional que você recebeu de outra pessoa? Qual é a sua opinião sobre isso?
"Sua personalidade é sua marca." Isso me faz lembrar que os negócios não estão separados de quem somos. Embora deva haver tempo para o trabalho, tempo para a família e tempo para a diversão, os negócios fazem parte de nós. Seja você mesmo, aproveite o processo e você atrairá as pessoas certas.