#MarketersTalks: O futuro do conteúdo visual em 2022 - uma entrevista com Donna Moritz

Em nossa série #MarketersTalk, entrevistamos os principais profissionais de marketing digital de 2022 e fizemos perguntas pessoais a eles. Hoje, conversamos com Donna Moritz, uma das principais especialistas verificadas do Canva, sobre diferentes abordagens para o conteúdo visual no marketing.

In this interview, we talk to Donna Moritz, Visual Content Strategist from Queensland, Australia, and founder of Socially Sorted, a leading social media blog globally and featured by Inc. as a Social Media Blog you should be following.

Donna helps brands, businesses and creators leverage the power of visual storytelling in their business and is one of just 26 Canva Verified Experts in the world, teaching non-designers how to create amazing visuals using Canva.

She’s also a Canva Creator of templates in the Canva library and is an ambassador for the Canva Creator program. Donna is a sought-after speaker and trainer in the marketing and tourism industries internationally and her content has been featured in publications like Forbes, Entrepreneur, Inc, and Social Media Examiner.

1. O que o inspirou a concentrar sua empresa na narrativa visual e na criação de conteúdo visual? 

In 2011-2012 I was working with a lot of small businesses on their social media strategy. They all struggled with the growing expectation that they needed to create engaging graphics to post on sites like Facebook, Instagram and PInterest – with no graphic design skills, and limited tools to help them.

Adobe was too complicated, but tools like Picmonkey (Hallelujah!) were starting to emerge for non-designers so they could create DIY visuals more easily.

Quando o Canva foi lançado em 2013, eu já estava "por dentro" da importância dos recursos visuais. Fui uma das primeiras centenas de usuários "beta" do Canva antes do lançamento para o público e adorei. Ter ferramentas de design DIY (faça você mesmo) acessíveis que permitissem a não-designers criar visuais de forma rápida e fácil foi uma grande vitória.

Portanto, foi uma evolução natural mudar meu blog (Socialmente classificado) e de negócios para ajudar não-designers (proprietários de empresas, gerentes de mídia social e criadores de conteúdo) a desenvolver habilidades de narrativa visual e criar visuais incríveis para obter resultados em seus negócios - usando ferramentas de design DIY.

2. Qual é a importância do conteúdo visual no marketing?

O conteúdo visual é uma grande parte do marketing, pois absorvemos muitas coisas visualmente. Faz sentido, pois há séculos estamos nos comunicando e contando histórias visualmente. Atualmente, isso é mais importante do que nunca, já que o vídeo é tão popular para o engajamento e a comunicação on-line.

A Cisco continua a prever que 82% ou mais do nosso tráfego de Internet será de vídeo ano após ano - e a pandemia apenas acelerou o crescimento do vídeo nos últimos dois anos (de vídeo para Zoom para vídeo ao vivo).

Visual content is also important as a “catalyst for trust”. When your ideal customer sees your images, videos, infographics, live videos, they are spending time visually with your brand, and they start to have an affinity with your content.

This helps move the relationship forward so they can know and trust you… and ultimately do business with you and/or advocate for your brand.

It’s also probably worth mentioning the myth that we all have short attention spans. I think it’s more about how we are bombarded with so much content every day. We have to make quick decisions about what we will engage with, which means consumers are engaging with video at a rapid pace. 

Being able to create content that hooks viewers in and motivates them to interact with you is a big part of doing business in 2022.

Portanto, a demanda por marcas e empresas para se tornarem "contadores de histórias visuais" e criarem conteúdo visual definitivamente aumentou à medida que fazemos mais negócios on-line. Precisamos ser capazes de nos mobilizar rapidamente e criar recursos visuais com facilidade, e isso exige muito mais criação de conteúdo internamente do que terceirização. 

3. Você tem treinado pessoas que não são designers para criar conteúdo visual há mais de uma década. Qual é o maior desafio para quem não é designer quando se trata de criar conteúdo visual em 2022? 

Os desafios óbvios para quem não é designer estão na falta de tempo, orçamento ou habilidades para criar recursos visuais. Ferramentas como o Canva ajudam a resolver esse problema, pois têm tudo em um só lugar para criar imagens, animações, vídeos, apresentações, quadros brancos e até mesmo impressão sob demanda. 

But after years of teaching non-designers basic design principles and how to use DIY design software to “design”, I began to realize that there might be a better way. When non-designers try to “design” from scratch like a designer it can end up costing them in terms of time and quality.

It’s much easier if they use the templates provided in DIY software tools (created by a designer), and that they learn how to edit them effectively for their brand. 

Aqui estão algumas dicas para ajudar com isso: 

1. Configure seu kit de marca no Canva - A maioria dos softwares DIY permite que você faça isso, incluindo as fontes, cores e logotipos da sua marca.

2. Comece com um modelo - Procure um modelo no tipo de documento ou formato visual que você deseja criar (por exemplo, publicação no Facebook, apresentação, carretel do Instagram, infográfico, vídeo social). Em seguida, escolha um modelo para ajudá-lo a criar. Ele pode ser adaptado para o conteúdo que você deseja transmitir e, se for o caso, adaptado ao estilo e aos ativos da sua marca. 

3. Atenha-se aos elementos - Tente não alterar muito os principais elementos do design. Isso inclui layout, molduras, bordas e posição de títulos ou texto. Os designers usam layouts, tamanho, alinhamento e hierarquia específicos por um motivo.
   
4. Trocar apenas 1 ou 2 coisas - Não se apresse em mudar tudo de uma vez. Altere apenas o texto e as imagens. Ou as fontes e as cores. Mudar apenas uma ou duas coisas significa que é menos provável que você estrague o design principal.

5. Trocar similar por similar – if you are changing an element in the design, switch it for a similar element in terms of type and size. This applies to graphics, photos, illustrations, and videos and even the style of fonts you use and how many colors are in the template. Also  try to keep the length of the text copy the same when you change it. Size matters! 

Lembre-se de que o designer fez todo o trabalho duro para criar um modelo de design incrível para você. Aproveite isso como um não-designer e você poderá criar conteúdo visual com mais rapidez e facilidade, criando visuais com aparência profissional E que chamem a atenção do seu público.

Observação: isso também se aplica a vídeos. A maioria das ferramentas de vídeo social, como Canva e Wave.video, fornece modelos como ponto de partida para seus vídeos, o que facilita muito a edição. 

4. Você acha que todos os profissionais de marketing digital devem adquirir algum nível de habilidades de design? Por que sim ou por que não? 

If you use the tips above, you can create visuals easily without having to learn specific “design” skills, especially if you use templates to guide you. 

The bonus is that if you use DIY design software tools over time, there’s a chance you will pick up some basic design skills along the way.

But it’s not necessary to study design in order to create great visuals as a digital marketer.

Entretanto, se você são Se você tem inclinação para a criatividade e deseja levar suas habilidades de design para o próximo nível, então SIM, você pode desenvolver suas habilidades criativas como um não-designer. Pode ser divertido fazer algumas lições básicas de design para desenvolver seu conhecimento e uso de layout, alinhamento, hierarquia e coesão geral de um design.

O Canva tem uma biblioteca fabulosa de vídeos em seu Escola de Design como um ótimo lugar para começar. Você também pode leia meu blog for design tips and tricks for non-designers. Just remember that the templates are always there to help you, so you don’t have to “be a designer” in order to create amazing visuals.

5. O que o levou a ser reconhecido como um Canva Verified Expert?

As I mentioned, I was one of the first few hundred users of Canva in early 2013 when Canva was still in beta. They launched “officially” in August, 2013 and recently reached 100 million active users – so I’ve been teaching non-designers how to use Canva for 9 years now (among other visual tools).

This has included in-person and online training as well as speaking at major conferences like Social Media Marketing World in the US and Unesco World Heritage Cities in China.

As a long-standing Canva Educator and trainer I was invited to be part of the Canva Verified Experts program, launched in 2022.

This program is for content creators and educators who are both leaders and experts in their communities, have a solid following and a passion for teaching others how to make the most of Canva’s products and features.

Atualmente, há 26 Especialistas Verificados do Canva em todo o mundo e eu sou um dos dois especialistas baseados na Austrália. Você pode saber mais sobre Especialistas verificados do Canva aqui bem como todas as outras comunidades do Canva das quais você pode participar para aprender mais sobre design visual. 

6. Como as equipes virtuais podem planejar e criar melhor o conteúdo visual? 

Nunca foi tão fácil para as equipes trabalharem juntas, seja na vida real ou virtualmente. Temos tantas ferramentas fabulosas à nossa disposição. Não são apenas as pessoas que trabalham com ferramentas como o Canva, mas agora pequenas (e grandes) equipes podem trabalhar juntas em projetos visuais de qualquer lugar. 

Você pode criar recursos visuais de alta qualidade (sem experiência em design), usar modelos de marca (criados por designers), visualizar dados (usando apresentações, quadros brancos e documentos), aproveitar controles de marca, permissões e aprovações (para garantir a integridade da marca) e usar ferramentas de colaboração para comentar e compartilhar. 

Por exemplo, três coisas simples que eu ensino as equipes virtuais a usar no Canva são 

1. Configure kits de marca da equipe, com elementos de marca como logotipos, fontes e cores.
2. Criar modelos de marca (reutilizáveis para projetos). Os modelos podem ser criados por um designer interno ou externo para que os membros da equipe que não sejam designers possam usá-los para criar conteúdo de marca.
3. Use os recursos de colaboração para compartilhar modelos, definir permissões de marca e adicionar comentários/feedback sobre designs. 

Com a configuração e o treinamento corretos, todas as habilidades que tenho ensinado a pessoas que não são designers podem ser aplicadas a equipes, só que agora os recursos de marca e colaboração tornam isso muito mais fácil. Nunca antes foi tão fácil criar recursos visuais!

7. Você também é um dos primeiros Canva Creators - o que isso significa? E de onde você tira inspiração para criar novos modelos do Canva para a biblioteca do Canva? 

Fui convidado para ser um dos primeiros Criadores do Canva no final de 2020, o que significa que estou treinado para publicar modelos originais de imagens e vídeos para a biblioteca do Canva em meu perfil de Criador. These templates are then used by Canva’s 100 million+ users. 

I’ve had over 5 million exports of my Canva designs to date, so I guess all those years of getting to know what non-designers like in templates has been handy!

Encontrar inspiração para modelos pode ser um desafio, e isso acontece em qualquer dia, por isso tenho alguns lugares para buscar ideias e inspiração quando isso acontece:

• Sair para o mundo ao meu redor (murais, placas, pôsteres, paletas de cores). 
• Outros sites de design, como Behance e Muz.li (curadoria de design). 
• Plataformas visuais como Instagram, TikTok e Pinterest são ótimas para ter ideias e ver o que minha comunidade está consumindo e criando. 
• Previsões do Pinterest e Pinterest para empresas também são ótimas para tendências de conteúdo. 
• Publicações de blog sobre tendências de design visual lançadas todos os anos como este e este. 
• Humor observacional sobre as peculiaridades da vida. Gosto de me divertir muito com o design de modelos e não há nada mais divertido do que rir de si mesmo ou do mundo ao seu redor (e compartilhar alguns memes ou trocadilhos).

Canva Creators is a great evolution to my business, and has allowed me to provide templates and training to my clients, community and online program members.

It’s fun growing my skills as a designer for Canva, alongside a thriving community of designers (“Creators”) making templates in multiple languages around the world.

And helping to build Canva’s library after nearly 10 years as a user and Canva educator is awesome!  

8. Em sua opinião, quais serão as grandes tendências em termos de conteúdo visual para empresas em 2023? 

As tendências visuais ficam mais alucinantes a cada ano (olá, ferramentas de "texto para imagem" e realidade virtual!). Aqui estão três tendências visuais que acredito que serão importantes para as empresas em 2023:

1. Vídeo de formato curto - Embora eu sempre elogie o conteúdo de vídeo de formato longo para pesquisa e SEO (estou olhando para você, YouTube), não há dúvida de que o vídeo vertical de formato curto veio para ficar. Plataformas como TikTok e Instagram Reels darão continuidade a essa tendência, e aprender a criar conteúdo de vídeo curto é uma habilidade valiosa para os profissionais de marketing digital. 
2. Equipes ágeis – The online world requires us to create visuals quickly. By using team tools like brand kids, templates and workflows, small and large teams alike can create visual content easily and at scale.  This will reduce the bottleneck of needing to outsource design or content creation all the time. 
3. Conteúdo gerado pelo usuário – I am a big believer in the power of consumer generated content where customers create brand-specific content about a product or brand they love. It’s more authentic, less polished visual content and we are starting to see a lot more of these types of videos on sites like TikTok where visuals don’t have to be perfect and polished.  

I believe all brands should leverage UGC as part of their overall marketing strategy and of course a tool like Brand24 can be great for tracking mentions online – it’s amazing how much great content can be missed if you don’t know where to look!

Mal posso esperar para ver o que vamos fazer com a narrativa visual no próximo ano. Com as ferramentas que temos à nossa disposição, nunca foi tão divertido criar conteúdo visual!