Surveillez votre entreprise en ligne et évitez une crise de relations publiques.

Surveillez mentions avec Brand24 pour découvrir ce que les gens disent de votre entreprise sur le web et repérer les opinions négatives en temps réel.

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Protégez votre réputation en ligne

Suivez les commentaires positifs des ambassadeurs de votre marque et répondez à un client mécontent avant que l'histoire ne vous dépasse.

Mises à jour en temps réel

Recevez des alertes instantanées pour les mention négatifs et engagez des conversations clés avant qu'il ne soit trop tard.

Apprenez à connaître vos clients

Apprenez ce que les gens aiment ou n'aiment pas dans votre entreprise afin d'améliorer la communication.

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Mesurez vos efforts en matière de marketing et de relations publiques

Suivez la portée et l'engagement de vos mention. Découvrez combien de personnes ont parlé de votre nouvelle campagne ou de votre communiqué de presse.

Analyse des sentiments

Données basées sur l'IA concernant les mention positives, négatives et neutres.

Comparaison des concurrents

Comparez votre buzz et votre sentiment à ceux de vos principaux concurrents.

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Pourquoi Brand24 ?

Comment Brand24 se distingue de tous les autres outils de surveillance des marques.

Des analyses puissantes

Transformez les données en informations grâce à des analyses uniques. Brand24 ne se contente pas de collecter les mention des marques. Nous analysons la portée, l'engagement, l'influence et les émotions des mention sociales et non sociales. Tout cela pour vous faire gagner du temps.

Rapports PDF en marque blanche

Tirez parti de nos rapports esthétiques, personnalisables et automatisés. Créez des rapports PDF contenant les données les plus importantes sur votre marque. Vous pouvez également introduire vos mention dans un widget social accessible au public pour montrer à vos clients que vous les aimez.

Facilité d'utilisation

Utilisez notre application mobile ou notre tableau de bord pour accéder à vos mention partout. Nous faisons de la veille médiatique depuis plus de 10 ans et nous avons fréquemment mis à jour nos outils pour nous assurer que tous nos clients peuvent facilement surveiller leur marque.

Vous êtes dans bonne entreprise

Nous travaillons avec des milliers de marques dans plus de 110 pays.

Un soutien à la clientèle de premier ordre

Le service à la clientèle n'est pas un simple département, c'est la philosophie qui sous-tend l'ensemble de notre entreprise.

Surveiller les hashtags

Suivez et analysez les données relatives aux hashtags sur l'ensemble du web. Organisez un concours et faites participer votre public à l'aide de hastags.

Volume et portée des hashtags

Découvrez qui, où et quand a utilisé votre hashtag.

Score de l'influenceur

Identifiez les auteurs les plus influents qui utilisent votre hashtag.

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Détecter les opportunités de vente

Les gens s'informent en permanence sur les produits et les services en ligne. Touchez d'abord vos clients potentiels.

Surveillance des mots-clés

Surveillez les mots clés tels que "où puis-je acheter..." pour trouver des clients potentiels.

Marketing d'influence

Identifiez les personnes les plus influentes et engagez-les dans la discussion sur votre solution.

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Que disent les gens ?

Découvrez pourquoi des milliers d'entreprises de toutes tailles utilisent Brand24 pour développer leurs activités.

Je travaille avec Brand24 depuis leur version bêta et je continue à recommander leur plateforme sans hésitation. Cet outil sophistiqué, mais facile à utiliser, vous permet de découvrir ce que les gens disent de votre marque. en temps réel.

Patricia Cunningham

Chargé de clientèle à Barker NYC

J'utilise Brand24 depuis quelques années et c'est de loin
le meilleur outil de surveillance sur le marché. Je l'ai comparé à d'autres et ils n'arrivent même pas à la cheville.

Sujan Patel

Fondateur de MailShake, Growth Marketer et entrepreneur

J'adore l'outil Brand24. Outre la possibilité de voir tous les mention de mon nom et de ma marque en ligne, il me permet également de recevoir des notifications sur d'autres marques et mots-clés que je souhaite suivre.

Melonie Dodaro

Expert en médias sociaux et PDG de Top Dog Social Media

Chez Uber, nous utilisons quotidiennement l'écoute sociale.qui nous permet de comprendre ce que nos utilisateurs pensent des changements que nous mettons en œuvre. Dès que nous introduisons une modification, nous savons quelles parties sont accueillies avec enthousiasme et lesquelles nécessitent davantage de travail.