88% des personnes recherchent des avis en ligne avant d'effectuer un achat. Trouvez votre marque mentions et assurez-vous que votre présence en ligne soutienne vos ventes.
Il suffit de saisir un mot-clé ou un hashtag dans Brand24 pour recueillir des mention critiques en ligne en temps réel.
Fondamentalement, il s'agit d'une pratique qui consiste à surveiller les conversations publiques en ligne pour accéder à des informations clés sur votre marque, votre secteur d'activité, vos concurrents ou tout autre sujet susceptible d'intéresser votre entreprise.
Brand24 comme outil d'écoute sociale vous permet d'accéder instantanément à la marque mentions sur les médias sociaux, les vidéos, les actualités, les blogs, les forums, les bulletins d'information et bien plus encore. Essayez gratuitement et vérifiez ce que les gens disent de votre entreprise en ligne !
Suivez et renforcez les commentaires positifs des ambassadeurs de votre marque et répondez aux clients mécontents avant qu'ils ne se transforment en véritable situation de crise.
Recevez des alertes instantanées ainsi que des mises à jour hebdomadaires avec des mention cruciales de vos mots-clés les plus importants.
Trouvez les commentaires négatifs. Recevez des alertes de tempête, trouvez des fausses nouvelles et détectez instantanément une crise potentielle.
Suivez la portée et l'engagement de vos mention. Découvrez combien de personnes ont parlé de votre nouvelle campagne ou de votre communiqué de presse.
Tirer des enseignements des données basées sur l'IA concernant les mention positives, négatives et neutres.
Calculez votre score de présence. Mesurez votre portée et votre sentiment au fil du temps et comparez avec vos concurrents.
Suivez et analysez des données uniques sur l'ensemble du web. Mesurez la notoriété et la portée de votre marque.
Découvrez qui, où et quand a utilisé votre mention. Nous calculerons la valeur de votre portée.
Identifiez les auteurs les plus influents dans votre domaine.
Comment Brand24 se distingue de tous les autres outils de surveillance des marques.
Transformez les données en informations grâce à des analyses uniques. Brand24 ne se contente pas de collecter les mention des marques. Nous analysons la portée, l'engagement, l'influence et les émotions des mention sociales et non sociales. Tout cela pour vous faire gagner du temps.
Tirez parti de nos rapports esthétiques, personnalisables et automatisés. Créez des rapports PDF contenant les données les plus importantes sur votre marque. Vous pouvez également introduire vos mention dans un widget social accessible au public pour montrer à vos clients que vous les aimez.
Utilisez notre application mobile ou notre tableau de bord pour accéder à vos mention partout. Nous faisons de la veille médiatique depuis plus de 10 ans et nous avons fréquemment mis à jour nos outils pour nous assurer que tous nos clients peuvent facilement surveiller leur marque.
Le service à la clientèle n'est pas un simple département, c'est la philosophie qui sous-tend l'ensemble de notre entreprise.
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