Suivez et analysez diverses mesures Twitter pour obtenir des informations précieuses sur votre présence en ligne sur Twitter.
Il suffit d'entrer un mot-clé ou un hashtag dans le Brand24 et de collecter les mention de Twitter concernant votre marque.
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Suivez et analysez diverses mesures Twitter pour obtenir des informations précieuses sur votre présence en ligne sur Twitter.
Il suffit d'entrer un mot-clé ou un hashtag dans le Brand24 et de collecter les mention de Twitter concernant votre marque.
📊 Tirez des enseignements de votre présence sur Twitter
Profitez de la section d'analyse pour analyser en détail les données collectées. Découvrez quels sont les hashtags les plus en vogue et quels profils publics sur Twitter sont les plus impliqués par rapport à votre mot-clé. Découvrez dans quel contexte votre mot-clé a été utilisé et de quel pays ils viennent.
🔎 Surveiller les mention sur l'ensemble du web
Brand24 suit les avis en ligne, les médias sociaux mention, les blogs, les tableaux d'affichage, les sites d'information et bien d'autres choses encore. Vérifiez quelle part de toutes les mention en ligne provient de Twitter et quel type de tweets est lié à votre mot-clé.
Brand24 vous permet de suivre de nombreuses mesures pour renforcer votre présence en ligne, comme par exemple :
✅ Sentiment sur Twitter
L'analyse de sentiment évaluera vos mention et les classera comme positives, négatives ou neutres.
✅ Portée des médias sociaux
Vérifiez le nombre estimé d'utilisateurs de Twitter susceptibles d'être tombés sur un tweet contenant votre mot-clé.
✅ Engagement sur Twitter
Vérifiez le type et le volume d'engagement (commentaires, likes ou partages) que vos tweets génèrent.
... et bien plus encore ! Il s'agit de suivre les données de manière continue, de les analyser et d'en tirer des conclusions pour améliorer vos actions sur Twitter !
Profitez des fonctionnalités de Brand24 pour collecter et analyser les données relatives à la présence de votre entreprise sur Twitter :
👱 Améliorez votre service à la clientèle
Les clients parlent plus souvent de leurs produits sur le web et dans les médias sociaux tels que Twitter que lorsqu'ils s'adressent directement à vous.
🔎 Trouver des informations sur le marketing
Apprenez comment les gens réagissent à votre produit ou à un hashtag spécifique et adaptez vos activités à leurs besoins.
🛡️ Protégez votre réputation
Trouvez les mention négatives sur Twitter et parlez à leurs auteurs avant qu'elles ne se transforment en crise de relations publiques.
Uber garde un œil sur les opinions de ses chauffeurs et de ses passagers, car cela lui permet d'optimiser en permanence son produit.
Avec la sortie de sa nouvelle application, Uber a vu une une augmentation massive de l'engouement pour les médias sociaux. Voici comment ils ont utilisé Brand24 pour mesurer l'efficacité de leurs stratégies.
Lisez leur histoire ou découvrez d'autres études de cas.
L'interface utilisateur de l'outil est brillante et vraiment intuitive, et la possibilité de comparer des projets pour calculer la part de voix est extrêmement utile. Le fait qu'il puisse également être utilisé comme outil de suivi des sentiments et de recherche d'influenceurs en fait un outil d'un excellent rapport qualité-prix.
MELONIE DODARO EXPERT EN MÉDIAS SOCIAUX ET DIRECTEUR GÉNÉRAL DE TOP DOG SOCIAL MEDIA
Notre outil analyse le sentiment des mention immédiatement après leur collecte.
Exportez vos données au format PDF (ou XLS) et envoyez-les directement à votre patron/client.
Vous pouvez rapidement vérifier les nouveaux mention et leur répondre via l'application mobile.
Combinez les données sur les sentiments avec la portée, l'engagement, les langues et bien plus encore.