5 ejemplos de impresionantes campañas de marketing navideño
Adiós noviembre, hola vacaciones.
La temporada navideña representa una gran oportunidad para conectar con su público y conseguir un récord de ventas. Los profesionales del marketing pueden emplear los sentimientos de unión y gratitud para crear un vínculo emocional profundo con sus clientes, lo que a su vez fomenta la fidelidad, la confianza y... el tráfico. Sin embargo, cuanto más se gasta en el juego, mayor es la competencia. ¿Cómo crear una campaña de marketing navideño de éxito que ayude a su empresa a destacar? Aquí están los 5 ejemplos de empresas que están haciendo el trabajo correcto. Utilícelas para motivar su propia campaña de marketing esta temporada.
1. Coca-Cola: lleva la Navidad a la puerta de tu cliente
Coca-Cola Gran Bretaña se ha convertido en un referente en la creación de campañas navideñas espectaculares y muy atractivas, enriquecidas con un toque personal. Este año, para celebrar el 20º aniversario del icónico anuncio de televisión "Holidays are Coming", por primera vez se invitó a un miembro del público a conducir el legendario camión de Navidad en el lanzamiento de su gira nacional. Matt Smith, de 28 años, camionero profesional de Andover, tuvo la oportunidad de sentarse al volante después de compartir su deseo en las redes sociales en agosto.
Otro toque personal de la campaña de Coca-Cola es el concurso para ganar una visita personal del camión de Navidad (también lanzado por primera vez en la historia). Con la promoción en marcha en los envases de Coca-Cola seleccionados, un afortunado podrá dar la bienvenida al emblemático camión en su ciudad. En otra primicia personal, este año los fans han podido determinar el lanzamiento de la propia ruta nacional, consiguiendo Tweet de @CocaCola_GB para alcanzar los 500 retweets.
Palabras clave: experiencia de marca personalizada, compromiso del cliente, medios sociales, efecto viral, promoción de la marca.
2. John Lewis: #ManOntheMoon
Cada año (desde 2007), John Lewis lanza un anuncio como ningún otro. Esperado por todo el país y por la comunidad del marketing, el anuncio navideño del minorista se ha convertido en una señal no oficial de la próxima Navidad y en un acontecimiento importante en el calendario del marketing. Este año, el anuncio mostraba a una joven que intenta enviar regalos a un hombre que vive en la luna. Otro brillante ejemplo de una campaña que aprovecha las emociones navideñas, utiliza la música a la perfección y emplea el contexto actual de los descubrimientos de agua en la Luna para generar un merecido revuelo social.
Según la Revista Marketing Sólo en las primeras cuatro horas de su lanzamiento, #ManOnTheMoon había generado 47.770 tweets, 25% más que el último año spot #MontyThePenguin con 38.052 tuits en el mismo periodo de tiempo en 2014.
Palabras clave: emociones, espíritu navideño, entrega de regalos, contexto social actual, excelente artesanía, música utilizada a la perfección.
3. Aldi: Parodia del anuncio de John Lewis #ManOntheMoon
Una versión descarada del anuncio navideño de John Lewis. Ni siquiera tres semanas después de que John Lewis lanzara el conmovedor anuncio #ManOntheMood, Aldi lo parodia con su propio anuncio y su propio hombre solitario en la luna que pronto se anima cuando se le une Jean Jones, una estrella de los anuncios de Aldi en 2011. Lo que hace que esta historia sea aún más emocionante es el hecho de que Aldi también se las arregló para meter una astuta indirecta de precios mediante la comparación de un telescopio caro de John Lewis con su propia versión económica de 69,99 libras. Las reacciones del público han sido muy favorables hasta el momento, ya que el anuncio ha sido visto casi 2 millones de veces en YouTube en los 4 días siguientes a su publicación. Una auténtica obra maestra de la publicidad navideña.
Palabras clave: humor, contexto social actual, promoción de marca, efecto viral, timing.
4. Starbucks: #RedCups
Un gran ejemplo de lo que no es una campaña de marketing navideño y, sin duda, una buena lección de la que aprender. Este año, el diseño de la "taza roja" de Starbucks, que pretende simbolizar la proximidad de las fiestas, ha provocado una gran controversia en las redes sociales. Mientras que algunos usuarios de Twitter elogiaron su diseño minimalista, otros interpretaron la ausencia de motivos adicionales en él como un ataque al cristianismo. En pocos días, el asunto dominó los titulares. La reacción de la marca, sin embargo, fue rápida y sincera. En nada más y nada menos que 3 días después de que empezara el revuelo, un comunicado oficial de la marca explicaba claramente las intenciones del nuevo diseño. Starbucks continuó con su concurso Starbucks' Red Cup Contest en Instagram para ganar una tarjeta regalo de Starbucks para los clientes que compartieran su foto con su Starbucks rojo con la etiqueta #redcupcontest. Lección aprendida: la rapidez es esencial para adelantarse a los problemas en desarrollo. Utilice seguimiento de las redes sociales herramientas para evitar una crisis en los medios sociales.
Palabras clave: monitorización de redes sociales, experiencia de marca personalizada, compromiso del cliente, redes sociales, efecto viral.
5. Air Canada: #ACGiftofHome
El año pasado, Air Canada se propuso hacer a 200 afortunados "canadienses que viven en el extranjero", enfermos de vacaciones, uno de los mejores regalos imaginables: su hogar. El 27 de noviembre, el pub londinense "Maple Leaf" -también conocido como un trocito de Canadá en el corazón de Londres- invitó a un grupo de desprevenidos expatriados canadienses a pasar por allí para "saborear el sabor de casa". En el vídeo se puede ver a dos pilotos de Air Canada entrando en el pub y entregando a los canadienses invitados los billetes de ida y vuelta para volver a casa por vacaciones. La reacción del público fue impresionante. Además, la campaña invitaba a los afortunados consumidores a compartir sus historias en el Twitter de Air Canada #ACgiftofhome. Bien hecho Air Canada, muy bien hecho.
Palabras clave: compromiso del consumidor, promoción de la marca, branding emocional, efecto viral, medios sociales, timing.
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Vale, ¿has descubierto alguna otra campaña de marketing navideño impresionante esta temporada? Comparte tus descubrimientos.