Guía completa de marketing de eventos: Antes del evento [1]
Hay tantas cosas de las que uno tiene que ocuparse: la logística, el lugar de celebración, el catering y, por último, pero no por ello menos importante, el marketing del evento.
No me andaré con rodeos: el marketing de eventos puede ser una tarea ardua.
Pero también hay buenas noticias. Si se hace bien, el retorno de la inversión y los beneficios derivados del éxito del marketing de eventos pueden impulsar su negocio a muchos niveles.
Bienvenido a la primera parte de nuestra guía sobre marketing de eventos. Vamos a cubrir los elementos esenciales que incluyen:
- Determinar su público objetivo.
- Objetivos.
- Diseño de identidad para eventos. (sí, el diseño forma parte del marketing).
- Estrategias de promoción antes del acontecimiento.
Empecemos.
Determine su público objetivo
Si te diriges a todo el mundo, no te diriges a nadie.
El primer paso en el marketing de eventos consiste en determinar quién es su público objetivo. Una investigación adecuada y la creación de un personaje preciso es uno de los aspectos más importantes de la organización de un evento. Sienta las bases de la comunicación, las estrategias de marketing y el éxito general del evento.
Una investigación adecuada y la creación de un personaje preciso es uno de los aspectos más importantes de la estrategia de marketing. planificar un evento. Sienta las bases de la comunicación, las estrategias de marketing y el éxito general de su evento.
Por ejemplo, si se dirige a personas del entorno empresarial, centrará sus estrategias de promoción en torno a LinkedIn, o al marketing por correo electrónico. Además, el tono de voz será ligeramente distinto que en el caso de, por ejemplo, dirigirse a la comunidad creativa.
Por otro lado, si quieres captar la atención de, por ejemplo, programadores, tienes que llegar a ellos allí donde se reúnen: Grupos de Facebook, Slack o Reddit.
Y así sucesivamente.
Cómo conocer mejor a su público objetivo
Digamos que estás organizando un evento para las pequeñas y medianas empresas SaaS de RRHH.
Y usted quiere conocerlos mejor para atender sus necesidades durante el acto.
Una forma de hacerlo es utilizar una red social. herramienta de seguimiento de medios como Brand24 y sigue las conversaciones de las personas que quieras conocer más de cerca.
Seguimiento de las redes sociales permite rastrear todas las piezas de contenido en línea que incluyan palabras clave predefinidas. Al rastrear estas menciones, puedes aprender un par de cosas sobre tu audiencia:
- Dónde pasan el rato.
¿Medios sociales, blogs, foros de debate o cualquier otro lugar? Se puede determinar por el número de menciones en diversas fuentes. Esto le da una idea de los canales de comunicación que puede utilizar para llegar a su público objetivo.
- Quiénes son, qué edad tienen, cuáles son sus aficiones.
No es ningún misterio que la brecha generacional es algo real. Los millenials o generación Y tienen una forma distinta de ver la vida y el entorno laboral, tienen hábitos y aficiones diferentes. Conviene tenerlos en cuenta al preparar su evento.
- Cuáles son las tendencias dentro de este nicho.
Éste tienes que analizarlo manualmente leyendo todas las conversaciones relevantes. Si notas un patrón del tema más discutido, puedes aprender aún más sobre él. Para ello, tienes que buscarlo dentro del proyecto. - Cuáles son sus problemas.
Mantén el oído atento y entérate de cuáles son los problemas de tu público objetivo. Es una gran inspiración para el contenido que servirás durante tu evento. Puedes invitar a ponentes y expertos que aborden los temas más candentes. - + más
Una vez que conozca a su público objetivo, puede empezar a pensar en objetivos.
Objetivos
Debe exponer claramente los objetivos que desea alcanzar con su acto. Hay muchas áreas a tener en cuenta:
- Aumentar la notoriedad de su marca y establecer su posición como experto del sector.
Organizar un evento es una forma de presentarse como experto en un nicho concreto. Aportar valor, ganar confianza y ganarse la reputación de experto se traducirá en beneficios a largo plazo. - Aumentar el número de clientes.
Un evento es una magnífica oportunidad para captar clientes potenciales. - Aumentar el alcance de su marca en las redes sociales.
Un evento de este tipo es una buena oportunidad para aumentar la repercusión de su empresa y su evento en las redes sociales. En otras palabras, más gente oirá hablar de usted. Sin embargo, para ello es necesario impulsar la participación en las redes sociales. antes de, durante y después del acontecimiento. Hablaremos de esto más adelante. - Encontrar defensores de la marca.
Los eventos son una buena oportunidad para encontrar defensores de su marca.
Marca para eventos
El buen diseño vende.
El diseño es una parte inherente del marketing. Debe ajustarse bien a su público y resonar con su gusto.
Lo más probable es que el público corporativo no capte las vibraciones de los creadores de startups millennials.
Identidad D&AD
Es importante a la hora de crear folletos, roll-ups, páginas de aterrizaje, banners, imágenes para redes sociales y otros materiales promocionales.
Estrategias de promoción
Es importante recordar que el marketing de eventos consta de tres fases principales:
- Antes de
- En
- En
Cada fase es igual de importante. Empecemos por la primera.
Fase 1: Antes del acontecimiento
Es bueno empezar el marketing de eventos antes de que se celebre para que tenga una mayor exposición en las redes sociales. Así aumentan las posibilidades de que las noticias sobre tu evento lleguen a más gente.
Aquí puedes hacer un par de cosas:
Crear un hashtag específico
Un hashtag dedicado a un evento es una parte inevitable del marketing de eventos. Tiene una serie de ventajas:
- Mejora el conocimiento de su marca.
- Aumenta tu alcance en las redes sociales (más gente se entera de que existes).
- Permite involucrar a las personas que lo utilizan (en aras de las ventas, el compromiso o las relaciones con los clientes).
- Permite medir el impacto de su evento.
- Impulsa el compromiso entre los asistentes.
La monitorización de las redes sociales puede ser útil en este caso. Con herramientas como Brand24, puedes seguir en tiempo real el rendimiento de tu hashtag:
- El número de veces que se comparte.
- Quién lo comparte.
- Dónde.
- Cuán influyentes son las fuentes que mencionan tu hashtag.
- Qué engagement generan las menciones de tu hashtag.
- + más.
- + y mucho, mucho más.
Si quieres controlar y analizar el rendimiento de tu hashtag, tienes que empezar a monitorizarlo antes de empiezas a usar tu hashtag.
Es porque herramientas de seguimiento de redes sociales no recopilan datos históricos.
Página de aterrizaje
Una página de aterrizaje ocupará un lugar destacado en su estrategia de marketing de eventos.
Es importante recordar que escribir un texto, diseñar y desarrollar una página de aterrizaje lleva tiempo. Implica mucho trabajo de ida y vuelta.
En primer lugar, debe preparar los textos para su página de aterrizaje.
Hay al menos 6 elementos que debe tener una página de aterrizaje eficaz:
- Valor.
Debe ser el argumento de venta de su evento. Debe presentar el valor del que pueden beneficiarse sus asistentes potenciales. Debe enumerar y describir brevemente las ventajas de asistir a su acto. - Prueba social.
Para tener un impacto aún mayor, es bueno colocar algunos testimonios de sus clientes o de personas influyentes del sector que expliquen por qué merece la pena acudir a su evento. - CTA.
Una llamada a la acción es imprescindible. En el caso de la página de aterrizaje, puede ser una invitación a registrarse. El texto debe ser breve, pero lleno de valor. Sé que es difícil. - Hashtag.
Asegúrate de colocar el hashtag de tu evento en la página de destino y anima a la gente a unirse a la conversación utilizando el hashtag. - Más información.
Siempre es bueno facilitar información sobre la hora, el lugar y la forma de llegar. - Vídeo.
Es bueno hacer un breve vídeo teaser de 30 segundos de tu evento. Puedes hacerlo fácilmente, por ejemplo, con Lumen5, un generador de vídeo gratuito.
En segundo lugar, hay que codificarlo.
Si estás en una escasez de un diseñador o / y desarrollador, puede utilizar Unbounce que es un buen generador de página de destino.
Más de la mitad de todo el tráfico en línea se produce en móviles. Por eso debe tener una página de destino adaptada a móviles.
Llegar a las personas influyentes
La relación con los influencers puede impulsar enormemente el marketing de su evento. Todo es cuestión de relaciones.
Contar con personas influyentes te da acceso a su audiencia y la oportunidad de aumentar el número de asistentes.
Considere la posibilidad de dirigirse a expertos de su sector con una propuesta personalizada.
Contar con personas influyentes es sinónimo de buenas relaciones públicas. Siempre es bueno que expertos influyentes apoyen tu evento. Puede convencer a los fans y seguidores de un influencer para que acudan a tu evento.
A cambio, puede ofrecerles dinero, su producto o exposición en su evento.
Promocione su evento en las redes sociales
Marca del evento: ¡listo!
Hashtag del evento: ¡listo!
Influencers: ¡listos!
Página de aterrizaje: ¡lista!
Ya puedes empezar a promocionar tu evento en las redes sociales.
En primer lugar, publica tu página de aterrizaje. Compártela a través de tus canales sociales con el vídeo y el enlace a la página de aterrizaje. Impúlsalo con publicidad de pago.
Utiliza Buffer, CoSchedule o cualquier otra herramienta de programación social para publicar un post sobre tu evento un par de veces a la semana. Asegúrate de tener un par de versiones del texto dentro de tu post.
Controla quién utiliza tu hashtag e interactúa con él
Ir a Marca24 y rastrea las conversaciones que mencionan tu hashtag.
Puede acercarse a los autores y participar en las conversaciones; por ejemplo, agradecerles que hayan comprado una entrada para su acto.
Estas interacciones demuestran que una marca se preocupa por sus clientes al entablar conversaciones personalizadas.
Algunas conversaciones contendrán sin duda preguntas de los asistentes. Es bueno responderlas lo antes posible. Con Brand24 recibes las menciones en tiempo real. Es más, recibes notificaciones sobre las menciones entrantes.
Puedes recibir notificaciones en un par de sitios:
- Notificaciones por correo electrónico.
- Un canal de Slack.
- Cuadro de mandos.
- Notificaciones push en la aplicación móvil.
- Alertas de tormenta.
No puede faltar una mención.
Conclusión
Y así llegamos al final de la primera parte. En la próxima parte, trataremos el marketing de eventos durante el evento.
Permanezca atento.