8 métricas clave de los hashtags que debes seguir en 2024

La polémica sobre la adaptación cinematográfica de la novela "Termina con nosotros", y la actriz protagonista, Blake Lively, se apoderaron de Internet. El hashtag #ItEndsWithUsMovie pasó rápidamente de ser una herramienta de marketing a convertirse en el centro de debate de críticos y fans: en el último mes, se utilizó 6.626 veces y llegó a más de 570 MILLONES (!) de personas en las redes sociales. El alcance es una de las métricas clave del hashtag que debes seguir.

Seguimiento de las métricas de hashtag es un aspecto crucial de toda estrategia de redes sociales. Te permite explorar el rendimiento de los hashtags, comprobar la eficacia de tus campañas en redes sociales y de los hashtags, y optimizar tus contenidos. También puedes identificar tendencias emergentes en tu sector o nicho. La mejor forma de realizar un seguimiento eficaz de las métricas de hashtag es utilizar herramientas de seguimiento de hashtags.

En este artículo, utilizando #ItEndsWithUsMovie y otros ejemplos interesantes, te mostraré todas las métricas de hashtags que necesitas rastrear para saber cómo rinden los hashtags.

¿Qué son las métricas hashtag?

Las métricas de hashtag se refieren a los datos y análisis que describen el rendimiento del hashtag. En pocas palabras, indican el rendimiento del hashtag.

Las métricas de hashtags son importantes para comprender el impacto de sus esfuerzos en las redes sociales.

Pueden ser sus indicadores clave de rendimiento (KPI) para evaluar la eficacia de sus campañas en las redes sociales.

Métricas clave del hashtag a seguir:

01 El volumen de menciones

El volumen de menciones es una métrica elemental del hashtag. Indica cuántos contenidos (entradas, comentarios) mencionan un hashtag concreto.

¿Por qué es tan importante esta métrica?

Porque indica la popularidad del hashtag. Cuantas más menciones tiene un hashtag, más popular es.

Si los usuarios de las redes sociales utilizan el hashtag de su marca, es estupendo. notoriedad de marca!

¿Cómo medir?

Las plataformas de redes sociales muestran el número total de veces que se ha utilizado un hashtag determinado en las publicaciones, pero no en los comentarios.

Por ejemplo, en Instagram, escribes el hashtag en la barra de búsqueda y aparece el número de usos.

Desafortunadamente, la mayoría de las plataformas no ofrecen mucho en cuanto a métricas de hashtags.

No se preocupe, ¡hay una solución para eso!

Puedes seguir fácilmente los hashtags con herramientas de seguimiento de hashtags (también llamados rastreadores de hashtags). Una de estas herramientas es Marca24.

Esta herramienta detecta todas las menciones en Internet, incluidas las plataformas de medios sociales.

Una vez que haya creado un proyecto con un hashtag determinado, recibirá un gráfico con el número de menciones (línea azul):

Como puedes ver, empezaron a aparecer más menciones a #ItEndsWithUsMovie poco antes del estreno (9 de agosto) y continuaron hasta unos días después. A finales de mes, la situación se calmó.

También puedes elegir de qué fuentes debe incluir hashtags:

Como resultado, recibirás un gráfico que contiene sólo las menciones de hashtags de una fuente elegida:

Lo bueno de Brand24 es que marca los grandes aumentos de volumen con signos de exclamación y explica a qué se debe dicho aumento:

En función del número de menciones, Brand24 muestra los hashtags que marcan tendencia. Puedes ver los hashtags más populares dentro de tu nicho:

O trending hashtags referidos al hashtag que monitorizas:

Curiosamente, #BlakeLively es el tercer trending hashtag relacionado con #ItEndsWithUsMovie. #ColleenHoover es el cuarto trending hashtag; Hoover es la autora del libro en el que se basa la película.

Consejo: Incorpore los hashtags más populares a su estrategia en las redes sociales para aumentar su alcance.

02 Alcance de las redes sociales

Alcance en las redes sociales está estrechamente relacionada con la métrica anterior.

Es el número de usuarios únicos de las redes sociales que han visto contenidos que mencionan un hashtag concreto.

Por lo tanto, cuantas más publicaciones y comentarios contengan tu hashtag, mayor será su alcance.

Al medir el alcance, puedes ver lo visible que es tu hashtag y si llega efectivamente al público objetivo.

¿Cómo medir?

La única forma de medir el alcance de un hashtag en las redes sociales es utilizar herramientas de terceros.

Brand24, una de las mejores herramientas de análisis de hashtags, mide el alcance de los hashtags en tiempo real.

El alcance del hashtag #ItEndsWithUsMovie es exactamente 578.649.350 MILLONES (!). Si imaginamos esta cifra, ¡es como si todos los que viven en Estados Unidos y Pakistán hubieran visto un post con ese hashtag!

Brand24 muestra cómo cambia el alcance a lo largo del tiempo y, al igual que en el número de menciones, explica cuál es la causa del aumento.

03 Sentimiento

Análisis del sentimiento es una métrica de hashtag importante para descubrir qué opina la gente de tu hashtag y del contenido asociado a él.

Los sentimientos de los hashtags se dividen en negativos, positivos y neutros.

¿Por qué es importante?

Imagina que el hashtag de tu marca se utiliza con frecuencia: genial, ¿verdad? Pero, ¿y si la gente habla de ti de forma equivocada?

Que tu hashtag sea popular no significa que sea una victoria.

Ahí es donde entra en juego el sentimiento. Te ayuda a seguir el ambiente general de las conversaciones en torno a tu hashtag.

¿Cómo medir?

Medir el sentimiento es fácil, pero con una condición: utilizar una herramienta de monitorización de hashtags.

Todas las menciones de hashtag recopiladas se clasifican por categorías y se presentan de forma atractiva:

Además, cada mención detectada lleva asociada una etiqueta de sentimiento:

Brand24 también detecta qué fuente genera el sentimiento más negativo:

04 Emociones

Esta métrica va un paso más allá del sentimiento.

Mientras que el sentimiento te dice si la gente se siente bien o mal, las emociones van más allá: captan exactamente cómo se sienten las personas que mencionan un hashtag concreto.

¿Sienten alegría o tristeza? ¿Tal vez incluso estén disgustados?

Las emociones te dan una imagen completa de la conexión emocional.

Si el hashtag evoca alegría o admiración, crea una fuerte conexión.

Pero si evoca tristeza, asco, miedo o ira, ¡es una señal de alarma! Puede que algo vaya mal.

¿Cómo medir?

Algunos rastreadores de hashtags, como Brand24, también son software de detección de emociones!

Detecta emociones específicas y muestra cómo cambian con el tiempo:

Y, por supuesto, Brand24 muestra la distribución de las emociones en las redes sociales y otras fuentes:

05 Volumen de interacciones

Esta métrica es el número total de me gusta, comentarios, compartidos y reposts generados por publicaciones que utilizan un hashtag específico.

Es importante, ya que muestra la participación en el hashtag.

Es una señal clara de que la gente no sólo ve tus publicaciones con hashtags específicos, sino que conecta con ellos, reacciona y los comparte con el mundo.

Las interacciones reflejan la influencia real que tu hashtag está generando en el espacio social.

¿Cómo medir?

Las plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, TikTok y Twitter proporcionan esta métrica, pero sólo muestran cuántos me gusta, comentarios o reposts tiene una publicación concreta.

Brand24 se hace más grande

Realiza un seguimiento de las interacciones a nivel de publicación y te muestra el número total de interacciones que genera tu hashtag en las redes sociales.

A partir de las interacciones, Brand24 destaca las menciones más populares:

06 Los autores más influyentes

Cuando se trata de hashtags, también hay que tener en cuenta quién los utiliza.

Esta métrica te dice literalmente quién es el autor más importante que menciona tu hashtag.

Gracias a esta métrica:

• Verás si alguna fuente influyente menciona tu hashtag
• Te das cuenta de hasta qué punto se ha extendido el hashtag que han empezado a utilizar influencers clave
• Puedes encontrar fácilmente a los influencers adecuados para tu futura campaña en las redes sociales

¿Cómo medir?

Puedes rastrear manualmente qué cuentas influyentes utilizan tu hashtag, pero seamos sinceros - probablemente te desmayarías antes de darte cuenta de ese hashtag en particular.

Por eso, el uso de herramientas para rastrear automáticamente a los autores influyentes cambia las reglas del juego.

Brand24 puede realizar un seguimiento de las menciones e identificar a los autores más influyentes en función de métricas del marketing de influencers como el número de seguidores, la cuota de voz, la influencia y la puntuación de los influencers.

Esto es lo mejor: ¡tú decides qué convierte a alguien en el mejor influencer! Haz clic en el factor de la parte superior de la tabla y obtendrás una clasificación basada en él.

También aparecen publicaciones específicas con hashtags de los perfiles más populares:

07 Parte de voz

SOV (cuota de voz)como métrica de hashtag, indica qué parte de la conversación está captando tu hashtag en comparación con tus competidores.

Si tu hashtag dirige una gran parte de las conversaciones, ¡es bueno! Es más probable que la gente hable de tu marca y utilice tu hashtag que hable de tus competidores y utilice sus hashtags.

¿Cómo medir?

Puedes calcular el SOV dividiendo el volumen de menciones de tus hashtags por el número total de menciones (las tuyas + las de los competidores). A continuación, multiplícalo por 100 para obtener el porcentaje.

SOV = (número de menciones de tu hashtag / número total de menciones de hashtags) x 100

Ejemplo: Si su hashtag fue mencionado 3.000 veces y los hashtags de los competidores fueron mencionados 7.000 veces, su SOV sería 30%.

Puede utilizar la misma fórmula para contabilizar esta métrica en el contexto del alcance en las redes sociales:

SOV = (alcance de hashtags / alcance total de hashtags) x 100

No sé para ti, pero para mí, hacer cálculos manualmente es una pérdida de tiempo - Brand24 lo hace por ti. Solo tienes que definir hashtags relevantes para la comparación.

En "Alien: Romulus" tenía una fecha de estreno similar a la de "Termina con nosotros". Midamos el SOV de #ItEndsWithUsMovie en comparación con #AlienRomulus:

Resulta que #ItEndsWithUsMovie domina la conversación en términos de alcance en las redes sociales (63%), mientras que #AlienRomulus se lleva la corona en menciones (79%).

Se trata de una victoria dividida: un hashtag se queda con el alcance y el otro con la repercusión.

08 AVE

AVE (Valor Publicitario Equivalente) puede utilizarse para añadir aún más información a tus campañas de hashtags.

AVE mide cuánto habría tenido que gastar en anuncios para generar la misma cantidad de exposición orgánica que logró su hashtag.

Si tu hashtag está arrasando, ¡el AVE demuestra su valor mostrando cuánto has ahorrado! Puede justificar su presupuesto de marketing.

¿Cómo medir?

No es fácil calcular esta métrica por uno mismo.

Pero como para calcularlo se toma el número de menciones, ¡Brand24 lo hace por ti!

Las potentes analíticas de hashtags de Brand24 te ayudan a ver de dónde viene tu AVE.

Comprobemos #ItEndsWithUs:

Demuestra que 92% del $41.8M generado - y eso es información muy importante - ¡viene de TikTok!

¡El poder de TikTok es increíble!

Consejo: Las herramientas avanzadas pueden analizar las métricas por ti

Para medir las métricas de los hashtags, es necesario utilizar herramientas externas avanzadas. Algunas plataformas de redes sociales ofrecen análisis integradospero son muy limitado y no miden las métricas clave del hashtag.

Además, imagínese tener que comprobar cada cuadro de mandos por separado. Esto lleva mucho tiempo y es ineficaz.

Brand24, una herramienta de monitorización de hashtags con IA, ofrece un análisis exhaustivo de hashtags en un solo lugar.

Sólo tienes que seleccionar un hashtag, y la herramienta supervisa automáticamente su rendimiento en varios canales de redes sociales y otros lugares de Internet.

Puedes rastrear tus propios hashtags y cualquier otro hashtag que desees:

• Hashtags en diferentes medios sociales, como los hashtags de Twitter, Instagram hashtags, hashtags de TikTok, Hashtags de YouTube, LinkedIn hashtags
• hashtags de marca como #JustDoIt, #MyCalvins
• Hashtags del evento como #Oscars2024, #Paris2024
• hashtags populares como #love, #fitness, #ThrowBackThursday

Con Brand24, puedes incluso descubrir hashtags de tendencia relevantes para tu nicho.

Brand24 proporciona información lista para usar, para que no tenga que perder tiempo analizando.

En Análisis de métricas ofrece un resumen ordenado del proyecto. Presenta los datos más importantes sobre tu hashtag.

Brand24 está repleto de funciones e información que van más allá de las métricas básicas. Pero la verdadera estrella es Asistente de marca AI.

Considérelo un ChatGPT desarrollado específicamente para su proyecto.

Brand Assistant profundiza en los datos de su proyecto y le ofrece información y recomendaciones en tiempo real.

Sea cual sea la pregunta o tarea que tenga, el Asistente de Marca siempre le ayudará... ¡a diferencia de otras personas!

Brand Assistant le ahorrará mucho tiempo y esfuerzo.

Conclusión

Una estrategia de marketing sólida debe apoyarse en el uso de hashtags.

Hacer un seguimiento de los hashtags y sus métricas clave es crucial para crear conciencia entre los usuarios de las redes sociales, mejorar su visibilidad socialy fomentar el compromiso.

Sin embargo, los análisis de las redes sociales no suelen proporcionar datos detallados sobre los hashtags. Para solucionarlo, utiliza una herramienta de análisis de hashtags para hacer un seguimiento de los hashtags de la campaña y otros hashtags relevantes.

Principales conclusiones:

• No importa el sector al que pertenezca, los hashtags siguen aportando valor!
• En 8 métricas IMPRESCINDIBLES que subirá el nivel de tu juego son: el número de menciones de hashtags, su alcance en las redes sociales, el sentimiento y las emociones que generan, el número de interacciones, el share of voice y el AVE.
• A es necesaria una herramienta de seguimiento de hashtags a la hora de medir métricas. Brand24 es la mejor herramienta de hashtags: realiza un seguimiento de todas las métricas clave, proporciona información significativa y tiene su propio ChatGPT.
• Supervisa continuamente el rendimiento de tus hashtags para comprender su impacto en las personas.

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