Estrategia de marketing de eventos de Philips Lighting [Estudio de caso].

No hace falta presentar a Philips. Es una marca internacional muy conocida con divisiones principales centradas en las áreas de electrónica, salud e iluminación. Sin embargo, es posible que no sepas cómo consiguen atraer a sus seguidores de forma eficaz en el entorno online y offline al mismo tiempo.

De nuevo participaron en el acontecimiento local que atrae a visitantes internacionales año tras año. Esta vez, durante Carnaval de Sztukmistrzów (la fiesta de los prestidigitadores), transformaron la plaza del casco antiguo de Lublin (Polonia) en una zona de fiesta iluminada y animada, con música en directo y muchas más atracciones.

La atención de los visitantes se tradujo en más de 1 millón de seguidores en las redes socialeslo que constituye un excelente resultado para un acontecimiento local. Más información sobre la estrategia de Philips.

Philips Lighting en los festivales

No es la primera vez que Philips involucra a los aficionados en los eventos que patrocina. En 2014, la marca visitó Lodz, una ciudad situada en el centro de Polonia, para participar en un evento de tres días de duración denominado Light Move Festival.

En este breve lapso de tiempo Philips Lighting consiguió aumentar el tráfico online en sus plataformas sociales, incrementar el número de seguidores en casi 1,5 mil usuarios y llegar a casi 5 millones de personas en Internet!

Este año, Philips visitó Lublin durante un evento de cuatro días que tuvo lugar en julio. La esencia del festival fue una presentación del arte carnavalesco actual ampliamente comprendido. El carnaval fue el momento en que toda la ciudad se transformó en un espacio mágico donde todo el orden social y cultural dio un giro de 180 grados.

La ciudad fue tomada por malabaristas, magos, ilusionistas, tragafuegos y otros artistas callejeros que entretuvieron a los habitantes y visitantes con sus trucos y acrobacias.

Philips Lighting, como patrocinador estratégico del evento, contó con su propio espacio para entretener a los visitantes. La plaza Philips Brothers se convirtió en una zona animada donde la gente podía bailar al son de la música en directo, participar en concursos y otras atracciones. 

220 paraguas iluminados dinámicamente repartidos sobre las cabezas de los asistentes y burbujas de jabón flotando en el aire fueron la principal atracción para los más pequeños.

Grupo Havas Media - Socialyse Se encargaron del soporte en redes sociales. Gestionaron Philips Social Newsroom, donde se supervisaba la actividad online.

En el lugar, los participantes del festival pudieron ver sus propias fotos de Instagram y tuits etiquetados con un hashtag específico.

Todas estas acciones resultaron ser un éxito rotundo.

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Social Newsroom - El centro de mando de Philips

El equipo que normalmente supervisa la estrategia de redes sociales de Philips desde la oficina corporativa se trasladó al corazón del carnaval durante estos días.

La sala de prensa social sirvió como centro de mando desde donde se llevaron a cabo todas las actividades sociales. El equipo produjo contenidos, interactuó con los usuarios de Internet tanto en línea como fuera de línea, organizó concursos y animó a los participantes a compartir sus experiencias del festival en sus perfiles de redes sociales.

Se recopilaron todos los mention con hashtags específicos con herramienta de escucha social y luego se muestra en una pantalla.

La escala de la promoción en línea fue masiva. Había 12 plataformas de comunicación digital en totalEl proyecto incluía 6 Fanpages, 3 cuentas de Instagram, un canal de YouTube, una aplicación de geolocalización y un Tagboard donde se mostraban los contenidos generados por los usuarios. 

71 publicaciones y 4 vídeos profesionales fueron creados. 4 concursos digitales con atractivos premios que sirvieron como incentivo adicional para que los participantes se unieran al debate en línea sobre el carnaval. 

Otra característica interesante de Social Newsroom era su sistema de iluminación interactivo, que se ajustaba al color de las fotos que los fans subían a sus perfiles de Instagram.

Otra victoria para Philips

Todas estas acciones suenan muy bien y probablemente te gustaría participar en un evento así. Pero, ¿qué ganó Philips gracias a su contribución? ¡Mucho!

La marca no solo logró llegar a más de 1 millón de usuarios de redes socialessino también las plataformas ganadas 15.424 "Me gusta" de contenidos! Los vídeos recibieron 41.000 visitas y el contenido generado en Social Newsroom se compartió 299 veces!

Además de eso, Herramienta de control de Internet recogida 404 menciones de usuarios con la marca Philips.

Estos resultados hablan por sí solos. Sin duda, valió la pena emprender esta acción.

Punto de vista de los organizadores

El equipo de Socialyse coincide en que el evento resultó un éxito. No es la primera vez que colaboran con Philips Lighting, que, en su opinión, es un gran cliente con una enorme confianza.

“El primer festival en Łódź fue un experimento tanto para nosotros como para Philips, pero todo salió mejor de lo que esperábamos. Por eso decidimos organizar un evento similar en Lublin durante el festival más importante: el Carnaval Sztukmistrzów”.”

Diana, especialista en redes sociales de Socialyse, lo admite. 

“La gran variedad de artistas y actuaciones nos ayudó a atraer a diferentes grupos objetivo. Queríamos trasladar los eventos de la vida real a las redes sociales. Todas las atracciones y espectáculos del evento aparecieron en nuestros canales.

Nuestro principal objetivo era evitar una presencia intensa y clara de la marca Philips, a pesar de la existencia de Philips Brothers Square. Esto no habría sido posible sin el apoyo del Ayuntamiento de Lublin y el compromiso personal del equipo de marketing de Philips Lighting. En nuestras acciones contamos con la participación de diversos perfiles sociales oficiales y no oficiales de Lublin.

Como Philips Moc Światła y Philips Lighting Poland, pudimos involucrar a personas de Polonia, pero gracias a los medios de comunicación locales, pudimos alcanzar una posición más destacada en la comunidad local.”

Diana resume.

Aproveche las redes sociales en su evento

Las redes sociales son un medio perfecto para enriquecer su evento, pero hay que utilizar las plataformas con prudencia. Las interacciones previas y posteriores al evento son tan importantes como las que tienen lugar durante el mismo.

Sin embargo, debes recordar que lo que quieres es que los participantes se involucren activamente tanto en las atracciones offline como en las online, no desanimarlos a participar en un evento. Si quieres trasladar todas las atracciones al mundo social y aumentar el alcance en las redes sociales, sigue nuestros consejos.

1. Diseña un hashtag especial para el evento
2. Poner en marcha una aplicación móvil interactiva que ayude a los participantes a navegar por el evento.
3. Interactúe con los participantes en las redes sociales y anímelos a compartir contenidos con el hashtag correspondiente. ¡Sea receptivo!
4. Involucra a personas influyentes antes del evento para que te ayuden a promocionar una conferencia, un concierto, un festival o cualquier otro evento que organices.
5. Ejecute un flujo social en el que se mostrarán contenidos sobre el evento. Puede utilizar escucha social para recopilar menciones con hashtag dedicado y luego presentarlas en pantalla en tiempo real.

¿Necesita asistencia social durante su evento? ¡Déjenos un comentario!