Comment espionner ses concurrents ? mots-clés, publicités et autres [16 techniques éprouvées].

Curieux de savoir pour quels mots-clés organiques vos concurrents se classent ? Combien de liens retour ont-ils ? Quel est le sentiment autour de leur marque ? Vous pouvez facilement le vérifier. En fait, vous pouvez vérifier bien plus d'informations à leur sujet. Alors, découvrons comment espionner vos concurrents - légalement et intelligemment !

Espionner un concurrent semble être une tactique sournoise. Mais en réalité, il s'agit d'un moyen tout à fait éthique et légal de recueillir des informations accessibles au public pour comprendre les stratégies et les performances de vos rivaux.

Il s'agit d'analyser son activité sur les médias sociaux, sa stratégie marketing, son site web, les avis de ses clients, etc. Tout cela pour identifier les forces et les faiblesses de votre concurrent et découvrir vos opportunités de différenciation et de croissance sur le marché.

00 Trouvez vos concurrents

J'ai décidé de commencer par l'étape zéro, ce qui est absolument nécessaire : avant de se lancer dans l'analyse, il est essentiel d'identifier ses principaux concurrents.

Je sais, cela semble évident. Mais d'après mon expérience, de nombreuses personnes travaillent dans le chaos. Au lieu de sacrifier 10 minutes pour créer une liste de concurrents, ils commencent à tout faire en même temps.

Ils finissent par sauter d'un onglet à l'autre et, en fin de compte, perdent beaucoup plus de temps qu'ils n'en passeraient à lister leurs concurrents en premier.

D'accord, et comment trouver vos concurrents ?

Commencez par les concurrents directs, c'est-à-dire les entreprises qui ciblent le même public et opèrent dans le même créneau ou dans un créneau similaire.

Pensez également à ceux qui sont indirects et qui peuvent cibler des marchés légèrement différents, mais qui sont toujours en concurrence avec vous pour attirer l'attention des consommateurs.

Un bon point de départ pour une telle recherche est Google ou ChatGPT. Sérieusement, ces deux sources permettent une identification assez complète des concurrents.

Par exemple, j'ai demandé à ChatGPT de me fournir une liste des 5 principaux concurrents de la marque Patagonia.

Vous pouvez également utiliser des logiciels de référencement comme Semrush ou Ahrefs. Ces outils, basés sur des mots-clés, détectent les principaux domaines concurrents. Ici, vous pouvez voir les concurrents organiques de Patagonia :

Et ici, vous pouvez vérifier les concurrents payés de Patagonia :

Permettez-moi de vous présenter 16 techniques pour vous aider à découvrir comment espionner les concurrents.

01 Mots-clés

Les sites web des concurrents servent souvent de plaque tournante pour les activités d'une entreprise, en présentant leurs produits, leurs services, leurs campagnes et leur stratégie de contenu.

C'est pourquoi le site web de votre concurrent est le premier endroit à explorer pour recueillir des informations. Commençons par ce qui compte le plus pour générer du trafic sur un site web : mots-clés.

Pour espionner les mots-clés de vos concurrents, nous devons nous plonger dans leurs stratégies de référencement.

Il existe plusieurs outils qui peuvent vous aider à découvrir les mots-clés organiques et payants pour lesquels vos concurrents se classent. Semrush et Ahrefs sont les plus populaires.

Découvrons le nombre de mots-clés pour lesquels la marque Patagonia est classée à l'aide de l'outil Semrush.

Mots clés organiques

Commencez par l'outil "Recherche organique" et entrez le domaine de votre concurrent.

Ensuite, allez dans l'onglet "Positions" et sélectionnez "Organique" pour voir les mots-clés pour lesquels ils se classent, l'intention de recherche, les caractéristiques des SERP, le trafic, le volume, le CPC, la difficulté du mot-clé (KD), et plus encore.

Ici, vous pouvez appliquer des filtres plus ou moins avancés pour adapter la vue à vos besoins.

Il est temps de passer à l'analyse. Recherchez les mots-clés les plus performants de votre concurrent qui amènent du trafic sur son site web.

Outre les mots-clés à fort volume, il convient de prêter attention aux éléments suivants mots-clés à longue traîne. Les intégrer à votre stratégie de contenu peut changer la donne. D'accord, mais qu'est-ce que c'est ?

Les mots-clés de longue traîne sont des expressions plus longues et plus spécifiques que les gens recherchent.. Par exemple, un mot-clé typique est "meilleures chaussures de randonnée", alors qu'un mot-clé à longue traîne est "meilleures chaussures de randonnée pour pieds larges".

Ces mots-clés sont plus précis et ont souvent des volumes de recherche plus faibles, mais ils peuvent être utiles pour cibler un public de niche.

Prêtez également attention à la difficulté du mot-clé (à quel point il est difficile de se classer pour un mot-clé).

Je voulais trouver des mots-clés à fort volume et à faible difficulté qui amènent du trafic sur le site web de Patagonia.

J'ai donc filtré les données. J'ai également exclu les mots-clés contenant "Patagonia". Voici les résultats :

Grâce à cette analyse, j'ai trouvé des produits très populaires disponibles dans le magasin Patagonia.

Grâce à la fonction "organique", vous pouvez également vérifier les mots clés d'URL spécifiques.

Par exemple, la page d'accueil de Patagonia est classée pour plus de 41 000 mots-clés connexes, et 300 d'entre eux sont en première position sur Google. C'est un résultat impressionnant !

Mots clés payés

Découvrons les mots-clés payants pour lesquels votre concurrent veut se classer. Je suis sûr qu'ils seront très utiles pour votre entreprise. Nous utiliserons à nouveau Semrush.

Allez à la section "Recherche de publicité". La marque Patagonia a des publicités pour plus de 1 700 mots-clés :

Vous pouvez filtrer les données pour découvrir les mots-clés payants les plus performants. Il s'agit des mots-clés dans lesquels ils investissent probablement le plus.

Recherchez également des mots-clés que vos concurrents ciblent dans les moteurs de recherche, mais pas vous.

N'oubliez pas que l'analyse des concurrents est un processus continu. Surveillez donc en permanence les mots-clés organiques et payants de vos concurrents.

02 Mentions

La surveillance des conversations en ligne et des mention est un excellent moyen d'espionner vos concurrents.

D'accord, mais comment mettre ces idées en pratique ? En fait, c'est très facile !

Tout ce dont vous avez besoin, c'est d'un excellent outil de suivi des médias tel que Brand24.. Il vous permet de suivre les mention à travers :

• Les plateformes de médias sociaux, telles que Facebook, Instagram, X (Twitter), YouTube, TikTok, LinkedIn, Reddit, Telegram et Twitch ;
• Sites web, blogs, forums, plateformes vidéo, podcasts, sites d'information et autres sites web ;
• Bulletins d'information et sites d'évaluation.

Brand24 fournit de nombreuses informations précieuses que vous pouvez mettre en œuvre dans votre stratégie de marketing. Il vous aide également à mener une analyse avancée et multicouche de vos activités de marketing. analyse des concurrents.

Vous pouvez l'utiliser pour :

• Détecter la source principale des mention concurrentes,
• Trouvez les mentions les plus populaires,
• Mesurer la portée Les mention apportent aux concurrents,
• Est-ce que les analyse des sentimentsIl faut donc vérifier si les mention sont positives, neutres ou négatives.

Prenons un exemple rapide.

Imaginez que vous représentiez la marque DJI (une marque de drones et de caméras d'action). Votre concurrent à espionner est la marque GoPro. Vous ouvrez le projet Brand24, visitez l'onglet Mentions et faites un rapide tour d'horizon.

Il s'avère qu'en janvier 2025, GoPro a été mentioned plus de 85 000 fois.

Grâce au graphique Mentions & Reach, vous pouvez facilement identifier les augmentations ou les changements soudains dans la tendance de la marque mentions.

Et ce n'est pas tout !

Ces points d'exclamation indiquent les anomalies identifiées par le détecteur d'anomalies de l'IA de Brand24.

En bref, lorsque quelque chose d'inattendu se produit dans votre projet ou celui de votre concurrent (comme une hausse soudaine du volume de mentions), le Détecteur recherche la cause la plus probable et la résume en une ou deux phrases.

Il s'avère que l'augmentation considérable du nombre de GoPro mention est liée au clip de ski extrême tourné par Blaine Gallivan.

Pour GoPro, c'est la preuve que sa stratégie marketing (fortement axée sur le contenu généré par les utilisateurs) porte ses fruits !

C'est une grande source d'inspiration pour la marque DJI.

Vous savez maintenant combien de mention votre concurrent reçoit et ce qui l'intéresse encore plus. Il est temps de comparer ses résultats aux vôtres.

En fait, grâce à la fonction de comparaison de Brand24, vous pouvez comparer votre marque avec un ou plusieurs concurrents.

Vous trouverez ci-dessous la synthèse DJI vs GoPro.

En général, la DJI bat GoPro dans la plupart des catégories. La chose à laquelle DJI doit absolument veiller est son rapport positif/négatif mentions.

Brand24 est vraiment l'un des outils de veille concurrentielle les plus étonnants. Nous examinerons plus tard ses capacités en la matière.

Passons maintenant à d'autres techniques qui se concentrent davantage sur les efforts publicitaires de vos concurrents.

En savoir plus : En savoir plus Vérificateur de backlinks

Découvrez nos l'histoire de la réussite d'un client - lire le étude de cas.

03 Copie des annonces payées

Vous serez peut-être surpris de constater qu'en plus de ses puissantes fonctionnalités SEO, Semrush est un excellent outil d'espionnage publicitaire !

Il vous permet d'obtenir une vue d'ensemble du texte publicitaire de vos concurrents, y compris les titres, les descriptions et les URL d'affichage.

Vous pouvez cliquer sur les annonces de vos concurrents pour visiter les pages d'atterrissage qui orientent les utilisateurs. En analysant le message, la conception et l'expérience de l'utilisateur sur ces pages, vous pouvez améliorer votre stratégie publicitaire.

L'outil affiche également l'historique des annonces du domaine, ce qui vous permet de savoir si votre rival a modifié ses annonces.

04 Annonces Google

Il est relativement facile d'espionner les annonces Google des concurrents.

Tapez le nom de votre concurrent dans la recherche Google. Trouvez l'annonce et cliquez sur les trois points. Vous découvrirez le rapport sur les annonces, qui contient des informations sur l'annonceur. Cliquez ensuite sur "Voir d'autres annonces diffusées par cet annonceur sur Google".

Vous serez ensuite redirigé vers le Centre de transparence des publicités. Il vous montrera un aperçu des publicités. Vous pouvez trier les données par période, localisation et format.

Après avoir cliqué sur une annonce particulière, vous pourrez consulter la date de son dernier affichage.

05 publicités sur Facebook

Vous pouvez vérifier rapidement les publicités Facebook de vos concurrents. Il vous suffit de vous rendre sur Meta Ad Library et de taper le profil de votre concurrent.

L'outil vous montrera les publicités et les posts sponsorisés publiés sur Facebook, Instagram, Messenger et Audience Network.

Vous pouvez trier les données en fonction de la période, des mots-clés, de la langue, de la plateforme et du type de média.

Espionnez vos concurrents ! Surveillez leurs médias sociaux !

06 Médias sociaux

Il y a trois raisons principales pour lesquelles il est indispensable de suivre les médias sociaux de vos concurrents :

1. La gestion des profils d'entreprise sur les médias sociaux est une populaire de promotion et de communication. En effet, près de 94% des entreprises utilisent les médias sociaux.
2. Espionner ses concurrents sur les plateformes sociales est relativement facile. facile. Ils doivent simplement être accessibles au public pour servir efficacement leurs objectifs.
3. Les messages sur les médias sociaux fournissent beaucoup de bonnes mesures qui vous permettent d'analyser les performances de vos concurrents, telles que les taux d'engagement, la croissance du nombre de followers, les types de contenu et la fréquence des publications.

Ces informations peuvent vous aider à comprendre ce qui trouve un écho auprès de leur public et à identifier les tendances ou les lacunes à exploiter dans votre propre stratégie.

D'accord, mais comment espionner les médias sociaux de vos concurrents en pratique ? Il existe deux méthodes principales :

1. Suivez leurs comptes officiels.

Vous pouvez simplement suivre plusieurs concurrents et créer une feuille Excel dans laquelle vous suivrez des indicateurs clés tels que la fréquence de publication, les types de contenu, les niveaux d'engagement (likes, commentaires, partages) et toute tendance perceptible dans leur activité.

2. Utilisez des outils de surveillance des médias sociaux.

Je sais que le suivi des canaux de médias sociaux des concurrents demande des efforts et du temps. Vous pouvez utiliser un outil de surveillance des médias sociaux pour rendre ce processus plus rapide et plus digeste.

Un tel outil vous aidera :

• Surveiller les profils des concurrents. Vous pouvez ajouter les profils de médias sociaux de vos concurrents à l'outil de surveillance. Vous disposez ainsi d'un tableau de bord vous permettant de visualiser toutes leurs activités sur les plateformes sociales.
• Découvrez les meilleurs mention et profils de médias sociaux. Vous pouvez découvrir quels sont les influenceurs ou les comptes qui s'engagent le plus avec vos concurrents, ce qui vous permet d'identifier des partenariats potentiels ou des tendances au sein de leur public.
• Suivre n'importe quel mot-clé ou hashtag. Vous pouvez définir des mots-clés et des hashtags spécifiques liés aux marques ou aux secteurs d'activité de vos concurrents. L'outil surveillera ensuite les messages contenant ces mots-clés et vous tiendra au courant des conversations pertinentes.
• Mise en place d'alertes. La mise en place d'alertes et de notifications peut vous donner une longueur d'avance sur vos concurrents en vous informant de toute augmentation de leurs mention.

Il est temps de s'entraîner un peu !

Imaginons que vous soyez un représentant de GoPro espionnant l'un de vos principaux concurrents, DJI. Vous venez de créer un projet dans Brand24 pour suivre les performances de votre rival.

Grâce à Brand24, vous pouvez découvrir les performance des médias sociaux à bien des égards.

Dans le cas présent, j'ai utilisé l'analyse thématique de l'IA, qui reconnaît les modèles de discussion et rassemble les mention sous des thèmes communs.

Il s'avère que les principaux mention de DJI sur les médias sociaux sont liés à l'équipement de création de contenu et aux discussions sur les drones.

07 Emoji

Par essence, les emojis sont conçus pour exprimer ou souligner des sentiments. En les analysant, vous pouvez vous faire une idée du ton émotionnel des conversations sur vos concurrents.

En d'autres termes, vous pouvez découvrir les émotions que vos rivaux suscitent chez le public cible.

Et il existe des outils pour cela ! Par exemple, Brand24 peut effectuer des analyses sur les emoji.

Selon leur analyse, la marque DJI reçoit principalement des emojis positifs de la part de son public, indiquant leur admiration et leur joie à l'égard de la marque.

08 Influenceurs et ambassadeurs de la marque

Pour détecter les ambassadeurs de vos concurrents, vous devez vérifier qui parle d'eux.

La manière la plus simple d'y parvenir est d'utiliser un outil conçu pour surveillance des médias et l'analyse des mention. Par exemple, Brand24 génère des listes d'influenceurs et détecte les leaders de discussion.

Voici les influenceurs DJI les plus influents de janvier 2025 :

Vous pouvez également voir les leaders de discussion qui parlent de DJI de manière positive ou négative :

09 Présence en ligne

Quelle est la popularité de vos concurrents ? Pour répondre à cette question, vous devez vérifier leur Score de présence. Cet indicateur mesure la présence de la marque sur une période donnée.

Il s'agit également d'un outil utile pour mesurer et comparer les performances. notoriété de la marque. Le score de présence se situe sur une échelle de 1 à 100. Ce qui est important 100 est un score atteint par les marques mondialement reconnues.

La présence en ligne de DJI est de 81, ce qui signifie qu'elle est plus populaire que 90% des marques.

10 Portée globale

D'accord, à l'étape 6, nous avons vu comment espionner les médias sociaux de vos concurrents. Mais il est fort probable que vos rivaux soient également présents par le biais de sources non sociales.

C'est pourquoi vous devez être en mesure de suivre vos concurrents dans le plus grand nombre d'endroits possible. Vous obtiendrez ainsi une image complète et beaucoup plus détaillée de leur portée à travers différents points de contact.

Pour que les choses soient claires, soulignons la différence :

• Portée des médias sociaux fournit des informations sur les activités de vos concurrents visibilité en ligne et l'engagement sur des plateformes telles que Facebook, TikTok, Instagram, etc.
• Portée non sociale étendre leur présence au-delà des médias sociaux, par exemple sur des blogs, des actualités, des podcasts, des bulletins d'information, des forums et des sites d'évaluation.

Examinons de plus près certains éléments.

En janvier 2025, la portée totale de DJI était de plus de 1,1 milliard, dont la majeure partie était générée par les mention neutres (773M). La portée positive (276 millions) est plus de sept fois supérieure à la portée négative (39 millions).

La portée des médias sociaux a été estimée à 967 millions de personnes et celle des médias non sociaux à 144 millions de personnes.

Approfondissons la question en utilisant l'analyse des mesures de l'IA du Brand24.

Il s'avère que les sources les plus efficaces pour DJI sont les "autres réseaux sociaux" (Reddit, Quora, Telegram, etc.), les plateformes vidéo (YouTube, Vimeo, etc.) et les blogs.

C'est la preuve que vous ne devez pas vous limiter à suivre la portée de vos concurrents sur les médias sociaux. Pour mieux comprendre vos rivaux, vous devez suivre à la fois les sources sociales et non sociales.

11 Sentiment

Voyons maintenant quel est le sentiment à l'égard de vos concurrents.

Pour ce faire, vous devez vérifier si les internautes écrivent à leur sujet de manière positive ou négative.

Heureusement, vous n'avez pas à le faire seul. Des outils tels que Brand24 mesurent le sentiment qui entoure chaque mention et transforment ces données en informations.

Ci-dessous, vous pouvez voir le graphique des sentiments de DJI. Les mention positives l'emportent nettement sur les négatives.

Si vous avez besoin de plus de détails, vous pouvez facilement consulter la ventilation des sentiments.

Les sentiments les plus fréquemment exprimés au sujet de DJI sont neutres (69%). Il y a plus de 8,8 fois plus de mention positives que négatives (28% vs. 3%). Conclusion ?

DJI jouit d'une grande réputation de la marque!

12 Marketing par courrier électronique des concurrents

Une autre technique très utile dans le cadre de la recherche de concurrents vérifie sa stratégie de marketing par courrier électronique.

C'est très simple. Inscrivez-vous aux lettres d'information de vos concurrents et analysez le contenu de leurs courriels au fil du temps. Faites attention à :

• Fréquence des courrielsLa fréquence d'envoi des courriels est donc très élevée ;
• Lignes d'objetQuels titres utilisent-ils pour attirer l'attention ?
• Appel à l'action (CTA) pour savoir s'ils utilisent leur courrier électronique pour stimuler les ventes, l'engagement de contenu ou la notoriété de la marque.
• Promotions et offres pour savoir s'ils proposent des réductions, des offres exclusives ou un accès anticipé aux produits.

L'analyse de ces aspects vous permettra de vous inspirer et de mieux comprendre les stratégies de vos concurrents.

13 Analyse du trafic sur les sites web des concurrents

Comprendre l'importance du trafic de recherche sur le site web de votre concurrent peut vous aider. jauger leur position dans votre secteur d'activité ou votre niche.

Voyons quel est le trafic sur le site web de GoPro par rapport à ses rivaux, DJI et Insta360.

Selon Semrush, en janvier 2025, gopro.com a reçu 6,1 millions de visites. Au cours de la même période, le site web Insta360 a été visité 5,3 millions de fois, tandis que dji.com a été visité plus de 22 millions de fois !

En vérifiant quelles sources (recherche organique, recherche payante, médias sociaux, références, etc.) génèrent le plus de trafic sur le site web de votre concurrent, vous pouvez identifier les domaines dans lesquels vous n'investissez pas suffisamment.

Comme vous pouvez le constater, DJI bat radicalement les sites Web de ses concurrents en termes de trafic direct, de référencement et de recherche organique.

14 Site web changements

Saviez-vous que vous pouvez espionner les modifications apportées au site web de vos concurrents ?

Des outils tels que Visualping permettent de vérifier si votre concurrent a modifié les éléments susceptibles d'influencer vos décisions commerciales, tels que les prix, la mise à jour des pages ou d'autres modifications importantes.

Si un concurrent modifie la conception ou la navigation de son site web, cela peut indiquer qu'il s'efforce d'améliorer l'expérience de l'utilisateur.

Cela pourrait être une bonne occasion pour vous d'évaluer l'interface utilisateur de votre propre site et de voir si certains aspects pourraient être améliorés.

15 Backlinks

Surveillance des backlinks est un aspect essentiel d'une stratégie de référencement complète. Pourquoi ?

En effet, les liens qui pointent vers votre site web (ou celui de vos concurrents) et la manière dont ils sont créés constituent un facteur de classement important qui influe sur le positionnement dans les moteurs de recherche tels que Google..

Si un site web digne de confiance fournit des liens à vos concurrents, il y a de fortes chances qu'ils soient également intéressés par des liens vers votre contenu.

Découvrons comment découvrir les backlinks des concurrents. Là encore, vous pouvez utiliser Semrush à cette fin.

L'outil analyse un profil de liens retour. Vous pouvez ainsi vérifier l'autorité du domaine, le nombre de backlinks, les textes d'ancrage, les types de liens et bien d'autres éléments essentiels.

Vous pouvez également consulter une liste détaillée des backlinks :

Vous voulez plus de liens vers votre site web ? Trouvez des marques mention non liées et transformez-les en backlinks.

16 Technologie

Si vos concurrents utilisent des technologies de pointe, cela peut constituer un avantage concurrentiel pour eux.

En identifiant les technologies qui leur confèrent un avantage, vous pouvez intégrer des outils similaires ou développer des solutions alternatives.

Grâce à des outils comme Wappalyzer, j'ai découvert que dji.com utilise Amazon Web Services, Google Tag Manager, le framework AMP JavaScript, et bien d'autres choses encore.

Vous pouvez facilement utiliser la version gratuite de Wappalyzer en tant qu'extension de navigateur.

Conclusion

L'espionnage des concurrents n'est pas une question de secret, c'est une question de recherche intelligente.

L'analyse des mots-clés, des mention, des publicités, des médias sociaux et d'autres sources accessibles au public permet de découvrir de nombreuses informations précieuses.

Pour ce faire, utilisez la puissance d'outils tels que Brand24 ou Semrush. Ils rendent le processus beaucoup plus facile, plus rapide et plus efficace.

Avec les bonnes données, vous pouvez affiner votre stratégie commerciale et marketing, acquérir un avantage concurrentiel et dépasser vos concurrents.

Alors, commencez à surveiller, continuez à vous adapter et gardez une longueur d'avance !

Réflexions finales :

• Always commencez par définir vos concurrents. Travailler à reculons n'est pas rentable.
• Pour obtenir une image plus complète de vos concurrents, vous devez analyser leurs performances dans les médias sociaux et non sociaux.
• Les tendances évoluent, les concurrents aussi. La mise à jour régulière de vos recherches vous permet de ne pas prendre de retard.
• Se concentrer sur les idées, pas seulement sur les données. Les chiffres ont de l'importance, mais ce que vous en apprenez est le moteur de la croissance réelle.

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