Les 10 meilleurs outils de surveillance de Facebook pour septembre 2025

En 2025, Facebook comptait 3,07 milliards d'utilisateurs mensuels actifs. Malgré le récent déclin de sa popularité auprès des jeunes, il s'agit toujours d'une audience considérable ! Si vous souhaitez améliorer vos performances sur Facebook grâce à une approche fondée sur les données, les outils de surveillance de Facebook sont ce qu'il vous faut. Jetons un coup d'œil aux meilleurs d'entre eux ! 

• Outils de surveillance de Facebook suivre et analyser vos mention sur la plateforme afin de fournir des informations précieuses sur les performances de votre marque sur Facebook. 
• Ces outils vous aider à élaborer une stratégie Facebook en calculant des indicateurs clés tels que le sentiment, la portée et la présence. 
• Les meilleurs outils de surveillance de Facebook vous font également gagner du temps grâce à des alertes, des conseils en matière d'IA et des rapports prêts à l'emploi.

Les 10 meilleurs outils d'analyse de Facebook [mis à jour en septembre 2025] :

01 Brand24

Brand24 est un outil polyvalent de surveillance des médias qui offre Analyse de Facebook. L'outil se distingue par ses puissantes fonctions d'IA qui rationalisent l'analyse des données et fournissent des informations exploitables. 

Outre la surveillance de Facebook, Brand24 couvre de nombreuses autres sources, notamment : 

• Les plateformes de médias sociaux, telles que Instagram, X (Twitter), YouTube, LinkedIn, Reddit, Pinterest, TikTok, Bluesky et Twitch.
• Sites d'information, blogs, plateformes vidéo, podcasts, forums et autres sites web
• Examiner les plates-formes et les bulletins d'information.

Toutefois, si vous souhaitez vous concentrer uniquement sur Facebook, c'est également possible. Vous pouvez utiliser l'option de filtrage des sources du panneau principal sur votre droite. L'outil n'affichera alors que les Facebook mentions.

Caractéristiques principales :

• Collection Mentions
• Analyse des sentiments
• Mesurer la portée
• Analyse des concurrents
• Suivi et analyse des hashtags en vogue
• Détecteur d'événements IA
• Assistant de marque AI
• Aperçus sur l'IA
• Identification des tendances
• Identification des influenceurs
• Géolocalisation
• Rapports personnalisables
• Gestion de crise dans les médias sociaux

💪 Strengths :

• Surveillance complète et en temps réel des mentions Facebook, y compris leur volume, leur portée, leur sentiment et des dizaines d'autres mesures.
• Un ensemble de fonctions alimentées par l'IA qui vous permettent d'effectuer une évaluation approfondie de votre stratégie.
• Des alertes en temps réel pour les nouveaux Facebook mention afin que vous puissiez réagir rapidement et promptement.
• Il dispose d'un tableau de bord facile à utiliser avec des diagrammes et des graphiques, ce qui rend les données de Facebook faciles à comprendre.

👎 Qu'est-ce qui pourrait être mieux ?

• L'offre de base est limitée, avec moins de fonctionnalités et de mention, ce qui peut être problématique si vous avez un budget serré et des besoins importants.

⭐️ Verdict général :

Brand24 est un outil idéal pour les moyennes et grandes entreprises qui souhaitent surveiller de près leur réputation sur Facebook.

Il excelle dans la fourniture d'alertes rapides et d'informations détaillées, vous aidant à prendre part aux conversations et à gérer l'image de votre marque sans effort.

02 Meta Business Suite

Meta Business Suite est un outil natif d'analyse de Facebook et d'Instagram. Il n'est peut-être pas exhaustif, mais il fournit toutes les informations de base sur les pages Facebook que vous gérez.

L'avantage de Meta Business Suite, c'est qu'elle est entièrement gratuite !

L'outil surveille de nombreuses mesures de base de Facebook, notamment : les vues, la portée, les mentions "J'aime", les interactions, les personnes suivies et les données démographiques de l'audience de Facebook (sexe, lieu et langue).

Caractéristiques principales :

• Analyse des données de Facebook
• Planification et programmation de la stratégie de contenu Facebook
• Création d'annonces
• Identification des tendances
• Données démographiques de l'audience
• Outils du créateur

Ce qui est formidable avec cet outil, c'est qu'il peut faire la différence entre la portée payante et organique. Vous avez ainsi une vision claire des actions qui génèrent le plus de résultats.

Meta Business Suite permet de programmer des posts sur Facebook et Instagram. 

Cette fonction soutient considérablement votre stratégie de médias sociaux et rationalise la planification du contenu. Elle est idéale pour tous les responsables des médias sociaux. 

Cependant, cet outil natif présente également quelques inconvénients en ce qui concerne l'analyse des pages Facebook. 

Tout d'abord, il dispose d'une gamme limitée de mesures clés qui ne permettent pas une évaluation complexe des performances. L'analyse se limite à votre page Facebook. 

Cela ne donne qu'un aperçu partiel de vos activités en ligne et de vos activités en ligne. présence dans les médias sociaux.

De plus, il n'y a pas d'option pour surveiller des mots-clés spécifiques ou votre page d'entreprise Facebook non taguée mentions. 

Vous ne pouvez accéder qu'à l'analyse des données de Facebook, mais vous manquez les informations de première main provenant directement des utilisateurs de Facebook et de votre public sur d'autres plateformes de médias sociaux.

💪 Points forts :

• Analyse gratuite et native de certains indicateurs de base des pages Facebook
• Possibilité de suivre l'audience payante et organique
• Inclut la programmation de contenu pour Facebook (et Instagram)

👎 Ce qui pourrait être mieux :

• Mesures et profondeur limitées - il ne fournit que des données de base sur les pages.
• Limité à vos propres pages Facebook - pas de possibilité de surveiller des mots-clés spécifiques, des concurrents ou des mention non marquées concernant votre marque sur Facebook.
• Absence d'écoute multiplateforme

⭐ Verdict général :

L'outil d'analyse natif de Meta est un bon point de départ pour obtenir rapidement des informations de base sur la page Facebook et programmer des publications. 

Il est parfait pour répondre aux besoins simples des pages que vous gérez, mais il n'est pas adapté à un suivi complet ou à la collecte de commentaires au-delà de votre page.

03 Mentionlytique

Mentionlytics est l'une des outils d'information sur les médias sociaux qui peut servir à tout le monde, des petites entreprises aux organisations et aux organisations à but non lucratif, en passant par les politiciens et les agences.

Caractéristiques principales :

• Mention collection et Facebook insights
• Intelligence sociale
• Recherche d'influenceurs
• Surveillance des hashtags
• Analyse des sentiments
• Analyse concurrentielle
• Gestion de crise
• Suivi de la campagne
• Programmation des comptes de médias sociaux

Ce qui est excellent avec Mentionlytics, c'est leur intelligence des médias sociaux conseiller de l'ASA. Cette solution d'IA peut analyser des données et les présenter de manière simple et explicative. 

Avec SIA, vous pouvez découvrir tous les mention essentiels et leurs métriques. Comme tous les logiciels de surveillance de Facebook, Mentionlytics trouve les fans et les ambassadeurs de la marque.

Cependant, SIA peut également identifier les trolls qui diffusent des messages clickbait ou des spams concernant votre marque.

Enfin, SIA donne des conseils sur l'amélioration des messages dans les médias sociaux et l'analyse de la concurrence. Elle détecte également la viralité et l'attribue à une crise de relations publiques ou à un événement viral, en fonction du sentiment.

💪 Points forts :

• Une large couverture des principales plateformes (Facebook, Instagram, X (Twitter), YouTube, TikTok, etc.) fait de Mentionlytics un outil complet pour surveillance des médias sociaux.
• SIA (Social Intelligence Advisor).
• Des fonctionnalités supplémentaires telles que le suivi des hashtags, l'analyse des sentiments et la programmation des posts.

👎 Ce qui pourrait être mieux :

• Absence de couverture de quelques plateformes de niche (pas de suivi de Quora ou de Twitch)
• Bien que SIA fournisse des suggestions utiles, vous devrez toujours le superviser manuellement - les idées de l'IA ne remplacent pas complètement l'analyse manuelle.
• Les fonctions les plus avancées sont disponibles dans les plans supérieurs

⭐ Verdict général :

Mentionlytics est un outil intéressant qui prouve sa valeur lorsqu'il s'agit du suivi de Facebook. C'est un bon choix pour les organisations qui ont besoin d'un co-pilote IA pour le suivi. 

Cependant, les quelques chaînes manquantes et les coûts potentiels des fonctions premium vous obligent à vous assurer qu'il correspond à vos besoins spécifiques et à votre budget.

Lire la suite : Mentionlytics Concurrents

04 BrandMentions

BrandMentions est un outil d'analyse des médias sociaux qui permet d'écouter le web, performance de la marque et des informations sur l'audience.

Caractéristiques principales :

• Recherche et analyse sociale mention
• Traqueur de hashtags
• Suivi de la marque et des médias sociaux
• Analyse des sentiments 
• Détection des concurrents
• Données historiques jusqu'à 10 ans
• Reconnaissance d'images

Ce qui est remarquable avec BrandMentions, c'est qu'il fournit jusqu'à 10 ans de données historiques. Cet outil est donc idéal si vous avez besoin de statistiques de surveillance de Facebook remontant à très longtemps.

La reconnaissance d'images est une autre fonctionnalité intéressante. Elle vous permet de suivre votre logo sur les canaux de médias sociaux et au-delà.

Brandmentions se targue de collecter plus de mentions que les applications similaires grâce à une couverture médiatique sociale supérieure.

Bien que cette affirmation soit valable par rapport à certaines plateformes, il est important de noter que BrandMentions ne couvre pas TikTok et Twitch, contrairement à Brand24..

💪 Points forts :

• Données historiques approfondies
• Reconnaissance d'images
• Permet un suivi complet des performances de la marque et une analyse comparative des concurrents grâce à des fonctionnalités telles que l'analyse des sentiments et le suivi des hashtags.

👎 Ce qui pourrait être mieux :

• Absence de prise en charge de TikTok et Twitch
• Courbe d'apprentissage abrupte 

⭐ Verdict général :

BrandMentions est un bon choix pour approfondir les analyses de Facebook sur une longue période. 

Il s'agit d'une solution de choix pour l'analyse de données volumineuses et l'analyse historique, même si l'absence de certaines plateformes plus récentes et l'insuffisance de l'IA signifient que vous devrez effectuer vous-même une plus grande partie du travail d'analyse.

05 Brandwatch

Brandwatch se spécialise dans l'intelligence du consommateur, la gestion des médias sociaux et la gestion de l'information. marketing d'influence.

L'outil permet également de surveiller la marque, de créer du contenu et d'encourager l'utilisation de la marque. mesures de l'engagement des clients.

Caractéristiques principales :

• Intelligence et recherche en matière de consommation
• Gestion de la stratégie de marketing des médias sociaux
• Marketing d'influence
• Surveillance de la marque
• Création de contenu 
• Données démographiques avancées et options de filtrage
• Gestion de tous les canaux de médias sociaux
• Résultats et mesure du retour sur investissement des médias sociaux
• Données historiques jusqu'en 2010
• Rapports sur les médias sociaux personnalisables

L'un des grands avantages de Brandwatch est l'utilisation de l'IA pour l'analyse des données. Elle permet une segmentation automatique des données, des conclusions alimentées par l'IA et une recherche assistée par l'IA.

De plus, Brandwatch utilise l'IA pour sa fonction de reconnaissance d'images. Celle-ci vous permettra de suivre vos logos sur l'internet.

Selon G2 reviews, les principaux inconvénients de Brandwatch sont les bogues du système et les limites de l'outil de planification des médias sociaux.

J'ai également comparé Brandwatch et Brand24 sur Capterra. Les deux outils sont bien notés, mais Brand24 est légèrement mieux noté, notamment en ce qui concerne le service client et la facilité d'utilisation.

💪 Points forts :

• L'analyse alimentée par l'IA segmente les données et génère des informations à partir des discussions sur Facebook, ce qui vous aide à comprendre rapidement les tendances sans tri manuel.
• Une couverture étendue des canaux de distribution et un suivi des données historiques depuis 2010
• intègre des fonctions avancées telles que la reconnaissance d'images (suivi de logos en ligne) et un filtrage démographique approfondi

👎 Ce qui pourrait être mieux :

• Des bogues de logiciel et un planificateur de contenu quelque peu limité
• Assez difficile à utiliser
• Des prix plus élevés que la moyenne

⭐ Verdict général :

Brandwatch est un choix pour l'analyse de Facebook au niveau de l'entreprise. Il combine des informations issues de l'IA, de vastes données historiques et même le suivi des influenceurs pour une vue à 360° de votre marque. 

Il est idéal pour les organisations qui recherchent des informations approfondies sur les consommateurs et une gestion multiplateforme. Les petits spécialistes du marketing peuvent le trouver trop complexe (et trop coûteux) pour répondre à leurs besoins habituels de surveillance de Facebook.

Lire la suite : Alternatives à Brandwatch

06 Meltwater

Meltwater est un outil d'analyse de Facebook spécialisé dans l'intelligence des médias, les relations et l'intelligence des consommateurs et des ventes. Il fournit également des services d'analyse, de gestion et d'évaluation des médias sociaux. écoute sociale. 

Caractéristiques principales :

• Surveillance de la marque
• Relations avec les médias
• Analyse et gestion des médias sociaux
• Écoute sociale
• Renseignements sur les clients et les ventes
• Marketing d'influence
• Analyse des sentiments
• Outil d'analyse des tendances
• Données démographiques de votre public

Il est important de noter que Meltwater n'impose aucune limite quant aux mots-clés que vous pouvez surveiller ou aux mention mensuelles que vous pouvez collecter. Il s'agit donc d'une alternative concurrentielle solide sur le marché.

Meltwater fournit une infinité de mesures précieuses, mais il n'y a pas d'élément d'analyse. Vous obtenez un tas de données que vous devez interpréter vous-même. 

💪 Strengths :

• Aucune limite au suivi - Meltwater vous permet de suivre un nombre illimité de mots-clés et de mention sur Facebook.
• Plusieurs indicateurs Facebook
• Combine les données de Facebook avec la couverture médiatique et les relations publiques.

👎 Ce qui pourrait être mieux :

• Capacités d'analyse moindres par rapport à d'autres outils
• Les nouveaux utilisateurs peuvent avoir l'impression d'être dépassés.

⭐️ Verdict général :
Meltwater est idéal pour les grandes équipes qui souhaitent bénéficier d'un suivi illimité de Facebook et d'un grand nombre de données supplémentaires sur les médias. Cependant, vous avez besoin de temps et de compétences pour réaliser des analyses plus avancées.

Lire la suite : Meltwater Alternatives

07 Mention

Mention est l'un des outils d'écoute sociale offre des informations sur Facebook concernant votre public, votre marque, votre marché et vos concurrents. Il propose également des fonctions de planification et de gestion des médias sociaux.

Caractéristiques principales :

• Écoute des médias sociaux
• Programmation des posts Facebook
• Analyse concurrentielle
• Gestion de la marque
• Surveillance des hashtags
• Suivi des campagnes Facebook
• Outils gratuits pour Facebook 

Mention remporte la palme avec ses outils Facebook gratuits proposés à côté des outils d'analyse Facebook payants. Vous pouvez utiliser gratuitement un générateur de nom d'utilisateur, de message ou de biographie Facebook.

J'ai apprécié le générateur de messages. Vous choisissez un sujet et un ton. J'ai opté pour un post Facebook sur le marketing numérique sur X dans un style sarcastique. 

L'outil a donné un bon résultat. Il pourrait également être utile d'ajouter une catégorie supplémentaire pour préciser les attentes en matière de contenu de l'article.

En ce qui concerne les défauts, l'outil vous oblige à choisir une seule langue de projet. De ce fait, vous n'êtes pas en mesure de contrôler votre marque à l'échelle mondiale. 

Une autre lacune est que toutes les statistiques ne sont pas disponibles immédiatement au niveau du tableau de bord. Pour accéder à certaines d'entre elles, vous devez créer un rapport. Cela prend du temps et entrave la fluidité de la navigation dans le tableau de bord.

💪 Points forts :

• Planification des postes
• Comprend des outils gratuits tels qu'un générateur de messages pour Facebook.
• Analyse comparative des concurrents

👎 Ce qui pourrait être mieux :

• Chaque projet ne prend en charge qu'une seule langue
• Certaines statistiques sont cachées dans les rapports et non sur le tableau de bord principal.

⭐️ Verdict général :
Mention est un outil simple pour les petites entreprises qui souhaitent à la fois suivre et publier sur Facebook. Il offre un peu de tout, mais il n'est pas aussi détaillé que les outils plus importants.

Lire la suite : Mention Alternatives

08 Keyhole

Keyhole est un outil d'analyse des médias sociaux qui promet de remplacer les feuilles de calcul obsolètes. Il propose des analyses de profils multiples, la collecte de mentions de marques et l'identification d'influenceurs.

Keyhole prend également en charge les hashtags, le suivi de Facebook et le contrôle des campagnes de marketing sur Facebook.

Caractéristiques principales :

• Outil d'analyse de profil
• Identification des tendances
• Écoute sociale
• Outil d'analyse des hashtags 
• Suivi des campagnes Facebook
• Données démographiques de l'audience
• Identification des influenceurs
• Mur des médias
• Rapports sur les médias sociaux

L'atout majeur de Keyhole est QuickTrends. Cette fonction vous permet de vérifier les analyses de base de Facebook pour tous les mots-clés que vous souhaitez.

Il n'est pas nécessaire de créer un projet distinct. Si vous souhaitez obtenir un aperçu rapide, vous pouvez utiliser QuickTrends. 

Mieux encore, les recherches sont illimitées et aucune donnée n'est consommée. Avec QuickTrends, vous pouvez comparer jusqu'à 5 sujets différents sans avoir recours à des projets de suivi distincts.

Une autre caractéristique de Keyhole qui se démarque est le mur des médias. Il s'agit d'un endroit où vous pouvez parcourir les images publiées sous votre mot-clé. Cela inclut Instagram, Facebook, X, TikTok et YouTube.

💪 Points forts :

• Idéal pour le suivi des publicités Facebook et des hashtags
• QuickTrends affiche des statistiques instantanées sur les mots-clés, avec un nombre illimité de recherches.
• Tableaux de bord personnalisés et rapports automatisés
• Prévoir les performances des campagnes

👎 Ce qui pourrait être mieux :

• Cela peut sembler complexe au début
• L'écoute sociale n'est pas suffisamment développée.

⭐️ Verdict général :

Keyhole est parfait pour mener des campagnes Facebook et suivre les hashtags. Il est rapide et utile, mais son prix est plus élevé et la courbe d'apprentissage est faible.

09 Awario

Awario est l'un des outils de reporting Facebook qui suit les mention et fournit des analyses des médias sociaux. 

L'outil analyse les données collectées par le biais de l'écoute sociale de Facebook, en calculant des indicateurs tels que la portée, le sentiment et la croissance.

Caractéristiques principales :

• Suivi de Facebook mentions
• Suivi des campagnes
• Analyse des données de Facebook
• Analyse des concurrents
• Trouver des influenceurs
• Outil de rapport sur les médias sociaux 
• Données historiques jusqu'à 6 mois
• Géolocalisation

Ce qui est formidable avec Awario, c'est qu'il offre des données historiques pour une période allant jusqu'à 6 mois. Ainsi, vous pouvez éviter de planifier et de mettre en place votre projet à l'avance. Les données historiques sont à votre disposition à tout moment.

L'éventail des fonctions semble prometteur. Mais d'après les commentaires de G2, le Brand24 l'emporte en termes de facilité d'utilisation, de facilité d'installation et de qualité de l'assistance.

De plus, Awario offre des mesures limitées, ce qui restreint votre capacité à comprendre pleinement votre performance en ligne.

💪 Points forts :

• Montre le sentiment et la portée de vos mention
• Possibilité d'extraire immédiatement 6 mois de données antérieures
• Un filtrage puissant qui permet d'éliminer les mention non pertinentes
• Support multilingue

👎 Ce qui pourrait être mieux :

• Il dispose de moins de paramètres que les outils plus importants.
• L'apprentissage des filtres avancés nécessite de la pratique

⭐️ Verdict général :

Awario est un outil solide pour suivre la réputation Facebook et les mention. Il est le meilleur pour la surveillance en temps réel, mais il n'est pas aussi riche en fonctionnalités que ses rivaux.

Lire la suite : Alternatives à Awario

10 Storyclash

Storyclash est avant tout un outil de marketing d'influence et offre un suivi de Facebook. 

Avec Storyclash, vous pouvez découvrir des créateurs authentiques, mesurer l'impact de vos campagnes et centraliser la gestion de vos données. 

Il se distingue par son CRM Influencer intégré, qui peut remplacer les feuilles de calcul par une base de données plus ordonnée. De plus, vous pouvez mettre en place le pipeline du créateur et suivre l'ensemble du contenu, des coûts et des indicateurs clés de performance.

En ce qui concerne l'analyse de Facebook, Storyclash propose :

• Surveillance des mention
• Identification des tendances
• Analyse des concurrents
• Rapports de campagne
• Soutien au marketing d'influence
• Suivi des influenceurs sur Facebook

💪 Points forts :

• Axé sur les influenceurs et les créateurs de Facebook
• Permet de trouver facilement les publications Facebook les plus populaires.
• CRM Influencer pour gérer les campagnes
• Des tableaux de bord clairs avec de nombreux indicateurs

👎 Ce qui pourrait être mieux :

• Prix élevés
• Il s'agit d'une solution idéale pour le travail d'influenceur, et non pour la surveillance générale.
• Les rapports pourraient être plus automatisés

⭐️ Verdict général :

Storyclash est un outil formidable pour les marques qui travaillent avec des influenceurs sur Facebook. Il est excellent pour suivre les créateurs et les campagnes. Cependant, il faut noter que cet outil est assez cher et très spécialisé.

Comment choisir le bon outil de surveillance de Facebook ?

Nous vous avons présenté les 10 meilleurs outils d'analyse de Facebook. Il ne vous reste plus qu'à choisir l'outil d'analyse de Facebook le mieux adapté à vos besoins. 

Alors, comment choisir le bon outil ? 

La réponse est simple : essayez-les !

En expérimentant chaque outil, vous pouvez déterminer celui qui correspond le mieux à votre niche et à vos objectifs.

Si vous avez besoin de réduire vos options, l'un des meilleurs moyens est de vérifier l'attitude des consommateurs à l'égard de chaque outil. Par exemple, j'ai extrait les données de Brand24 et voici les résultats :

• Brand24 - nombre de mention : 2131 (259 positifs, 11 négatifs)
• Mentionlytique - nombre de mention : 285 (51 positifs, 1 négatif)
• BrandMentions - nombre de mention : 371 (37 positifs, 3 négatifs)
• Brandwatch - nombre de mention : 4081 (585 positifs, 31 négatifs)
• Awario - nombre de mention : 212 (26 positifs, 5 négatifs)
• Meltwater - nombre de mention : 2713 (193 positifs, 48 négatifs)

À mon avis, Brand24 s'impose comme un outil exceptionnel d'analyse de Facebook. Il offre une analyse complète, diverses mesures et une couverture étendue des sources.

En outre, Brand24 utilise l'IA pour analyser les données collectées par vos projets, rationalisant ainsi le flux de travail de tous les spécialistes du marketing des médias sociaux.

Parmi les autres options notables, citons Mentionlytics pour son SIA, BrandMentions pour sa fonction de reconnaissance d'images, et Brandwatch, qui intègre les deux fonctionnalités.

💡 Conseils de pro :

1️⃣ Dans la tarification de chaque outil vérifier quelles fonctionnalités sont disponibles dans le cadre d'une formule d'abonnement. Sinon, après votre achat, vous risquez de découvrir que la fonction dont vous aviez le plus besoin se trouve encore derrière un paywall.

2️⃣ De nombreux outils vous obligent à choisir un cas d'utilisationLes fonctionnalités sont multiples : surveillance des marques, analyse de la concurrence, suivi des hashtags et recherche d'influenceurs, par exemple. Si vous voulez tout avoir, optez pour Brand24, qui ne vous oblige pas à choisir entre ses fonctionnalités.

3️⃣ Mélanger et assortir ! Essayez plusieurs outils d'analyse de Facebook et optez pour celui qui vous convient le mieux.. La plupart des outils proposent une version d'essai gratuite, ce qui vous permet de ne pas avoir à vous préoccuper des frais. 

Conclusion

Les outils de surveillance de Facebook vous permettent de comprendre comment votre marque est perçue en ligne. Ils vous aident à mesurer le sentiment, à suivre les mention et à analyser la portée à l'aide de mesures claires.

Certains outils, comme Brand24, se distinguent par des informations basées sur l'IA et une couverture multiplateforme. D'autres, comme Meta Business Suite, sont plus efficaces pour l'analyse de base des pages et la planification.

Des outils tels que Mentionlytics et Brandwatch offrent une intelligence avancée, tandis que Storyclash se concentre sur le suivi des influenceurs. En fonction de vos objectifs, vous pouvez opter pour la simplicité, une large couverture ou des analyses approfondies.

L'essentiel est de tester différents outils et de voir lequel correspond le mieux aux besoins de votre marque.

Vous pourrez ainsi gagner du temps, améliorer votre stratégie et répondre plus efficacement aux besoins et aux attentes de votre public.

Réflexions finales :

• Le choix de l'outil adéquat dépend la taille de votre entreprise, votre budgetet objectifs spécifiques.
• L'IA est devenue la norme dans les outils de surveillance des médias sociauxmais la supervision humaine reste importante.
• Les outils gratuits sont utiles pour les petits besoins, mais la surveillance avancée nécessite généralement un investissement.
• Combiner différents outils peuvent parfois donner les meilleurs aperçus globaux.

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