Comment utiliser Facebook Analytics ? Guide et stratégies de croissance [2025] 

Nike est en feu ! 5 000 mention, 155 millions de personnes touchées et plus d'un million de réactions sur Facebook en seulement 30 jours. De tels chiffres ne sont pas le fruit du hasard. Les marques qui réussissent utilisent les analyses de Facebook pour comprendre ce qui fonctionne et le renforcer. Le résultat ? Un meilleur engagement, une plus grande portée et... moins de maux de tête.

Vous pouvez le faire aussi ! Ce guide présente tout ce que vous devez savoir sur l'analyse de Facebook. De plus, je vous montrerai étape par étape comment trouver et utiliser les analyses Facebook.

Vous êtes prêts ? Plongeons dans le vif du sujet.

Résumé rapide :

- Le marketing sur Facebook reste essentiel pour les spécialistes du marketing, car il dispose d'un large base d'utilisateurs et possibilités de ciblage avancées.

– L'analyse de Facebook est un processus de collecte et d'analyse de données. Il peut vous aider à mieux comprendre votre public et à améliorer votre stratégie en conséquence.

- Le panneau d'analyse est disponible dans Meta Business Suitemais si vous avez besoin d'une analyse plus poussée de Facebook, vous avez besoin d'outils plus avancés tels que Brand24.

Analyse de Facebook : Un guide complet pour 2025

Qu'est-ce que l'analyse Facebook ?

L'analyse de Facebook est la analyse des médias sociaux spécifique à votre page Facebook, qui montre vos efforts actuels en matière de médias sociaux et les points à améliorer.

Il fournit des informations sur des paramètres clés tels que :

• Atteindre
• Engagement
• Données démographiques de l'audience
• Le volume de mentions
• Sentiment
• Tendances actuelles
• Analyse des hashtags
• & Efficacité générale du contenu

Et pourquoi s'en préoccuper ?

Le suivi de ces données Facebook vous permet de mesurer l'efficacité de vos activités, d'obtenir des informations sur les pages et de prendre des décisions fondées sur des données concernant votre stratégie sociale.

Pourquoi l'analyse de Facebook est-elle importante ?

Les informations sur Facebook répondront à des questions cruciales sur vos performances sur Facebook. 

Par exemple :

• Combien de personnes ont-elles été touchées par votre campagne ?
• Combien de personnes ont aimé, commenté ou partagé votre article ?
• Quand les gens sont-ils le plus susceptibles de voir votre publication ?
• Qui sont vos adeptes ? D'où viennent-ils ? Quel âge ont-ils ?
• Quels sont les formats les plus populaires sur votre page Facebook ?

C'est pourquoi il apporte toute une série d'avantages à votre entreprise.

Voici les principaux avantages du suivi de l'analyse de Facebook :

1. Comprendre les caractéristiques démographiques de votre public
   
   Vous pouvez vérifier l'âge, le sexe, la situation géographique et la langue de votre communauté. Cela vous permet d'adapter le contenu à des groupes cibles spécifiques.
   
   Par exemple, vous créerez des messages différents pour les femmes âgées de 25 à 34 ans à Los Angeles et pour les hommes âgés de plus de 45 ans en Suède. Mieux vous comprendrez votre public, plus vous pourrez communiquer efficacement la valeur de votre marque.
2. Optimisation du contenu
   
   L'analyse de Facebook montre clairement quelles sont les publications qui ont obtenu le plus d'engagement, mesuré par les réactions, les commentaires, les partages ou les clics sur les liens. Vous pouvez voir si les vidéos, les posts avec des liens, les mèmes ou les histoires courtes fonctionnent mieux.
   
   Ces connaissances vous permettent de :
   • Reproduire les formats qui suscitent l'intérêt,
   • Éliminer les contenus peu performants,
   • Tester les nouveaux formats sur la base de données réelles.
3. Identifier les tendances et les modèles
   
   Facebook analyse l'activité des utilisateurs et peut suggérer les meilleurs moments et jours pour publier, le format le plus performant, etc. Vous n'avez donc pas besoin de deviner !
4. Suivi des performances des campagnes publicitaires sur Facebook
   
   L'analyse de Facebook vous permet de suivre l'efficacité des campagnes payantes menées à partir de votre page Facebook. Tout cela permet d'obtenir une image complète du retour sur investissement.
5. Rapports simplifiés
   
   Les outils d'analyse avancés de Facebook peuvent automatiser le processus de reporting pour vous, analyser les données et ajouter des conclusions basées sur l'IA. Ils facilitent également le partage des Rapports d'analyse de Facebook au sein de votre organisation.

Comment consulter les données analytiques de Facebook ?

Meta fournit à ses utilisateurs une plateforme d'analyse robuste appelée Meta Business Suite.

Il comprend la plupart des données relatives à votre page Facebook et fournit également des outils de création tels que la planification du contenu.

Voici comment utiliser les analyses Facebook dans Meta Business Suite !

Étape 1 : Si vous n'êtes pas l'administrateur de la page Facebook, vous devez accéder à Business Suite par l'intermédiaire de l'administrateur de votre page Facebook. Vous pouvez le modifier dans l'onglet "Paramètres".

Étape 2 : Une fois l'accès accordé, vous devez vous rendre dans la Meta Business Suite et passer à l'onglet "Insights". Voici à quoi cela ressemble :

Étape 3 : Vous pouvez obtenir une vue d'ensemble de votre situation actuelle Performances sur Facebook y compris tous les Indicateurs de Facebook comme :

• Points de vue
• Atteindre
• Interactions
• Augmentation du nombre de followers

Vous pouvez analyser chacune des mesures sur une période donnée et vérifier les différences entre les personnes qui vous suivent et celles qui ne vous suivent pas.

Étape 4 : Il propose également un "plan hebdomadaire" qui indique des tâches telles que la publication d'un article ou d'un message. L'idée sous-jacente est d'améliorer votre engagement et de vous donner des idées de publications.

Étape 5 : Vous pouvez consulter des analyses plus spécifiques concernant votre contenu dans la "Vue d'ensemble du contenu".

Il est possible d'examiner les résultats pour différents formats (articles, histoires, bobines, vidéos, en direct) et de vérifier les statistiques pour le contenu payant par rapport au contenu organique.

Il affiche également un graphique clair de vos performances sur Facebook au fil du temps :

Étape 6 : Vous pouvez examiner le contenu le plus performant pour voir ce qui fonctionne et répéter le succès :

Étape 7 : Et vérifiez comment les performances de votre contenu varient en fonction du format :

Malheureusement, les données auxquelles vous avez accès proviennent uniquement de votre page Facebook.

Si vous souhaitez aller au-delà de votre propre profil et vérifier comment les utilisateurs de Facebook perçoivent votre marque et comment votre message se propage en ligne, vous aurez besoin d'un outil plus avancé qui utilise la technologie écoute sociale.

Comment voir l'analyse des publications sur Facebook ?

Mais vous pouvez obtenir plus d'informations sur les articles que vous publiez.

Voici comment :

Étape 1 : Allez dans l'onglet "Contenu" de la section "Vue d'ensemble".

Étape 2 : En cliquant sur le message que vous souhaitez évaluer, vous accédez aux données analytiques de Facebook relatives à ce message (vues, portée, interactions et clics sur les liens) et à son évolution dans le temps.

Étape 3 : Vous pouvez également consulter les interactions des posts (likes et réactions, commentaires, partages, sauvegardes) :

Où trouver des informations sur l'audience de Facebook ?

Vous pouvez trouver des analyses détaillées de l'audience des pages Facebook dans le Meta Business Studio.

Voici comment procéder :

Étape 1 : Passez à l'onglet "Audience" dans la section "Vue d'ensemble" :

Étape 2 : Allez dans la section "Données démographiques" pour obtenir des informations sur l'âge, le sexe et la localisation (villes et pays les plus importants) des personnes qui vous suivent.

Étape 3 : Allez dans la section "Tendances" pour trouver des données d'analyse de Facebook sur la croissance de vos followers, les spectateurs qui reviennent, les followers engagés, les contacts de messagerie et les moments où vos followers sont les plus actifs.

Étape 4 : Accédez à la rubrique "Public potentiel" pour obtenir des informations sur Facebook concernant le nombre estimé de comptes susceptibles de répondre à vos critères de ciblage.

Facebook dispose-t-il d'outils d'analyse avancés ?

Les analyses intégrées de Facebook par l'intermédiaire de Meta Business Suite vous donnent les bases - Portée sur FacebookL'objectif est d'améliorer la qualité du contenu, l'engagement, les caractéristiques démographiques du public et la performance du contenu.

Vous verrez vos meilleures heures de publication et repérerez les tendances en matière de contenu, ce qui est très utile si vous gérez une marque personnelle ou une petite entreprise.

Mais voilà...

Au fur et à mesure que vos besoins en marketing deviennent plus sophistiqués, les outils natifs de Facebook commencent à se heurter à des murs.

Si vous travaillez avec grandes marques, la gestion campagnes d'entrepriseou en concurrence sur des marchés encombrés, vous vous apercevrez rapidement de ce qui manque.

Les lacunes les plus importantes ?

• Facebook ne vous montre que vos propres données - aucun moyen de voir comment vous vous situez par rapport à vos concurrents ou au-delà de votre propre profil.
• Il n'y a pas de Analyse des sentiments sur FacebookVous ne savez donc pas si les gens sont réellement satisfaits de votre offre et de votre message.
• Vous ne pouvez pas comparer vos performances en matière de médias sociaux avec celles de vos concurrents.
• Pas d'alertes en temps réelAinsi, lorsqu'une crise survient ou que quelque chose devient viral, vous risquez de ne pas vous en apercevoir et d'être en retard pour la gérer.
• Enfin, oubliez de mesurer la réputation globale de votre marque ou votre part de voix sur d'autres plateformes. Meta Business Suite ne concerne que Facebook et Instagram. Vous n'aurez pas accès aux analyses de TikTok, X ou LinkedIn..

C'est précisément la raison pour laquelle les professionnels du marketing se tournent vers des services avancés d'aide à la décision. outils d'écoute sociale comme Brand24 pour combler ces lacunes.

Brand24 est votre interlocuteur pour :

1. Analyse des sentiments qui vous permet de savoir si les conversations sur votre marque sont positives ou négatives au fur et à mesure qu'elles se déroulent (et ce qui sous-tend ce sentiment).
2. Analyse de la part de voix qui vous montre exactement comment votre Visibilité sur Facebook par rapport à ses concurrents.
3. L'analyse comparative directe des concurrents, qui vous donne le contexte que Facebook ne peut pas vous donner - comment votre engagement, votre sentiment et votre portée sont réellement perçus sur le marché.
4. En temps réel surveillance des médiasVous bénéficierez également d'une détection d'événements par l'IA qui vous alertera en cas d'événement inhabituel (comme un mention viral ou un problème potentiel de relations publiques).
5. Identification des influenceurs pour savoir qui alimente les conversations sur votre marque.
6. Des rapports alimentés par l'IA qui permettent d'économiser des heures d'analyse manuelle.

Donc, si vous me demandez si les analyses de pages Facebook par Meta sont suffisantes, je vous répondrai :

Les analyses de Facebook sont un excellent point de départ, mais ne constituent pas la ligne d'arrivée.

Comment utiliser l'analyse de Facebook pour améliorer votre profil ? 

Les données de Facebook ne servent pas seulement à vérifier si vos chiffres ont augmenté. Il s'agit de déterminer ce qui fonctionne réellement et d'en faire plus.

La véritable victoire se produit lorsque vous pouvez examiner vos indicateurs et savoir exactement ce qu'il faut changer. Développez votre audience et maintenez-la engagée.

Voici comment transformer votre analyse de Facebook en une machine de croissance :

01 Découvrez les meilleures heures d'affichage

Utilisez Facebook Insights pour savoir quand votre public est le plus actif. Examinez les "Les périodes les plus actives dans la section "Tendances" afin d'aligner vos posts sur les fenêtres d'engagement les plus importantes.

📌 Conseil de pro : Si les suggestions de Meta vous semblent trop génériques, essayez celles de Brand24 Fonctionnalité des heures chaudesqui détecte les pics d'engagement sur plusieurs canaux, y compris Facebook, et recommande l'intervention exacte de l'équipe d'intervention. Meilleur moment pour publier sur Facebook pour une visibilité maximale.

Voici à quoi ressemble la situation pour Nike :

02 Redoubler d'efforts en matière de contenu performant

Sous "Aperçu du contenuLes vidéos, les carrousels, les bobines ou les récits sont les plus performants. Analysez les types de contenu (qu'il s'agisse de vidéos, de carrousels, de bobines ou d'histoires) les plus performants.

Posez-vous la question :

• Quel est le taux d'engagement moyen ?
• Quel format obtient le plus grand nombre de partages ou de commentaires ?
• Quels sont les sujets qui suscitent des conversations ?

& puis reproduire les formats réussis !

03 Optimiser le ciblage de l'audience

Utiliser le "Audience" pour connaître l'âge, la localisation et le sexe de vos followers.

Vous saurez à qui vous parlez vraiment et qui vous manque peut-être.

Adaptez votre message au groupe dominant ou modifiez votre contenu si vous ne ciblez pas le bon segment.

📌 Conseil de pro : AI Brand Assistant peut vous montrer qui parle de votre marque en dehors de votre bulle, y compris le ton, les sujets et l'emplacement, afin que vous puissiez ajuster encore mieux votre message.

Personnellement, j'adore cette fonction ! Voici l'analyse qu'elle a réalisée pour Nike.

J'ai utilisé ce message :

Fournissez une analyse détaillée du public qui discute de Nike. Plus précisément, j'aimerais savoir qui participe aux conversations sur Nike, quel est leur ton, quels sont les sujets de discussion les plus populaires en rapport avec Nike et quels sont les emojis les plus fréquemment utilisés dans ces discussions. En outre, vous devez inclure toute autre information susceptible d'influencer ces conversations.

J'ai eu un aperçu de l'analyse de l'audience :

Et quelques idées plus avancées :

04 Comparer les performances cross-canal

Votre Facebook fonctionne peut-être très bien, mais qu'en est-il d'Instagram ou de LinkedIn ? Comparez vos résultats sur toutes les plateformes pour avoir une vue d'ensemble.

Peut-être que Facebook obtient un taux d'engagement décent, mais que vos publications sur LinkedIn sont toujours très consultées. Ou que vos vidéos TikTok sont beaucoup plus vues que tout ce qui se trouve sur Facebook. Vous ne le saurez pas si vous ne regardez pas.

Les meilleurs outils d'analyse des médias sociaux regroupent tous les éléments en un seul endroit afin que vous puissiez déterminer les plateformes qui vous conviennent le mieux.

Vous saurez alors à quoi consacrer votre temps.

05 Identifier les lacunes et les opportunités en matière de contenu grâce à l'IA

Meta Business Suite vous indique ce qui s'est passé. Et des outils comme AI Assistant de marque vous aidera à comprendre le POURQUOI.

Utilisez-le pour comprendre :

• Quels sont les thèmes ou sujets absents de votre stratégie ?
• Quelles sont les conversations auxquelles vous ne participez pas encore ?
• Quels sont les hashtags qui peuvent vous aider à augmenter votre chiffre d'affaires ? notoriété de la marque?

Pour plus d'informations sur la façon d'augmenter votre portée sur Facebook, consultez la page suivante :

🔗 Comment obtenir plus de vues sur Facebook ?

🔗 Comment obtenir plus de vues sur les bobines Facebook ?

Conclusion

Toutes les plateformes de médias sociaux proposent des analyses. Mais soyons honnêtes...

Si vous souhaitez établir une présence sérieuse de votre marque, "un peu" n'est pas suffisant.

L'analyse de Facebook via Meta Business Suite est un excellent point de départ. Il vous donne une bonne vue d'ensemble de la portée, de l'engagement et des tendances en matière d'adeptes.

Mais une fois que vous avez dépassé les bases et que vous voulez commencer à gérer des campagnes plus importantes, à suivre l'évolution des sentiments ou à vous comparer à vos concurrents.

Vous aurez besoin d'un outil plus approfondi et plus centré sur l'entreprise.

Réflexions finales :

• Les outils d'analyse de Facebook vous permettent de suivre la portée, l'engagement, les données démographiques de l'audience et les performances du contenu - et cela peut être une bonne chose. suffisant si vous êtes à la tête d'une marque personnelle ou d'une petite entreprise.
• Mais Meta ne vous donne pas accès à tout. Vous ne verrez pas les tendances des sentiments, l'activité des concurrents ou la façon dont votre marque est mentionée en dehors de votre propre page. Il n'existe pas non plus de système d'alerte en temps réel ou d'analyse comparative entre les plateformes.
• Les outils avancés peuvent combler ces lacunes grâce à d'excellentes fonctions basées sur l'intelligence artificielle. qui vous aident à travailler plus intelligemment, et non plus durement.

Si vous souhaitez vraiment comprendre les performances de votre marque sur Facebook (et au-delà), c'est la mise à jour que vous attendiez.

Commencez votre essai gratuit du Brand24 & faites passer vos analyses au niveau supérieur !