Como usar o Facebook Analytics? Guia e estratégias de crescimento [2025] 

A Nike está pegando fogo! 5.000 mentions, 155 milhões de pessoas alcançadas e mais de um milhão de reações no Facebook em apenas 30 dias. Números como esses não acontecem por acaso. As marcas bem-sucedidas usam a análise do Facebook para entender o que funciona e repetir o que foi feito. O resultado? Melhor engajamento, maior alcance e... menos dores de cabeça.

Você também pode fazer isso! Este guia detalha tudo o que você precisa saber sobre a análise do Facebook. Além disso, mostrarei a você, passo a passo, como encontrar e usar a análise do Facebook.

Pronto? Vamos nos aprofundar.

Resumo rápido:

- O marketing no Facebook ainda é crucial para os profissionais de marketing, pois ele tem um grande base de usuários e possibilidades avançadas de segmentação.

– A análise do Facebook é um processo de coleta e análise de dados. Isso pode ajudá-lo a entender melhor seu público-alvo e aprimorar sua estratégia de acordo com ele.

- O painel de análise está disponível em Meta Business Suitemas se você precisar de análises mais avançadas do Facebook, precisará de ferramentas mais avançadas, como Brand24.

Análise do Facebook: Um guia completo para 2025

O que é a análise do Facebook?

A análise do Facebook é a análise de mídia social específico para sua página do Facebook, que mostra seus esforços atuais de mídia social e onde você pode melhorar.

Ele fornece informações sobre as principais métricas, como:

• Alcance
• Compromisso
• Dados demográficos do público
• O volume de mentions
• Sentimento
• Tendências atuais
• Análise de hashtag
• Eficácia geral do conteúdo

E por que se preocupar?

O monitoramento desses dados do Facebook permite que você meça a eficácia de suas atividades, obtenha insights da página e tome decisões baseadas em dados em relação à sua estratégia social.

Por que a análise do Facebook é importante?

Os insights do Facebook responderão a perguntas cruciais sobre seu desempenho no Facebook. 

Por exemplo:

• Quantas pessoas você alcançou com sua campanha?
• Quantas pessoas gostaram, comentaram ou compartilharam sua publicação?
• Quando é mais provável que as pessoas vejam sua publicação?
• Quem são seus seguidores? De onde eles são? Qual é a idade deles?
• Quais formatos são mais populares em sua página do Facebook?

É por isso que ele traz uma série de benefícios para sua empresa.

Aqui estão os principais benefícios de monitorar a análise do Facebook:

1. Compreensão dos dados demográficos do seu público
   
   Você pode verificar a idade, o gênero, a localização geográfica e o idioma da sua comunidade. Isso permite que você adapte o conteúdo a grupos-alvo específicos.
   
   Por exemplo, você criaria mensagens diferentes para mulheres de 25 a 34 anos em Los Angeles e para homens com mais de 45 anos na Suécia. Quanto melhor você entender seu público, mais eficazmente poderá comunicar o valor de sua marca.
2. Otimização de conteúdo
   
   A análise do Facebook mostra claramente quais publicações obtiveram o maior engajamento, medido por reações, comentários, compartilhamentos ou cliques em links. Você pode ver se vídeos, publicações com links, memes ou histórias curtas funcionam melhor.
   
   Esse conhecimento permite que você:
   • Replicar formatos que envolvam,
   • Elimine o conteúdo de baixo desempenho,
   • Teste novos formatos com base em dados reais.
3. Identificação de tendências e padrões
   
   O Facebook analisa a atividade do usuário e pode sugerir os melhores horários e dias para publicar, o formato com melhor desempenho, etc. Isso significa que você não precisa adivinhar!
4. Monitoramento do desempenho da campanha de anúncios do Facebook
   
   A análise do Facebook permite que você acompanhe a eficácia das campanhas pagas executadas na sua página do Facebook. E tudo isso se soma a uma imagem completa do ROI.
5. Relatórios simplificados
   
   As ferramentas avançadas de análise do Facebook podem automatizar o processo de geração de relatórios para você, analisar os dados e adicionar conclusões baseadas em IA. Elas também facilitam o compartilhamento Relatórios analíticos do Facebook em sua organização.

Como ver as análises do Facebook?

O Meta fornece a seus usuários uma plataforma de análise robusta chamada Meta Business Suite.

Ele inclui a maioria dos dados sobre a sua página do Facebook e também fornece ferramentas para criadores, como o planejamento de conteúdo.

Veja como usar a análise do Facebook no Meta Business Suite!

Etapa 1: Se você não for o administrador da página do Facebook, precisará obter acesso ao Business Suite por meio do administrador da página do Facebook. Você pode alterar isso na guia "Configurações".

Etapa 2: Depois que seu acesso for concedido, você precisará ir para o Meta Business Suite e mudar para a guia "Insights". É assim que ela se parece:

Etapa 3: Você pode encontrar uma visão geral de seus Desempenho no Facebook lá, incluindo todos os Métricas do Facebook como:

• Visualizações
• Alcance
• Interações
• Crescimento de seguidores

Você pode analisar cada uma das métricas em um período de tempo selecionado e verificar como elas diferem entre seus seguidores e não seguidores.

Etapa 4: Ele também sugere um "Plano semanal" que mostra tarefas como a publicação de um artigo ou post. A ideia por trás disso é melhorar seu envolvimento e dar ideias para publicações.

Etapa 5: Você pode verificar análises mais específicas relacionadas ao seu conteúdo em "Content overview" (Visão geral do conteúdo).

É possível analisar os resultados de diferentes formatos (postagens, histórias, rolos, vídeos, ao vivo) e verificar as estatísticas de conteúdo pago e orgânico.

Ele também mostra um gráfico claro de seu desempenho no Facebook ao longo do tempo:

Etapa 6: Você pode analisar o conteúdo de melhor desempenho para ver o que está funcionando e repetir o sucesso:

Etapa 7: E verifique como o desempenho de seu conteúdo varia de acordo com o formato:

Infelizmente, os dados que você acessa são apenas da sua página do Facebook.

Se quiser ir além do seu próprio perfil e verificar como os usuários do Facebook percebem a sua marca e como a sua mensagem se espalha on-line, você precisará de uma ferramenta mais avançada que use escuta social.

Como ver a análise de publicações no Facebook?

Mas você pode acessar mais insights sobre posts específicos que você publica.

Veja como:

Etapa 1: Vá para a guia "Content" (Conteúdo) na seção Overview (Visão geral).

Etapa 2: Clique na publicação específica que deseja avaliar e você acessará as análises do Facebook referentes a uma publicação específica (como visualizações, alcance, interações e cliques em links) e o desempenho dela ao longo do tempo.

Etapa 3: Você também pode analisar as interações das postagens (curtidas e reações, comentários, compartilhamentos, salvamentos):

Onde encontrar insights sobre o público-alvo do Facebook?

Você pode encontrar análises bastante detalhadas do público-alvo da página do Facebook no Meta Business Studio.

Veja como fazer isso:

Etapa 1: Vá para a guia "Audience" (Público) na seção Overview (Visão geral):

Etapa 2: Vá para "Demographics" (Dados demográficos) para obter insights sobre idade, gênero e localização (principais cidades e principais países) de seus seguidores.

Etapa 3: Acesse "Trends" (Tendências) para encontrar dados analíticos do Facebook sobre o crescimento de seus seguidores, visualizadores que retornam, seguidores engajados, contatos de mensagens e os horários mais ativos de seus seguidores.

Etapa 4: Vá para "Público potencial" para obter insights do Facebook sobre o número estimado de contas que podem atender aos seus critérios de segmentação.

O Facebook tem análises avançadas?

As análises integradas do Facebook por meio do Meta Business Suite fornecem a você os dados básicos - Alcance no FacebookO desempenho do conteúdo, o engajamento, os dados demográficos do público e o desempenho do conteúdo.

Você verá seus melhores horários de postagem e identificará tendências de conteúdo, o que funciona bem se você estiver administrando uma marca pessoal ou uma pequena empresa.

Mas o problema é o seguinte...

À medida que suas necessidades de marketing se tornam mais sofisticadas, as ferramentas nativas do Facebook começam a se deparar com barreiras.

Se estiver trabalhando com grandes marcas, gerenciamento campanhas empresariaisou competindo em mercados lotados, você perceberá rapidamente o que está faltando.

As maiores lacunas?

• O Facebook mostra apenas seus próprios dados - nenhuma maneira de ver como você se compara a concorrentes relevantes ou além do seu próprio perfil.
• Não há Análise de sentimento do FacebookAssim, você fica cego para saber se as pessoas estão realmente satisfeitas com sua oferta e mensagem.
• Não é possível comparar o desempenho da sua mídia social com o dos concorrentes.
• Sem alertas em tempo realAssim, quando houver uma crise ou algo se tornar viral, você provavelmente não perceberá e acabará se atrasando para gerenciá-la.
• Por fim, esqueça a medição da reputação geral da sua marca ou do compartilhamento de voz em outras plataformas. O Meta Business Suite é apenas para o Facebook e o Instagram. Você não terá acesso a nenhuma análise do TikTok, X ou LinkedIn.

É exatamente por isso que os profissionais de marketing estão recorrendo a ferramentas de escuta social como o Brand24 para preencher essas lacunas.

O Brand24 é sua referência:

1. Análise de sentimento que permite rastrear se as conversas sobre sua marca são positivas ou negativas à medida que acontecem (e o que está por trás desse sentimento).
2. Análise de compartilhamento de voz que mostra exatamente como o seu Visibilidade no Facebook em comparação com os concorrentes.
3. Benchmarking direto da concorrência, que fornece o contexto que o Facebook não pode fornecer - como o seu engajamento, sentimento e alcance realmente aparecem no mercado.
4. Em tempo real monitoramento de mídiaVocê também terá uma detecção de eventos de IA que o alertará quando algo incomum acontecer (como um mention viral ou um possível problema de RP)
5. Identificação de influenciadores para identificar quem está conduzindo as conversas sobre sua marca.
6. Relatórios com tecnologia de IA que economizam horas de análise manual.

Portanto, se você me perguntar se a análise da página do Facebook pelo Meta é suficiente, eu diria que sim:

As análises do Facebook são um ótimo ponto de partida, mas não a linha de chegada.

Como usar a análise do Facebook para impulsionar seu perfil? 

Os dados do Facebook não são apenas para verificar se seus números aumentaram. Trata-se de descobrir o que realmente funciona e fazer mais disso.

A verdadeira vitória é quando você pode analisar suas métricas e saber exatamente o que mudar para Aumente seu público e mantenha-o engajado.

Veja como transformar sua análise do Facebook em uma máquina de crescimento:

01 Descubra os melhores horários de postagem

Use o Facebook Insights para identificar quando seu público está mais ativo. Dê uma olhada nas "Horários mais ativos" na seção "Trends" (Tendências) para alinhar suas publicações com as janelas de pico de engajamento.

Dica profissional: Se as sugestões do Meta parecerem muito genéricas, tente as sugestões do Brand24 Recurso Hot Hoursque detecta picos de engajamento em vários canais, incluindo o Facebook, e recomenda o melhor horário para postar no Facebook para máxima visibilidade.

É assim que a Nike se parece:

02 Duplique o conteúdo de alto desempenho

Abaixo de "Visão geral do conteúdo"Classifique suas postagens por engajamento ou alcance. Analise quais tipos de conteúdo (sejam vídeos, carrosséis, carretéis ou histórias) têm o melhor desempenho.

Pergunte a si mesmo:

• Qual é a taxa média de engajamento?
• Qual formato recebe mais compartilhamentos ou comentários?
• Quais tópicos geram conversas?

e depois replicar os formatos bem-sucedidos!

03 Otimizar a segmentação do público-alvo

Use o "Público" para saber mais sobre a idade, o local e o gênero dos seus seguidores.

Você saberá com quem está realmente falando e quem pode estar perdendo.

Adapte suas mensagens para que correspondam ao grupo dominante ou altere seu conteúdo se estiver visando o segmento errado.

Dica profissional: O AI Brand Assistant pode mostrar quem está falando sobre a sua marca fora da sua bolha, incluindo o tom, os tópicos e o local, para que você possa ajustar ainda melhor a sua mensagem.

Pessoalmente, adoro esse recurso! Aqui está a análise que ele fez para a Nike.

Usei esse prompt:

Forneça uma análise detalhada do público que está discutindo sobre a Nike. Especificamente, eu gostaria de saber quem está participando das conversas sobre a Nike, qual é o tom, os tópicos mais populares que estão sendo discutidos em relação à Nike e os emojis usados com frequência nessas discussões. Além disso, inclua quaisquer outros insights que possam influenciar essas conversas.

E obtive uma visão geral da análise do público:

E alguns insights mais avançados:

04 Comparar o desempenho entre canais

Seu Facebook pode estar indo muito bem, mas e o Instagram ou o LinkedIn? Compare seus resultados em todas as plataformas para ver o quadro real.

Talvez o Facebook tenha um engajamento decente, mas suas postagens no LinkedIn são sempre bombásticas. Ou seus vídeos do TikTok têm muito mais visualizações do que qualquer coisa no Facebook. Você não saberá se não olhar.

As melhores ferramentas de análise de mídia social colocam tudo em um só lugar para que você possa ver quais plataformas funcionam melhor para você.

Assim, você saberá onde gastar seu tempo.

05 Identificar lacunas e oportunidades de conteúdo com IA

O Meta Business Suite informa o que aconteceu. E ferramentas como IA Assistente de marca ajudará você a entender o PORQUÊ.

Use-o para entender:

• Quais temas ou tópicos estão faltando em sua estratégia?
• De quais conversas você ainda não faz parte?
• Quais hashtags podem ajudá-lo a impulsionar reconhecimento da marca?

Para obter mais insights práticos sobre como aumentar seu alcance no Facebook, confira:

🔗 Como obter mais visualizações no Facebook?

🔗 Como obter mais visualizações no Facebook Reels?

Conclusão

Todas as plataformas de mídia social fornecem algumas análises. Mas vamos ser honestos...

Se estiver criando uma presença de marca séria, "alguns" não são suficientes.

A análise do Facebook via Meta Business Suite é um ótimo ponto de partida. Ele oferece uma visão geral decente do alcance, do envolvimento e das tendências dos seguidores.

Mas quando você já tiver passado do básico e quiser começar a gerenciar campanhas maiores, monitorar sentimentos ou fazer benchmarking com os concorrentes.

Você precisará de uma ferramenta que seja mais profunda e mais centrada na empresa.

Considerações finais:

• A análise do Facebook ajuda você a monitorar o alcance, o envolvimento, a demografia do público e o desempenho do conteúdo - e isso pode ser suficiente se você estiver administrando uma marca pessoal ou uma pequena empresa.
• Mas O Meta não lhe dá acesso a tudo. Você não verá as tendências de sentimento, a atividade dos concorrentes ou como sua marca é mentioned fora de sua própria página. Também não há um sistema de alerta em tempo real ou benchmarking entre plataformas.
• Ferramentas avançadas podem preencher essas lacunas com ótimos recursos baseados em IA que o ajudam a trabalhar de forma mais inteligente, não mais difícil.

Se você quiser realmente entender o desempenho da sua marca no Facebook (e além), esta é a atualização que você estava procurando.

Inicie sua avaliação gratuita do Brand24 e leve suas análises para o próximo nível!