AI Mentions : Comment les suivre et les augmenter dans les LLM ?

La recherche évolue plus vite que jamais. Avec des millions de personnes qui se tournent vers ChatGPT, Gemini et Perplexity au lieu de Google, les règles de la recherche ont changé. Les marques ne se battent plus seulement pour les liens bleus. Elles sont en concurrence avec les mention de l'IA dans les réponses conversationnelles et les résumés générés par les grands modèles de langage (LLM). Ce sont les endroits où vous pouvez être cité, d'où l'importance de surveiller comment et quand votre marque apparaît.

Ces AI mention sont en train de devenir la nouvelle monnaie de l'autorité numérique.

Décortiquons ce qu'ils sont, pourquoi ils sont importants et comment les obtenir en plus grand nombre !

• Avoir votre marque mentioned dans un contenu piloté par l'IA, c'est essentiel pour accroître la reconnaissance et l'autorité.
• Ils constituent une nouvelle couche de visibilité pour la marque, similaires aux impressions de recherche organique, mais dans le cadre de systèmes d'intelligence artificielle.
• Leur suivi nécessite des outils spécialisés tels que Chatbeat, Semrush, Brand24, ou Peec AI (voir ci-dessous).
• Optimisation pour les mélanges AI mentions SEO classique, optimisation des entités et crédibilité E-E-A-T.
• Les marques qui maîtrisent ce processus à temps seront les premières à bénéficier d'une visibilité sur le web régi par l'IA.

L'IA continue de façonner le paysage numérique :

Rester visible sur les plateformes pilotées par l'IA est essentiel pour maintenir la reconnaissance de la marque et s'assurer qu'elle est constamment trouvée par les clients potentiels.

Que sont les AI mention ?

En termes simples, un AI mention se produit lorsqu'un modèle d'IA fait référence à votre marque, à votre produit ou à votre contenu dans sa réponse, même s'il ne fournit pas de lien cliquable.

Par exemple, lorsque ChatGPT répond :

"Quels sont les meilleurs outils d'écoute sociale ?

et comprend

"Brand24 est un choix populaire parmi les spécialistes du marketing"

- Il s'agit d'un AI mention.

Contrairement aux backlinks, ces mention existent dans le texte généré par l'IA, et leur fréquence et leur contexte peuvent influencer la fréquence à laquelle les LLM font apparaître votre marque dans les réponses futures.

Pour les contrôler, vous aurez besoin d'outils spécialisés.

Un tracker d'IA est conçu pour suivre la fréquence et l'endroit où votre marque est mentionée dans les réponses générées par l'IA à partir de plateformes telles que ChatGPT, Perplexity et les aperçus de l'IA de Google.

Fait : la recherche par IA pourrait générer plus de trafic web que la recherche traditionnelle d'ici 2028 (Source : Étude Semrush sur l'IA)

Savez-vous où vous vous trouvez mentioned ?

Il est essentiel d'utiliser des outils permettant de suivre les mention sur différentes plateformes d'IA afin d'obtenir des informations sur vos notoriété de la marque.

Importance des AI mention en 2026 :

Les AI mention sont plus que des mesures de vanité numérique. Ils sont les signaux d'autorité à l'ère de la recherche générative.

Pourquoi les AI mention sont-ils importants ?

Les AI mention sont importantes car elles ont un impact considérable sur les décisions d'achat des utilisateurs et affectent directement la visibilité de votre marque. Dans les deux sens, en bien comme en mal.

L'IA peut omettre votre marque, recommander des concurrents par défaut ou comprimer vos caractéristiques dans une mauvaise histoire. C'est pourquoi il est important de surveiller et d'améliorer la visibilité de votre marque dans les outils d'IA.

D'autant plus qu'aujourd'hui, de plus en plus de personnes se tournent vers l'IA plutôt que vers Google lorsqu'elles recherchent des informations.

Fait : les aperçus de l'IA de Google ont été affichés sur 13,14% des pages de résultats de recherche dès le mois de mars 2025 (Source : Étude Semrush AI Overviews).

Les aperçus AI de Google sont un bon exemple de la façon dont les nouveaux formats de résultats de recherche modifient le paysage.

Les outils d'IA dominent désormais les résultats de recherche, repoussant les résultats organiques vers le bas de la page :

Voici une brève liste des raisons pour lesquelles il est important d'avoir des AI mention (et de les suivre) :

1. Les LLM permettent une visibilité au-delà de Google.
   Parmi la génération Z, pour les recherches d'informations simples, seuls 47 % utilisent les moteurs de recherche traditionnels, tandis que 28 % utilisent les chatbots d'IA et 23 % les moteurs de recherche d'IA. (source : étude SMK)
2. Les aperçus AI dominent désormais les SERP
   En 2025, Google indique que les aperçus d'IA apparaissent dans environ 30% de toutes les recherches et dans près de 75% des requêtes portant sur la résolution de problèmes.
3. La confiance s'acquiert par la répétition
   Plus un LLM "connaît" et répète votre marque, plus les utilisateurs la perçoivent comme crédible et lui font confiance.
4. Les données sont reines (comme toujours).
   Le suivi de la marque mentions dans l'IA révèle comment les modèles interprètent votre expertise et votre niche, et vous aide à façonner votre image de marque dans les LLM. Selon une analyse de Semrush, Les modèles d'IA comprennent des marques mention dans 26% à 39% des réponses.. Savez-vous où vous vous trouvez mentioned ?
5. L'optimisation de l'IA est une nouveauté, vous pourriez donc gagner contre vos concurrents.
   Les marques qui optimisent tôt leur activité peuvent dominer les écosystèmes de réponses à l'IA avant que d'autres ne les rattrapent, ce qui se traduit par une plus grande réussite en matière de stratégie de marque numérique.

Les outils d'IA façonnent désormais les décisions d'achat du début à la fin grâce à leurs réponses générées par l'IA.

Ils aident les utilisateurs à rechercher, comparer et choisir... Ainsi, ils contournent complètement les publicités, les courriels et les autres canaux de marketing.

Quels sont les facteurs qui influencent la visibilité de l'IA ?

La visibilité de votre marque dans les réponses générées par l'IA dépend de trois facteurs clés :

1. Comment votre marque apparaît-elle dans les données d'apprentissage du modèle ? - les informations que l'IA a déjà "apprises" à partir du contenu antérieur, des citations et des empreintes numériques.
2. Comment votre marque apparaît-elle dans les sources de données en direct ou complémentaires ? - tels que les résultats web, les articles récents et les discussions en ligne auxquels le modèle peut accéder en temps réel.
3. Comment l'IA interprète l'intention et le contexte de l'utilisateur - la façon dont une question est formulée, et si votre marque s'inscrit naturellement dans cette réponse.

Ensemble, ces éléments façonnent quand, où et comment un LLM décide de mention votre marque.

Pourquoi est-ce important ?

Parce que ces connaissances vous permettent de changer certaines choses dans vos efforts et de façonner la façon dont vous êtes perçu par le LLM.

Par exemple, saviez-vous qu'en quelques clics sur les paramètres de votre chaîne YouTube, vous pouvez permettre aux modèles d'IA de s'entraîner en fonction de votre contenu ?

Paramètres → Chaîne → Avancé → Tout en bas, il y a un interrupteur.

Cela peut faire une énorme différence !

Voici ce que Michal Sadowski, PDG de Brand24, en dit :

"Lorsque les modèles d'IA commenceront à analyser les transcriptions vidéo, ils obtiendront une image plus claire de votre contenu et de votre marque. Résultat ? Vous pouvez vous attendre à voir plus de trafic de référence provenant de plateformes d'IA comme Gemini et d'autres modèles émergents - non seulement vers votre chaîne, mais aussi vers votre site web."

Michał Sadowski

AI Mentions vs. AI Citations

En bref :

Lorsque des LLM tels que ChatGPT ou les AI Overviews de Google extraient des informations, ils peuvent soit mention votre marque, soit citer votre source.

Bien qu'ils améliorent tous deux votre empreinte numérique, ils fonctionnent différemment sous le capot.

Dans la recherche traditionnelle, le fait d'être en tête des résultats de Google permettait d'obtenir des clics organiques.

Aujourd'hui, ces formats sont remplacés ou éclipsés par des formats de réponse pilotés par l'IA, tels que les aperçus de l'IA.

1. Que sont les AI mention ?

Un AI mention se produit lorsqu'un modèle fait référence à votre marque, produit ou nom d'expert dans sa réponse, mais sans lien vers votre site. Par exemple :

"Les outils d'écoute sociale les plus populaires sont Brand24 et Sprout Social.

Ici, Brand24 est mentioned mais n'est pas citée. Il n'y a pas de lien, mais la marque gagne en visibilité, en confiance et en notoriété dans l'esprit du lecteur. Ces mention proviennent souvent de l'image de marque d'un modèle. données de formation ou compréhension du contexte construit au fil du temps.

Il est essentiel de surveiller votre propre marque dans le contenu généré par l'IA pour comprendre à quelle fréquence et dans quel contexte votre marque est référencée par rapport à vos concurrents.

Ils sont importants parce que :

• Ils renforcent l'association sémantique entre votre marque et des sujets clés.
• Ils influencent les réponses futures (plus vous apparaissez, plus vous refaites surface).
• Ils reflètent la manière dont les gestionnaires de fonds d'investissement en LLM "pensent" à votre marque par rapport à d'autres.

2. Qu'est-ce qu'une citation de l'IA ?

A citationEn revanche, il s'agit plutôt d'un référenceL'adresse du site web du LLM, une URL cliquable ou un crédit de source visible que le LLM utilise pour étayer sa déclaration.

"Selon les données de Brand24, les mention des médias sociaux peuvent prédire les crises de marque avant qu'elles ne dégénèrent."

Il s'agit d'un Citation de l'IAIl fonctionne de la même manière qu'un lien retour dans le cadre d'un référencement classique : il confirme l'existence d'un lien retour. fiabilité des sources et transmet des "signaux d'autorité" à la couche de raisonnement du modèle.

Les citations sont plus rares mais plus puissantes. Elles apparaissent souvent dans les aperçus d'IA, les réponses de Perplexité ou de ChatGPT, et dans les outils où l'attribution de la source est une fonction UX.

Les citations d'IA peuvent être particulièrement utiles, car elles peuvent encourager davantage de personnes à cliquer directement sur votre site web et simplifier le processus d'acquisition.

	Signification	Exemple
AI Mentions	Une marque ou un produit référencé dans une réponse au programme d'éducation et de formation tout au long de la vie sans lien visible avec la source.	"Brand24 aide les spécialistes du marketing à suivre les mention en ligne.
Citations de l'IA	Source liée ou attribuée (URL, domaine ou auteur) utilisée pour étayer une réponse LLM.	[Source : brand24.com]

Réponses AI Mentions vs. LLM

Ces deux termes sont souvent confondus.

Un AI mention c'est lorsqu'un modèle d'IA noms ou références votre marque dans sa réponse, par exemple, "Brand24 aide à suivre les mention en ligne".

Un Réponse de l'EFTLVEn revanche, il s'agit de la réponse complète que l'IA génère en réponse à une demande de l'utilisateur. Il peut contenir un ou plusieurs AI mention (ou aucun).

En bref :

• AI Mention → une seule référence à votre marque dans une réponse.
• Réponse du LLM → la sortie complète générée par l'IA contenant ce mention (ou plusieurs mention).

1. Qu'est-ce qu'une réponse à une demande d'éducation et de formation tout au long de la vie ??

Un Réponse de l'EFTLV est le bloc de texte complet qu'un modèle de langage étendu produit en réponse à la question d'un utilisateur.

Ces réponses sont adaptées aux demandes des utilisateurs individuels, ce qui garantit des informations personnalisées et pertinentes.
C'est le sortieL'article 2 de la loi sur la protection de l'environnement, un récit complet qui peut résumer, analyser ou recommander.

Exemple :

Lorsque vous posez la question, "Quels sont les meilleurs outils pour le suivi de la marque ?ChatGPT peut générer une réponse de plusieurs paragraphes énumérant les outils, les avantages et les meilleures pratiques.

Tout ce bloc de texte est un Réponse du LLM.

Les réponses du LLM représentent :

• Comment l'IA encadre les connaissances sur un sujet.
• Quelles sont les entités ou les marques qu'il considère comme pertinentes ?
• Le sentiment général et le contexte entourant votre marque mentions.

2. Qu'est-ce que l'AI mention ??

Dans le cadre de cette réponse plus large, chaque référence à votre marque est une AI mention.

Les Mention sont micro-événementsLes points de données individuels sont imbriqués dans la réponse générée par le modèle.

Souvent, ces mention sont déclenchées par la formulation spécifique de la requête d'un utilisateur - lorsqu'un utilisateur pose une question sur les outils de suivi des conversations en ligne, le LLM peut mention les marques pertinentes dans sa réponse.

Poursuivre l'exemple :

"Des outils tels que Brand24, Mention et Sprout Social permettent de suivre les conversations en ligne.

Ici, la réponse LLM est le paragraphe entier, et les AI mention sont les apparences de "Brand24", "Mention" et "Sprout Social".

	AI Mention	Réponse du LLM
Définition	Une seule référence à votre marque dans une réponse générée par l'IA.	Réponse complète produite par un modèle d'IA en réponse à une demande de l'utilisateur.
Champ d'application	Niveau micro : une référence à mention, une entité ou une marque.	Macro-niveau : le contexte complet ou le récit que l'IA génère.
Comment cela se présente-t-il ?	"Des outils comme Brand24, Mention et Sprout Social permettent de suivre les conversations en ligne".	Macro-niveau : le contexte complet ou le récit que l'IA génère.

Voici à quoi ressemblent ces termes dans la vie réelle, sur la base de l'exemple de réponse de ChatGPT :

Comment savoir si AI mention est votre marque ? 

Actuellement, aucun LLM (y compris ChatGPT, Gemini ou Perplexity) ne fournit de tableaux de bord analytiques montrant la fréquence de leurs marques mention.

Google Search Console ne communique pas de données à partir des aperçus de l'IA ou du "mode IA".

Ainsi, le suivi nécessite outils externesDe la même manière que les référenceurs utilisaient des crawlers tiers avant que Google ne nous fournisse des données.

Un outil de suivi de l'IA est un outil spécialisé conçu pour surveiller et signaler la fréquence et le lieu où les marques ou les sujets sont mentionés dans les réponses générées par l'IA.

Voici un exemple de ce à quoi il peut ressembler :

Découvrez comment les marques utilisent ces outils et services pour obtenir des informations et réussir.

Et non, demander directement à ChatGPT "Combien de fois avez-vous mention ma marque ?" ne fonctionnera pas... il haussera poliment les épaules.

Outils de référencement avec suivi LLM :

Ces plateformes permettent de surveiller la présence de votre marque dans la recherche AI et peuvent contribuer à améliorer vos efforts en matière d'OEA :

1. Semrush
   
   Offre une analyse SEO de l'IA, un suivi mention et une surveillance des invites sur les plateformes d'IA les plus populaires. Idéal pour visualiser la fréquence à laquelle votre marque apparaît dans les résultats générés par le LLM et pour comparer vos performances avec celles de vos concurrents.
   
2. Surfer SEO
   
   Se concentre sur le référencement et l'optimisation de l'IA pour améliorer la visibilité de votre contenu dans les réponses générées par l'IA. Il indique quand, où et à quelle fréquence les meilleurs outils d'IA mention votre marque dans leurs messages-guides.
   
3. Ahrefs
   
   Suivi de la recherche AI, utile pour identifier les pages citées ou référencées par les LLM et la performance de votre page dans ces pages.
   
4. AccuRanker (Accu LLM)
   
   Suivez votre réputation des entreprises en contrôlant la visibilité à travers les invites. Vous pouvez savoir quelles sources sont citées et comparer vos performances à celles de vos concurrents.

Outil	Domaine d'intervention	Principales caractéristiques liées à l'IA
Semrush	IA SEO et connaissance de la concurrence	Suivi des AI mention et des invites dans les principaux LLM ; comparaison de la visibilité par rapport aux concurrents.
Surfer SEO	Optimisation du contenu	Identifie quand et où les outils d'IA mention votre marque dans les réponses générées.
Ahrefs	Visibilité des pages et des liens	Détecte les pages qui sont citées ou référencées par les LLM ; surveille la visibilité pilotée par l'IA.
AccuRanker (Accu LLM)	Réputation et visibilité de la marque	Il mesure la visibilité à travers les messages, analyse les sentiments et se compare à ses concurrents.

Conseil : Combinez le suivi traditionnel du classement avec la surveillance AI mention pour obtenir une vue d'ensemble de la visibilité numérique de votre marque - à la fois dans LLMS et dans Google ou d'autres moteurs de recherche.

Outils de surveillance des médias avec suivi du LLM :

Si vous souhaitez savoir comment les LLM ou les résumés d'IA mention votre marque et prendre soin de votre présence en ligne, ces outils de suivi des médias peut aider :

1. Brand24
   
   La plateforme détecte la fréquence à laquelle votre marque apparaît dans les réponses générées par l'IA. Elle indique où votre marque est mentioned et ce que vous a permis d'attirer l'attention. Cela vous aide à comprendre les sujets que les LLM associent à votre entreprise.
   
   Combiné avec son "classique", le média mentions Brand24 vous donne une image complète de la façon dont les systèmes d'IA et les publics en ligne perçoivent votre marque en temps réel.
   
2. Chatbeat
   
   Cet outil vous permet de surveiller la façon dont votre marque apparaît dans les réponses générées par les chatbots d'IA (tels que ChatGPT, Google Gemini, Claude et Perplexity).
   
   Il suit les messages qui conduisent à l'apparition de votre marque sur mention et la fréquence à laquelle elle apparaît. De plus, il fournit une analyse de la concurrence dans la recherche d'IA.
   
3. Peec AI
   
   Il permet de suivre en temps réel les mention de la marque, analyse des sentimentsL'évaluation de la visibilité à travers plusieurs LLM, les informations au niveau de l'invite (quelles questions de l'utilisateur déclenchent des mention), et l'analyse comparative des concurrents.
   
4. LLM Brand Monitor par Serpstat
   
   Un outil dédié au suivi de la représentation de votre marque à travers de grands modèles linguistiques, incluant l'analyse au niveau de l'invite, la détection des citations et l'analyse comparative des concurrents.

Outil	Focus	Fonctionnalité clé liée à l'IA	Meilleur pour
Brand24	Surveillance des médias, surveillance rapide et visibilité de l'IA	Détecte la fréquence et l'endroit où les LLM ajoutent votre marque mentions dans les réponses AI (à travers les LLM comme ChatGPT, Perplexity, Gemini). Inclut l'analyse comparative des concurrents et le contexte.	Équipes moyennes à grandes, entreprises
Chatbeat	Surveillance des invites et du contexte, visibilité de l'IA	Traces qui déclenchent les mention de votre marque dans les principaux chatbots d'IA, et fréquence à laquelle ils apparaissent dans la recherche d'IA.	Équipes moyennes à grandes, entreprises
Peec AI	Visibilité en temps réel du LLM	Suivi en direct de la recherche, du sentiment et de la visibilité de l'IA. Comprend des informations au niveau de l'invite et une analyse comparative des concurrents.	Équipes moyennes, agences
LLM Brand Monitor (Serpstat)	Visibilité de l'IA	Analyse la façon dont votre marque est perçue à travers divers LLM. Offre un suivi des citations, une analyse rapide et des informations sur la visibilité de la concurrence dans la recherche AI.	Équipes moyennes à grandes, entreprises

Conseil : Choisissez un outil qui combine la surveillance traditionnelle des médias et la surveillance de l'IA en une seule plateforme.

Comment obtenir plus de mention AI en ChatGPT, Perplexité et Mode AI ? 

Obtenir plus d'AI mention n'est pas une question de chance... C'est une stratégie.

Voici comment augmenter la présence de votre marque dans les réponses de l'IA :

1. Optimisez pour les entités, pas seulement pour les mots-clés.
   Utiliser des conventions de dénomination cohérentes pour la marque, les produits et les experts dans l'ensemble du contenu.
2. Publier du contenu avec des signaux E-E-A-T clairs.
   Incluez des biographies d'auteurs, des références et des sources dignes de confiance que les LLM peuvent identifier comme fiables. Mettez en avant vos services de manière détaillée afin d'améliorer les taux de mention et d'aider les systèmes d'IA à relier vos offres à des requêtes pertinentes.
3. Être cité par d'autres sites faisant autorité.
   Les LLM sont plus susceptibles d'ajouter des mention de marque qui sont fréquemment référencés ailleurs.
4. Alimenter les LLM par des données structurées.
   Mise en œuvre du balisage des schémas, des FAQ et de l'optimisation du graphe de connaissances.
5. S'engager dans les relations publiques et le leadership éclairé.
   Apparaître dans des synthèses sectorielles, des interviews et des rapports sur les tendances que les étudiants en maîtrise de l'éducation et de la formation peuvent consulter ou dont ils peuvent s'inspirer.
6. Utilisez un contenu conversationnel.
   Rédigez dans un style naturel de questions-réponses qui s'aligne sur les modèles d'invite de l'IA. Ciblez les requêtes informationnelles, telles que les guides pratiques ou les recherches de définitions, afin d'augmenter la probabilité d'être mentioned dans les réponses générées par l'IA.
7. Suivre et affiner.
   Utiliser des outils de suivi mensuels pour analyser les changements dans les Visibilité de la marque AI et le sentiment.

Je pense honnêtement que se faire mention par un outil d'IA est aujourd'hui ce que se classer dans le top 3 de Google était avant l'IA - un avantage de précurseur qui s'amplifie avec le temps.

FAQ

Le sentiment du mention a-t-il un impact sur la visibilité de l'IA ?

Pas directement. Toutefois, un sentiment positif dans de multiples contextes contribue à renforcer les signaux d'autorité de la marque que les LLM acquièrent au cours de la formation continue.

Puis-je suivre le programme AI mention avec un LLM ?

Pas de manière fiable. Les LLM actuels ne peuvent pas accéder à leurs propres registres de citations ou à des bases de données externes. Utilisez des outils tiers tels que Semrush ou Brand24 pour obtenir des données précises.

Comment rendre votre contenu accessible aux stagiaires en droit ?

Assurez-vous que les pages que vous souhaitez indexer répondent à ces critères :

• Utilisation rendu côté serveur au lieu de s'appuyer uniquement sur JavaScript.
• Ne sont pas bloqués par votre fichier robots.txt ou vos balises méta robots.
• Sont accessible au publicLes sites web de l'Union européenne, qui ne sont pas cachés derrière des paywalls, des logins ou des formulaires d'inscription.
• Sont listé dans votre sitemap XML afin que les moteurs de recherche puissent les trouver facilement.