Michał Sadowski

Michał Sadowski

Mike, fondateur et directeur général de Brand24, n'est pas seulement un orateur à succès et un passionné des médias sociaux, c'est aussi une personne aux multiples facettes. Il trouve une grande joie à explorer le monde grâce à son amour des voyages et de la photographie, une passion qui lui a valu de nombreuses récompenses pour ses clichés captivants.

Mike est également un musicien talentueux qui divertit son public par des représentations en direct. Ses intérêts s'étendent au monde des sports d'aventure, des arts martiaux et des jeux en ligne, où il aime repousser les limites.

Un peu trop de politesse : 13 bonnes pratiques pour établir des relations avec les clients

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L'une des questions que l'on me pose le plus souvent concerne l'établissement de relations avec les clients. Étant donné que notre objectif est de gérer Brand24 en toute transparence, j'ai pensé partager nos lignes directrices internes en matière de service à la clientèle. Je les partage sous la même forme que je le ferais avec notre équipe. D'habitude, je les envoie par e-mail à [...]