L'image de marque est plus qu'un logo qui aide à identifier votre marque. Elle joue un rôle crucial dans la réussite ou l'échec d'une entreprise. Si vous souhaitez élaborer un plan d'entreprise solide, vous devez savoir ce que les clients pensent de votre marque. Consultez les articles du blog pour commencer à identifier ce que les gens pensent de vous.
Bienvenue dans la première partie de la trilogie des avis et commentaires. Aujourd'hui, nous examinons l'importance des commentaires en général, car les commentaires en ligne sont souvent relégués au second plan.
Dans un autre épisode du podcast BrandTalks, Katyan Roach, manager et coach en médias sociaux, parle de la gestion de la marque dans les médias sociaux.
Neal Schaffer, blogueur, auteur, consultant et coach de premier plan, parle des stratégies de médias sociaux, de son outil préféré, de la manière de rendre le contenu viral et de bien d'autres choses encore.
L'expérience client deviendra la pierre angulaire de votre stratégie d'entreprise d'ici deux ans. Les consommateurs sont prêts à payer davantage pour un produit s'il offre une meilleure expérience client.
Faites passer la réputation en ligne de votre marque à la vitesse supérieure en suivant ces 8 étapes.
