Analyse du contexte : Tout ce qu'il faut savoir [2025]
Le contexte est essentiel. C'est le qui, le quoi, le où, le quand et le pourquoi d'une situation ou d'un événement. Il est important parce qu'il nous aide à donner un sens aux choses.
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Catégorie : Image de marque
L'image de marque est plus qu'un logo qui aide à identifier votre marque. Elle joue un rôle crucial dans la réussite ou l'échec d'une entreprise. Si vous souhaitez élaborer un plan d'entreprise solide, vous devez savoir ce que les clients pensent de votre marque. Consultez les articles du blog pour commencer à identifier ce que les gens pensent de vous.
9 indicateurs clés de notoriété de la marque que vous devez mesurer
Mesurer les effets d'une campagne de sensibilisation à la marque n'est pas une tâche facile. Mais ce petit guide vous aidera à y parvenir !
Augmenter l'engagement des clients en ligne
De nos jours, les médias sociaux deviennent un élément encore plus important de la communication marketing et de l'interaction entre les marques et les consommateurs. Cependant, ils sont très différents des autres médias traditionnels et nécessitent une approche distincte du client. Les utilisateurs des médias sociaux évoluent également et deviennent plus exigeants à l'ère de l'information massive. Leur capacité à dire ce qu'ils pensent à tout moment et en tout lieu sur le web offre aux entreprises une excellente occasion d'interagir avec eux et de gagner leur engagement - un élément crucial pour améliorer leur image de marque.
Interview : Ross Quintana sur la façon d'évaluer et de mesurer le marketing d'influence
Le marketing d'influence est la méthode d'acquisition de clients en ligne qui connaît la croissance la plus rapide avec une efficacité de 22%. Pourquoi ? Ross l'explique.
Un peu trop de politesse : 13 bonnes pratiques pour établir des relations avec les clients
L'une des questions que l'on me pose le plus souvent concerne l'établissement de relations avec les clients. Étant donné que notre objectif est de gérer Brand24 en toute transparence, j'ai pensé partager nos lignes directrices internes en matière de service à la clientèle. Je les partage sous la même forme que je le ferais avec notre équipe. D'habitude, je les envoie par e-mail à [...]
