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Voici quelques exemples de services à la clientèle épiques qui ont non seulement satisfait les attentes des clients, mais qui sont également devenus viraux.
Neal Schaffer, blogueur, auteur, consultant et coach de premier plan, parle des stratégies de médias sociaux, de son outil préféré, de la manière de rendre le contenu viral et de bien d'autres choses encore.
Le marketing sur les médias sociaux demande beaucoup de temps, de recherche et de planification. Pour des résultats optimaux, assurez-vous de mettre en œuvre ces conseils avant, pendant et après votre tentative de buzz.