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Comment faire en sorte que les gens prêtent attention à votre contenu ? Dans ce billet, nous vous proposons d'améliorer votre marketing sur les médias sociaux en 4 étapes simples : engager, s'intéresser, apporter de la valeur ajoutée et écouter les commentaires. Lisez la suite pour découvrir comment intéresser les gens à ce que vous avez à dire.
Vous avez du mal à générer de l'engagement et de la portée en raison des récents changements d'algorithme de Facebook ? Vous cherchez à renforcer le sentiment d'appartenance à une communauté autour de votre marque ? Ou vous cherchez un moyen d'augmenter la satisfaction de vos clients et vos ventes grâce aux recommandations de bouche-à-oreille ? Vous êtes au bon endroit et au bon moment pour apprendre comment y parvenir.
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Un mauvais service à la clientèle vous coûte de l'argent (et pour être honnête, beaucoup d'argent). Que ce soit sur Facebook ou dans la vie réelle, vous ne pouvez pas vous permettre de commettre ces erreurs lorsque vous traitez avec un client.
Les réactions Facebook ont été lancées hier, rendant les fils d'actualité du monde entier beaucoup plus expressifs. Auparavant, il était difficile de réagir à certaines publications, en particulier celles où les gens se plaignaient, pestaient ou parlaient d'événements tristes. La plupart d'entre nous se sont probablement retrouvés un jour ou l'autre dans de telles situations - parfois [...]
Inspirés par la popularité croissante des entreprises SaaS (Software as a Service), nous avons décidé d'examiner de plus près le buzz autour de ce type de solutions (ce qui est assez pratique étant donné que l'événement SaaS le plus important et le plus attendu de l'année, SaaStr Annual, commence aujourd'hui). Pour les besoins de cette analyse, nous avons examiné les mention de la [...]
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