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Comment créer des profils de clients qui amélioreront votre communication marketing et commerciale ?

La création de contenu ou la commercialisation d'un produit ou d'un service sans les profils de clients peut s'avérer difficile. Apprenez à créer des profils de clients qui vous aideront à communiquer plus efficacement avec votre public cible.

7 erreurs de marketing des médias sociaux qui noient vos campagnes

Avez-vous planifié votre campagne de médias sociaux en suivant toutes les règles connues de vous et cela ne fonctionne pas ? Si oui, vous devriez lire les 7 erreurs de marketing des médias sociaux qui noient votre campagne et dont vous n'êtes peut-être pas du tout conscient.

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#SocialRecap 16 : Comment Alex Jones a inspiré une liste de blocage virale sur Twitter, les nouvelles mises à jour de Facebook Live et PLUS de nouvelles sur les médias sociaux !

Cette semaine, parmi les actualités les plus importantes sur les réseaux sociaux, on trouve une " liste de blocage " virale sur Twitter, de nouvelles fonctionnalités sur FB Live / IG / et d'autres outils, ainsi qu'une réévaluation du shopping vocal. Plus d'informations à l'intérieur !

#SocialRecap 15 : La technologie prend le dessus et les records sont pulvérisés dans les 7 principales actualités des médias sociaux de cette semaine

Découvrez les dernières actualités des médias sociaux, notamment la technologie vocale et la réalité augmentée, les records battus par Facebook et Twitter, ainsi qu'une nouvelle fusion pour concurrencer Microsoft !

Meilleures pratiques en matière de service à la clientèle

Le service à la clientèle est essentiel pour survivre dans notre monde excessivement compétitif. Cet article présente 8 bonnes pratiques en matière de service à la clientèle qui permettront à votre entreprise de prospérer.

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