Une autre initiative audacieuse de Facebook - Introduction du Slingshot - rapport

Facebook lance le Slingshot dans le but de concurrencer Snapchat. Les gens ne sont pas très contents.

Nous sommes ravis de vous présenter notre dernier rapport. Cette fois-ci, nous avons examiné une nouvelle application de partage de photos, Slingshot de Facebook. Elle a été officiellement annoncée le 17 juin 2014 et son lancement visait l'application populaire et très similaire, Snapchat. En une semaine, les internautes ont généré plus de 20k mention qui concernaient Slingshot. La plupart des contenus ont été publiés sur Twitter (73,6%), qui reste la plateforme la plus populaire pour le partage de contenus. Les avis sur l'application sont partagés. Environ 33% des contenus générés par les utilisateurs sont négatifs, contre 30% positifs. En général, les utilisateurs n'apprécient pas les fonctionnalités et les paramètres de confidentialité du Slingshot. Cela montre que les internautes n'accordent pas une grande confiance à Facebook. Par rapport à Snapchat, Facebook a encore beaucoup de choses à rattraper. Les internautes écrivent près de cinq fois plus sur Snapchat que sur le Slingshot.

Ce rapport présente une analyse approfondie de la discussion sur Internet concernant l'introduction du Slingshot. Consultez le rapport complet sur Slideshare.

Nombre de mention

Le nombre de mention a augmenté rapidement le jour de l'introduction du Slingshot et a commencé à diminuer lentement les jours suivants. Le 25 juin, le buzz a repris de plus belle. Ce jour-là, Facebook a annoncé que le Slingshot était devenu mondial. Au cours de la période analysée, le nombre de mention s'est maintenu à un niveau moyen.

Sources de mentions

La source la plus populaire de mention est Twitter (73,6%). Toutefois, la majeure partie de ces mention sont des contenus partagés sur des sites d'information.

Principaux thèmes de la discussion

La majeure partie des contenus générés par les utilisateurs sont des réflexions générales sur l'application (31%) et des expériences avec l'application (14.7%). Les utilisateurs écrivent également des invitations au Slingshot afin de trouver des amis avec qui partager des photos (13,3%). D'autres mention concernent la comparaison avec Snapchat, les fonctionnalités et les paramètres (en particulier Reply to Unlock) et la stratégie agressive de Facebook à l'égard d'autres entreprises.

Sentiment des opinions

Les avis sur l'introduction du Slingshot sont partagés dans des proportions similaires. Toutefois, le nombre d'avis négatifs (plus de 30%) est relativement élevé. Outre le mécontentement général à l'égard du Slingshot, les gens se plaignent de la fonction Reply to Unlock qui oblige les utilisateurs à répondre au message avant qu'ils ne l'aient vu. De nombreux internautes (environ 10% négatifs mentions) pensent que l'application échouera dans un avenir proche. Les paramètres de confidentialité sont également sujets à caution. Ce n'est pas la première fois que les gens ne font pas confiance aux politiques de sécurité de Facebook. Nombreux sont ceux qui trouvent le Slingshot inutile, déroutant ou insensé. Dans le cas des avis positifs, les personnes expriment leurs sentiments généraux plutôt que de se concentrer sur les caractéristiques détaillées de l'application.

Comparaison avec Snapchat

Les gens écrivent encore plus sur Snapchat que sur Facebook (près de cinq fois plus). Cependant, Snapchat est une marque forte et bien connue, car elle est présente sur le marché bien plus que le Slingshot. Les gens s'habituent à Snapchat et s'y connectent. La question est de savoir si le Slingshot se développera également chez eux.

Facebook comme source de mention positives

Il est intéressant de noter que sur Facebook, les gens écrivent beaucoup plus d'avis positifs que d'avis négatifs. La part de mention de Facebook atteint 17% de tous les avis positifs. Cela signifie que les utilisateurs de Facebook sont plus satisfaits de l'application que les utilisateurs d'autres plateformes. Les graphiques ci-dessous présentent les parts de mention positives et négatives dans tous les contenus Facebook liés au Slingshot.

Principales conclusions

• Le nombre de mention était peu élevé avant l'introduction du Slingshot. Il a augmenté rapidement lorsque l'application a été officiellement lancée. Après le 20, le buzz s'est maintenu à un niveau moyen et a de nouveau augmenté légèrement lorsque l'application est devenue mondiale. Chaque augmentation était liée à l'actualité, ce qui prouve que les internautes partagent volontiers les informations qu'ils lisent sur le web.
• La portée estimée des médias sociaux est restée faible, sauf lors de la présentation officielle du Slingshot.
• La source la plus populaire de mention est Twitter. Toutefois, dans le cas des mention positives, les contenus provenant de Facebook représentent 17%.
• Les réflexions générales sur la nouvelle application sont les plus courantes dans les contenus générés par les utilisateurs. De nombreux internautes discutent également dans les médias sociaux des caractéristiques et des options du Slingshot. De nombreux contenus concernent la comparaison avec l'autre application de partage de photos, Snapchat.
• Les contenus positifs et négatifs générés par les utilisateurs représentent chacun environ 30% de l'ensemble des mention. Le reste des contenus est neutre. Ce niveau d'opinions négatives est relativement élevé et reflète l'insatisfaction générale à l'égard des actualités.

Voir le rapport complet ici :

Slingshot App by Facebook - Réactions à travers les médias sociaux de Brand24