Sua base de fãs do Facebook diminui e não há necessidade de pânico

Os usuários de mídias sociais discutiram com entusiasmo a última atualização que O Facebook anunciou na semana passada. Ou seja, a plataforma está mudando a forma como conta as curtidas de páginas. O que será diferente? O número de curtidas na maioria das Fanpages diminuirá de acordo com o número de contas memorializadas e voluntariamente desativadas. É certo que o Facebook já cortou algumas dessas contas enquanto testava essa atualização no final de fevereiro, mas a principal mudança será implementada hoje/amanhã. Sem dúvida, isso afetará sua página, mas a escala e a direção desse impacto dependem do que você espera do Facebook como empresa.

A escala real

É difícil dizer de forma inequívoca em que escala o número de curtidas em sua página cairá. O número de fãs de contas memorizadas e desativadas voluntariamente depende principalmente da idade de sua página. Quanto mais antiga for uma curtida, maior será a probabilidade de ela estar associada a uma conta inativa. Além disso, é mais provável que você perceba uma mudança no caso de perfis muito maiores, com dezenas e centenas de milhares de fãs. Se sua Fanpage tiver menos de 1.000 curtidas, talvez você não perca nenhuma.

Consequências

Agora, vamos nos concentrar nas consequências dessa mudança para sua empresa. De acordo com o Facebook, essa queda não afetará seu alcance orgânico em valores absolutos, nem um declínio de longo prazo no alcance orgânico de suas futuras publicações. A empresa afirma que a atualização tornará as curtidas de páginas mais significativas e consistentes, fornecendo insights atualizados. O que isso significa na prática? Seu público será formado por fãs "reais", que são realmente ativos e podem interagir com sua página.

Além disso, será muito mais fácil estimar o número real de pessoas interessadas em seu produto, serviço ou conteúdo que você publica. A margem de erro e a incerteza serão reduzidas ao mínimo. Isso significa uma qualidade muito melhor de seu público.

Por outro lado, aqueles que se preocupam mais com a quantidade do que com a qualidade podem ficar mais preocupados. Se a sua base de fãs incluir uma grande quantidade de usuários inativos, o tamanho da sua página diminuirá nos próximos dias e você provavelmente notará isso no grande número de não curtidas em seus insights.

Não pode ser tão ruim assim

Será que isso realmente faz uma diferença tão grande? Acho que não. OK, o número de seus fãs pode diminuir em menor ou maior grau, mas qual é o valor de um fã que não está ativo no Facebook? O número de curtidas não é a única métrica que importa e, se você já pensou de outra forma, pare. As interações e o envolvimento são a chave para a eficiência da sua mídia social e você não conseguirá atingir um alto nível de envolvimento com usuários inativos, certo?

Portanto, pare de se preocupar com a atualização e não ocupe sua mente com isso. Pelo menos por enquanto. Um número menor de fãs não é um grande problema e, desde que as interações e o envolvimento permaneçam no mesmo nível, tudo ficará bem.

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