As 5 principais campanhas de mídia social de 2015
Quando o ano chegou ao fim, vimos muitos usos criativos da mídia social. Eles estão provando que não é mais suficiente apenas ter um site em alguns meios de comunicação social. É preciso garantir uma campanha mais abrangente e oportuna, com grande presença nas mídias sociais, marketing de conteúdo valioso e boas relações públicas, tudo isso sem deixar de estar ciente do que está acontecendo no mundo e reagir rapidamente se isso ajudar a sua marca. É isso que fazemos.
Essas campanhas de marketing digital se destacaram para nós por reconhecerem tendências e incorporá-las em uma campanha bem-sucedida. Estas cinco receberam nosso voto como algumas das campanhas mais inovadoras de 2015.
1. Redefinindo o uso - Domino's, Pedir Pizza - Emoji
A campanha da Domino's Pizza utilizou vários canais de marketing para essa campanha, incluindo a televisão e os porta-vozes das celebridades (incluindo Eva Longoria, Sarah Hyland, Richard Sherman e Clark Gregg) para promover o pedido de pizza. E daí? A criatividade está em usar um dos principais "palavras" de 2014, um emoji, para pedir uma pizza. A campanha demonstrou todas as várias maneiras de pedir uma pizza da Domino's, incluindo apenas um tweet ou uma mensagem de texto com um emoji de pizza para a Domino's.
Essa campanha, que se concentrou no Twitter, ganhou o prêmio Cannes Titanium Grand Prix 2015 de Ideia Mais Inovadora do Ano por ter sido tão bem-sucedida na maior premiação anual do mundo para os profissionais do setor de comunicações criativas.
2. Problema social - Resolvido, Panamá, Tweeting Potholes - Twitter
Nem todas as campanhas têm um produto para vender, por si só. Ao ouvir falar sobre esse assunto e sem nunca ter estado no Panamá, você sabe que esse era um grande problema para esse país da América Central. Assim, quando um programa de notícias local resolveu resolver o problema com suas próprias mãos (ou buracos), os moradores foram embora. O programa tapou alguns dos piores buracos com um dispositivo que enviava uma reclamação pelo Twitter ao Departamento de Obras Públicas toda vez que o carro de alguém entrava no buraco. Eles também criaram um segmento especial em seu programa de notícias para compartilhar atualizações, entrevistar motoristas e mostrar mensagens reais de tweets sendo enviadas.
Como você pode imaginar, essa campanha foi à loucura e as pessoas começaram a twittar mensagens, além de "interagir" com os buracos, o que aumentou a contagem de tweets. Quando os consertos inevitáveis começaram, o programa começou a transmitir o "antes e depois" dos buracos consertados. Essa é uma maneira de tuitar sua própria buzina...
3. Sucesso internacional - Coca-Cola, #Choose Happiness - Selfies
É difícil deixar de lado uma campanha que afeta um grande número de pessoas em todo o mundo. A campanha deste ano começou com o recrutamento de vloggers para criar vídeos mostrando pessoas compartilhando sua ideia de felicidade com outras. Em seguida, eles distribuíram um milhão de bastões de selfie adicionando um código a uma garrafa de Coca-Cola, que foi inserido on-line. Ao receber o bastão, um encarte sugeria que você tirasse uma selfie e a compartilhasse no Facebook, Twitter e Instagram.
@CocaCola_GB @vfestival #happiestselfie no dia do nosso casamento! pic.twitter.com/z3gT9ErQI1
- Samantha Mann (@LDChesterfield) 23 de julho de 2015
O que levou essa campanha ao auge foi a inclusão do concurso Happiest Selfie Ever, em que qualquer pessoa poderia compartilhar uma selfie com #happiestselfie no Twitter ou no Instagram e ganhar um dos 19 pares de ingressos VIP para o acampamento no fim de semana. V festival de música realizado no Reino Unido em agosto de cada ano. O prêmio principal também incluía um novo telefone LG G4, provavelmente com uma ótima câmera. Somente no Twitter, dezenas de milhares de inscrições foram enviadas, de todos os tipos de pessoas, de todo o mundo. Aproveitar a forma favorita de autoexpressão das pessoas nas mídias sociais reforça o contato da Coca-Cola com os clientes em todo o mundo.
4. Dar a outros - TOMS, #WithoutShoes - Instagram
A empresa TOMS é conhecida por sua generosidade em doar pares de tênis aos menos afortunados para cada par vendido. Essa campanha no Instagram pegou a tendência existente de as pessoas se fotografarem até os sapatos e a transformou em uma campanha. Envie sua foto com a hashtag, #withoutshoes, e a TOMS dará outro par de tênis.
Boom:facepunch::stuck_out_tongue::câmera: #wakeboarding #withoutshoes
Uma foto publicada por Yakir Vaknin (@yakirvaknin1) em
A campanha simples, mas eficaz, ajudou a reforçar a marca TOM e fortaleceu seu vínculo com a consciência social. Ah, sim, e quase 300.000 pares de calçados foram doados.
5. Transmissão ao vivo - Burberry, desfile de moda - Periscópio/Snapchat
A Burberry, marca britânica de alta qualidade, queria usar as mídias sociais sem perder a classe. Assim, optaram por transmitir ao vivo um desfile de moda masculina no Periscope e usaram fotos de curta duração no Snapchat para manter a mídia exclusiva. Como essa combinação foi tão bem-sucedida, eles continuaram esse esforço com seu desfile de moda em Los Angeles algumas semanas depois.
A empresa registrou mais de 100 milhões de impressões dessa campanha, o que a torna, de longe, a mais bem-sucedida. Eles esperavam manter a exclusividade de estar em um de seus eventos e, ao mesmo tempo, envolver outros clientes em potencial que não puderam estar presentes com a transmissão ao vivo, sem diluir o valor do evento em si. De acordo com todos os relatos, eles fizeram exatamente isso.
Assim, você tem nossa seleção de campanhas com o melhor uso de diferentes tipos de mídia social. 2015 foi um ano de ruptura para muitas empresas, que estão reconhecendo a importância do marketing digital on-line e o enorme impacto que ele pode ter em seus negócios.
Sobre o autor:
Melanie Valenzuela escreve sobre tópicos de negócios há vários anos e atualmente escreve em nome da empresa de marketing digital, Marketing Zen. Quando não está escrevendo, ela pode ser encontrada trabalhando em sua perspectiva de mundo por meio de viagens ou desafiando sua frequência cardíaca por meio de tênis, corrida ou assistindo a um jogo de beisebol do Kansas City Royals. Você pode encontrá-la em LinkedIn.