Uma maneira fácil de aumentar as vendas: A cooperação da Somersby com os blogueiros - Estudo de caso

Deseja conhecer uma maneira eficaz de aumentar o reconhecimento e a reputação de sua marca e melhorar os resultados de vendas sem gastar uma fortuna em atividades de marketing? Temos uma solução para você. Leia o artigo e confira a relatório completo no SlideShare para saber mais.

Cada vez mais pessoas tendem a buscar conselhos de usuários da Internet com mais disposição do que de especialistas. Um blogueiro da lista dos 10 blogueiros e vloggers poloneses mais influentes alcança aproximadamente mais de 6 milhões de pessoas por mês. É um resultado impressionante se comparado à população de 38 milhões da Polônia e aos benchmarks poloneses. Portanto, pode ser muito tentador arriscar sua potência.

Introdução

Uma empresa que aproveitou a oportunidade e optou pela cooperação com blogueiros poloneses em suas campanhas foi a Somersby, produtora de cidra. A empresa envolveu dezenas de blogueiros em sua última campanha de marketing e o resultado superou as expectativas. Após um mês, a Somersby Blackberry se tornou a cerveja mais vendida na Polônia, os planos de vendas anuais foram cumpridos em três meses e o plano de distribuição superou a realidade muitas vezes. Esse foi mais um ano de colaboração entre a marca e os blogueiros. Agora a blogosfera é o canal fixo de comunicação de marketing da Somersby.

Sobre a marca

Somersby é uma marca de cerveja fabricada pelo Grupo Carlsberg. Embora sua marca principal seja a Carlsberg Beer, a empresa produz mais de 500 cervejas locais. A Somersby do Grupo Carlsberg foi originalmente desenvolvida para o mercado dinamarquês em 2008, mas desde então foi lançada em mais de 46 países ao redor do mundo. No mercado polonês, ela foi introduzida em março de 2012.

Campanhas com blogueiros

A cooperação com blogueiros e vloggers é um elemento fixo das estratégias de marketing da Somersby. A marca cultiva o relacionamento com eles de maneira consistente e natural. Graças a essa abordagem, a marca conseguiu criar um modelo eficaz para suas campanhas de marketing, que dão frutos e são cada vez mais benéficas para os resultados de vendas. Esse modelo geralmente se baseia na blogosfera, como a principal força motriz, e no Facebook, que dá suporte a todas as atividades.

Introdução da Somersby Blackberry

A equipe da Carlsberg que incluía Maciek Pichlak, Joanna Dmochowska e Janek RudzińskiA empresa, que é uma das mais influentes blogueiras polonesas, envolveu Kominek (um dos mais influentes blogueiros poloneses) na campanha para coordenar a cooperação com blogueiros e vloggers. Além disso, duas agências de mídia: Direção de mídia PHD e Fenomem atividades apoiadas no Facebook e comunicação com os influenciadores.

A campanha em si incluía quatro etapas:

1. A Somersby Blackbery foi apresentada aos blogueiros e vloggers

Os blogueiros e influenciadores participantes receberam pacotes personalizados com um cordão de pescoço, uma carta, seis garrafas de cerveja Somersby e alguns outros acessórios da Lord Somersby. O que é importante, eles não receberam nenhuma instrução sobre a publicação. Em seguida, começaram a compartilhar fotos dos pacotes em seus blogs.

2. Os blogueiros como os primeiros consumidores

Blogueiros e vloggers que foram os primeiros a experimentar o novo sabor da cerveja puderam compartilhar opiniões sobre a Somersby Blackberry. Como eles não tinham dicas de como fazer isso, as publicações eram muito diversificadas e atingiam um público amplo. Por exemplo, blogueiros de culinária publicaram receitas para fazer guloseimas deliciosas que incluíam Somersby Blackberry ou que combinavam bem com a cerveja, enquanto outros tiveram ideias criativas para concursos com prêmios atraentes.

3. Coordenação com o Facebook

Ao mesmo tempo, a agência de mídia realizou atividades no perfil do Facebook - Lord Somersby.

4. Consumidores como embaixadores da marca

Os consumidores se tornaram embaixadores da marca e publicaram seus próprios conteúdos em seus perfis de mídia social em grande escala.

Resultados

• Melhoria distinta da estrutura do sentimento
  • A parcela de mentions positivos aumentou de 68,4% para 84,6%, enquanto a parcela de neutros e negativos caiu para 1,4% e 13,9%, respectivamente.

• Aumento rápido no número de fotos
  • Em março, o número de mentions que incluíam fotos aumentou em 400% em relação a fevereiro. Em abril, aumentou novamente, em 63% (em comparação com março).
• O número de usuários engajados rose por quase 400%
  • O número de usuários engajados (que interagiram com conteúdos sobre Somersby, ou seja, curtiram, comentaram, compartilharam) aumentou quase quatro vezes (391%).
• A velocidade dos novos ventiladores aumenta em dobro
• O conteúdo sobre a Somersby chegou a aproximadamente 1,32 milhão de pessoas durante a campanha

• A cerveja aromatizada mais vendida após um mês
• Vendas muitas vezes maiores do que o plano de distribuição
• Plano de vendas anual executado em quatro meses
• Alguns varejistas não tinham o produto devido à grande demanda

1TP13Campanha de amizade

Outra campanha conduzida pela Somersby teve como objetivo promover o estilo de vida social. Os usuários de mídias sociais foram incentivados a tirar fotos com seus amigos, parentes e familiares e marcá-los com a tag #friendsie #somersby. Essa foi uma alternativa para as selfies egoístas. Lord Somersby premiou os autores mais criativos com pacotes especiais que incluíam cervejas e alguns gadgets. A cooperação com os blogueiros não terminou após a introdução do Somersby Blackberry. A empresa ainda mantém relações positivas com eles. Os blogueiros promoveram ativamente a campanha Friendsie.

 Resultados

• Grande aumento no número de mentions e no alcance da mídia social
  • O número de mentions sobre Somersby aumentou em 750% em relação ao período anterior à campanha. Durante a campanha, os usuários da Internet geraram mais de 11 mil conteúdos, que atingiram aproximadamente 4,5 milhões de pessoas.
• Grande aumento no número de fotos
  • O número de fotos relacionadas à marca Somersby ou à sua campanha aumentou 15 vezes. Nas três primeiras semanas da campanha, o total de fotos foi de 8,7 mil.

Amostra de Friendsies

5 razões para cooperar com blogueiros

1. Os blogueiros têm um alcance enorme nas mídias sociais
   • Os blogs mais populares são visitados por milhões de pessoas mensalmente, portanto, são o local perfeito para promover seu produto ou serviço. Entretanto, os blogs menores também são muito úteis, pois seu público pode ser mais homogêneo e, portanto, mais fácil de se comunicar.
2. Os blogueiros são muito influentes
   • Hoje em dia, as pessoas frequentemente adquirem conhecimento e criam seus pontos de vista com base nas opiniões de outros usuários da Internet. Portanto, quaisquer recomendações ou análises são muito mais confiáveis e valiosas do que os conselhos de especialistas. As pessoas confiam em seus blogueiros favoritos e seguem seus conselhos com frequência.
3. Trabalhar com blogueiros é divertido
   • Os exemplos apresentados neste relatório provam que os blogueiros são pessoas criativas com bom senso de humor. A cooperação com eles pode ser uma experiência divertida.
4. Os blogueiros são ótimos embaixadores da marca
   • Os blogueiros compartilham de bom grado suas experiências positivas com outras pessoas. Assim, se eles gostarem de seu produto ou serviço, poderão atrair muitos novos clientes que se tornarão fiéis e dedicados à marca.
5. Os blogueiros podem inspirar você
   • Os blogueiros são seres humanos muito criativos. Muitas vezes, eles podem ter ótimas ideias que talvez você nunca tenha imaginado.

Conclusão

A Somersby provou que vale a pena trabalhar com blogueiros. A empresa se beneficia dessa cooperação em muitos aspectos e seus resultados são claramente visíveis e mensuráveis. Para resumir, aqui estão os principais pontos dos resultados da cooperação com a blogosfera:

• Aumento do número de mentions sobre sua marca
• Aumento do alcance na mídia social dos conteúdos sobre sua marca
• Aumento das vendas
• Mais fãs em um página de fãs
• Mais interações com o conteúdo (curtidas, comentários, compartilhamentos)
• Imagem de marca mais positiva.