Estratégia de marketing de eventos da Philips Lighting [Estudo de caso]

Não há necessidade de apresentar a Philips. É uma marca internacional bem conhecida, com divisões primárias focadas nas áreas de eletrônicos, saúde e iluminação. No entanto, talvez você não saiba como eles engajam efetivamente seus fãs no ambiente on-line e off-line ao mesmo tempo.

Mais uma vez, eles participaram do evento local que atrai visitantes internacionais todos os anos. Dessa vez, durante Carnaval Sztukmistrzów (o festival dos conjuradores), eles transformaram a praça da Cidade Velha de Lublin (Polônia) em uma zona de festa iluminada e animada, com música ao vivo e muitas outras atrações.

A atenção dos visitantes se traduziu em mais de Alcance de 1 milhão de mídias sociaiso que é um excelente resultado para um evento local. Leia mais para saber mais sobre a estratégia da Philips.

Philips Lighting em festivais

Esta não é a primeira vez que a Philips envolve os fãs em eventos que patrocina. Em 2014, a marca visitou Lodz, a cidade no centro da Polônia, para participar de um evento de três dias, o Light Move Festival. Nesse curto espaço de tempo A Philips Lighting conseguiu impulsionar o tráfego on-line em suas plataformas sociais, aumentar o número de seguidores em quase 1,5 mil usuários e alcançar quase 5 milhões de pessoas na Internet!

Este ano, a Philips visitou Lublin durante um evento de quatro dias que ocorreu em julho. A essência do festival foi uma apresentação da arte carnavalesca atual, amplamente compreendida. O carnaval foi o momento em que a cidade inteira se transformou em um espaço mágico, onde toda a ordem social e cultural estava girando em 180 graus. A cidade foi tomada por malabaristas, conjuradores, ilusionistas, cuspidores de fogo e outros artistas de rua que entretinham os habitantes e visitantes com seus truques e acrobacias.

A Philips Lighting, como patrocinadora estratégica do evento, ganhou seu próprio espaço para divertir os visitantes. A praça Philips Brothers se transformou em uma área animada, onde as pessoas puderam dançar ao som de música ao vivo, participar de competições e outras atrações. 220 guarda-chuvas dinamicamente iluminados espalhados sobre as cabeças das pessoas e bolhas de sabão permeáveis foram a principal atração dos mais jovens.

Grupo Havas Media - Socialyse cuidou do suporte à mídia social. Eles cuidaram do Philips Social Newsroom, onde a atividade on-line foi supervisionada. No local, os participantes do festival puderam ver suas próprias fotos e tweets do Instagram que foram marcados com um hashtag dedicada.

Todas essas ações acabaram sendo um enorme sucesso.

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Social Newsroom - Centro de comando da Philips

A equipe que normalmente supervisiona a estratégia de mídia social da Philips a partir do escritório corporativo mudou-se para o coração do carnaval durante esses poucos dias. A Social Newsroom serviu como um centro de comando onde todas as atividades sociais foram conduzidas. A equipe produziu conteúdo, interagiu com usuários da Internet on-line (e off-line), organizou competições e incentivou os participantes a compartilhar suas experiências no festival em perfis de mídia social. Todos os mentions com hashtags dedicadas foram coletados com ferramenta de escuta social e depois exibidos em uma tela.

A escala da promoção on-line foi enorme. Havia 12 plataformas de comunicação digital em conjuntoincluindo 6 Fanpages, 3 contas do Instagram, um canal do YouTube, aplicativo de geolocalização e um Tagboard em que o conteúdo gerado pelo usuário era exibido. 71 publicações e 4 vídeos profissionais foram criados. 4 concursos digitais com prêmios atraentes serviu como incentivo extra para os participantes participarem da discussão on-line sobre o carnaval. Outro aspecto interessante do Social Newsroom foi seu sistema de iluminação interativo que se ajustava à cor das fotos carregadas pelos fãs em seus perfis do Instagram.

Mais uma vitória para a Philips

Todas essas ações parecem muito legais e você provavelmente gostaria de participar de um evento como esse. Mas o que a Philips ganhou graças à sua contribuição? Muito! Não apenas a marca conseguiu alcançar mais de 1 milhão de usuários de mídia socialmas também as plataformas conquistadas 15.424 curtidas de fãs de conteúdo! Os vídeos tiveram 41.000 acessos e o conteúdo gerado no Social Newsroom foi compartilhado 299 vezes! Além disso, Ferramenta de monitoramento da Internet coletados 404 mentions de usuários com a marca Philips.

Esses resultados falam por si. Definitivamente, valeu a pena participar dessa ação.

Ponto de vista dos organizadores

A equipe da Socialyse concorda que o evento foi um sucesso. Essa não é a primeira vez que eles colaboram com a Philips Lighting, que, na opinião deles, é um grande cliente com muita confiança.

"O primeiro Festival em Łódź foi um experimento para nós e para a Philips, mas tudo correu melhor do que esperávamos. Por isso, decidimos realizar esse evento em Lublin durante o maior festival - o Carnival Sztukmistrzów." Diana, especialista em mídia social da Socialyse, admite. "A variedade total de artistas e intérpretes nos ajudou a envolver diferentes grupos-alvo. Queríamos transferir eventos da vida real para a mídia social. Todas as atrações e shows do evento apareceram em nossos canais. Nosso principal objetivo era evitar uma marca intensa e clara da Philips, apesar da Philips Brothers Square. Isso não seria possível sem o conselho de Lublin e o envolvimento pessoal da equipe de marketing da Philips Lighting. Envolvemos vários perfis sociais oficiais e não oficiais de Lublin em nossas ações. Como Philips Moc Światła e Philips Lighting Poland, pudemos envolver pessoas da Polônia, mas graças à mídia local, conseguimos alcançar uma posição mais elevada na comunidade local." Diana resume.

Aproveite a mídia social em seu evento

A mídia social é uma maneira perfeita de enriquecer seu eventomas você precisa usar as plataformas com sabedoria. Os engajamentos pré e pós-evento são tão importantes quanto durante o evento. No entanto, lembre-se de que você quer que os participantes se envolvam ativamente nas atrações off-line e on-line, e não que eles se sintam desencorajados a participar de um evento. Se quiser transferir toda a atração para o mundo social e aumentar o alcance da mídia social, siga nossas dicas.

1. Crie uma hashtag especial para o evento

1. Executar um aplicativo móvel interativo que ajudaria os participantes a navegar durante o evento

1. Interaja com os participantes nas plataformas de mídia social e incentive-os a compartilhar conteúdo com a hashtag dedicada. Seja responsivo!

1. Envolva os influenciadores antes do evento para que eles o ajudem a promover uma conferência, um concerto, um festival ou o que quer que você organize.
2. Execute um fluxo social em que o conteúdo sobre o evento será exibido. Você pode usar escuta social para coletar mentions com hashtag dedicada e, em seguida, apresentá-los na tela em tempo real.

Precisa de assistência social durante seu evento? Deixe-nos um comentário!