Descubra los debates sobre su empresa.
Proteja su reputación, obtenga información de marketing y encuentre nuevos clientes.
Muy buena pregunta. Usando una herramienta de monitorización de medios como Brand24 puedes recibir una alerta cada vez que alguien use la palabra que quieres rastrear. Es como buscar tu nombre en Google cada segundo. ¿Por qué?
Busque comentarios negativos y hable con sus autores antes de que se conviertan en una crisis de relaciones públicas.
Conozca la opinión de sus clientes sobre sus productos y adapte su oferta a sus necesidades.
Los clientes hablan de los productos en la web y las redes sociales con más frecuencia que directamente con usted.
El primer paso suele ser hacer un seguimiento de su marca y/o productos para ver qué dicen de usted sus clientes o clientes potenciales. Pero hay muchas otras posibilidades.
Averigua quién, dónde y con qué frecuencia utiliza tus hashtags
Compare su buzz y sentimiento con los de sus principales competidores.
Identifique y capte a las personas influyentes y a los usuarios más activos de su nicho.
En qué se diferencia Brand24 del resto de herramientas de seguimiento de marcas.
Convierta los datos en información con análisis únicos. Brand24 no sólo recopila menciones de marcas. Analizamos el alcance, la participación, la influencia y las emociones de las menciones sociales y no sociales por igual. Todo para ahorrarle tiempo.
Aproveche nuestros atractivos informes personalizables y automatizados. Crea informes en PDF con los datos más importantes sobre tu marca. También puedes introducir tus menciones en un widget social de acceso público para mostrar el amor a tus clientes.
Utiliza nuestra aplicación móvil o nuestro panel de control para acceder a tus menciones en cualquier lugar. Llevamos más de 10 años monitorizando medios y actualizando nuestras herramientas con frecuencia para asegurarnos de que todos nuestros clientes puedan monitorizar su marca fácilmente.
El servicio al cliente no es sólo un departamento, es la filosofía de toda nuestra empresa.
Por supuesto que no. Hay muchas cosas que puedes hacer gracias a la combinación de la monitorización de Internet con el análisis de sentimientos.
Si eres periodista, estudiante o gestor de contenidos, tu historia será aún más fiable con los datos de seguimiento.
Si la empresa en la que quería invertir ha recibido recientemente montones de opiniones negativas, puede ahorrarse mucho dinero.
Predecir resultados electorales, realizar investigaciones sociales o verificar opiniones sobre sus contratistas. Las posibilidades son infinitas.
La gente pregunta todo el tiempo por productos y servicios en Internet. Llegue primero a sus clientes potenciales.
Supervise palabras clave como "dónde puedo comprar..." para encontrar clientes potenciales.
Localice a las personas más influyentes e involúcrelas en el debate sobre su solución.
Gestor de cuentas en Barker NYC
Fundador de MailShake, Growth Marketer y Emprendedor
Experto en redes sociales y Director General de Top Dog Social Media
Director de Marketing para Europa Central y Oriental en Uber