¿Buscas alternativas a Brand24?

Echa un vistazo a nuestra lista de las herramientas de monitorización más populares y elige la que más te guste.

Calificación global
Valoración media de los usuarios
Precio inicial
Cumple los requisitos
Facilidad de uso
Facilidad de instalación
Calidad de la asistencia
Medición social
Supervisión de marcas
Seguimiento de palabras clave
Análisis de la competencia
Informes personalizados
Análisis de tendencias
Funciones disponibles
Redes sociales
Fuentes
Informes Ai
Análisis de temas
Puntuación de influencer
Reputación
Puntuación de presencia
Reconocimiento de imágenes
Contexto de los debates
Informes personalizados
Análisis del sentimiento
Calificación global *
Valoración media de los usuarios
4.6
Precio inicial
99$
Cumple los requisitos
9.0
Facilidad de uso
9.1
Facilidad de instalación
8.7
Calidad de la asistencia
9.5
Medición social
8.7
Supervisión de marcas
9.1
Seguimiento de palabras clave
8.6
Análisis de la competencia
8.8
Informes personalizados
8.6
Análisis de tendencias
8.5
 
Redes sociales
Fuentes
Funciones disponibles
Informes Ai
Análisis de temas
Puntuación de influencer
Reputación
Puntuación de presencia
Reconocimiento de imágenes
Contexto de los debates
Informes personalizados
Análisis del sentimiento
 
Calificación global *
Valoración media de los usuarios
4.3
Precio inicial
49$
Cumple los requisitos
8.4
Facilidad de uso
8.8
Facilidad de instalación
8.8
Calidad de la asistencia
8.7
Medición social
8.2
Supervisión de marcas
8.8
Seguimiento de palabras clave
8.1
Análisis de la competencia
no se dispone de datos suficientes
Informes personalizados
8.6
Análisis de tendencias
6.7
 
Redes sociales
Fuentes
Funciones disponibles
Informes Ai
Análisis de temas
Puntuación de influencer
Reputación
Puntuación de presencia
Reconocimiento de imágenes
Contexto de los debates
Informes personalizados
Análisis del sentimiento
 
Calificación global *
Valoración media de los usuarios
4.0
Precio inicial
49$
Cumple los requisitos
8.2
Facilidad de uso
8.4
Facilidad de instalación
8.8
Calidad de la asistencia
9.5
Medición social
8.9
Supervisión de marcas
no se dispone de datos suficientes
Seguimiento de palabras clave
no se dispone de datos suficientes
Análisis de la competencia
no se dispone de datos suficientes
Informes personalizados
no se dispone de datos suficientes
Análisis de tendencias
no se dispone de datos suficientes
 
Redes sociales
Fuentes
Funciones disponibles
Informes Ai
Análisis de temas
Puntuación de influencer
Reputación
Puntuación de presencia
Reconocimiento de imágenes
Contexto de los debates
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¿Buscas alternativas a Brand24?

Comprendemos las diversas necesidades. Nuestro equipo está aquí para ayudarle con su primer proyecto y asegurarse de que saca el máximo partido de la escucha social.

Adam Górnicz

Equipo de éxito del cliente

Brand24 significa

Las opiniones de nuestros clientes lo demuestran: nuestro equipo de atención al cliente es mejor que el de la competencia.

Centrado en el cliente centrado en el cliente

¿Necesita ayuda para establecer su primer
proyecto a modo de prueba? ¿O la optimización de su
de larga duración? Nosotros le ayudamos.

Nuestros usuarios pueden disfrutar de funciones basadas en IA que ninguno de los competidores tiene.

Funciones basadas en IA

Nuestros excelentes equipos de I+D no dejan de sorprendernos con nuevas innovaciones. ¡Deje que le sorprendan!

Brand24 ayuda a las empresas a mejorar la participación de los usuarios a través de interacciones perspicaces y estrategias específicas.

Cuadro de mandos de fácil navegación

¿Está familiarizado con esos cuadros de mando excesivamente complicados o anticuados? Sí, aquí no los encontrará.

Mejor gestión de la reputación de la marca

Gestione plenamente la reputación de su marca en las redes sociales y otros canales digitales.

Supervise las reseñas en línea, las y análisis de opiniones.

Identificar posibles problemas u oportunidades.

Proteja y mejore eficazmente la imagen de su marca.

Compruebe las menciones sociales, encuentre personas influyentes y futuros clientes en una única plataforma.

Información práctica sobre la experiencia del cliente

Obtenga información valiosa para mejorar la atención al cliente, aumentar la satisfacción y aumentar las ventas. 

Realizar un seguimiento de los datos sociales y analizar las conversaciones de los clientes que se producen en línea.

Comprenda los sentimientos, preferencias y necesidades de sus clientes.

Fíjate en los puntos de dolor antes que nadie.

Obtenga información instantánea sobre lo que piensan sus clientes de su marca con la escucha social.

Acceso instantáneo a las conversaciones en las redes sociales

Obtén acceso instantáneo a las conversaciones que se producen en las redes sociales. 

Supervise las menciones de diferentes plataformas de medios sociales.

Analice los debates relacionados con su marca, sus competidores y su sector.

Manténgase al tanto de las últimas tendencias y responda en tiempo real.

Análisis de la competencia y evaluaciones comparativas

Compárese con los líderes del sector para estar siempre a la cabeza y superar a la competencia.

Supervise las cuentas de sus competidores y haga un seguimiento de su rendimiento.

Identifique sus puntos fuertes y débiles, y aprenda de sus estrategias.

Descubra oportunidades para diferenciar su marca.

No permita que sus competidores le adelanten. Base sus decisiones empresariales en referencias fiables.

Amplio análisis de datos

Tome decisiones empresariales informadas y comprenda mejor a sus usuarios con el amplio y detallado panel de análisis de Brand24.

Convierta los datos sociales en información práctica y tome decisiones estratégicas con conocimiento de causa.

Compare periodos para comprender mejor su rendimiento.

Genere informes que presenten datos valiosos para las reuniones.

Recopile datos web y sociales en informes personalizados para los equipos de productos, ventas y marketing.
The easiest way to manage your online reputation and mitigate risk is by using a social listening tool.

Supervisión y alertas en tiempo real

En el mundo actual, es difícil estar al día de todo lo que se dice en Internet. Por eso es tan útil el seguimiento de los medios de comunicación.

Reciba alertas instantáneas cada vez que su marca o palabras clave relevantes se mencionen en Internet.

Manténgase informado sobre las últimas noticias, las nuevas tendencias y las opiniones de los clientes.

Responda con prontitud y mantenga una presencia proactiva en línea.

Nuestras reseñas e insignias

Es fácil empezar

Y es gratis, sin compromiso, sin tarjeta de crédito, ¡durante 14 días!

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awario

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vs

mención de marca

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vs

Brandwatch

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vs

ojo de la cerradura

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Agua de deshielo

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MENCIÓN1

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Mentionlytics

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SentiOne

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sproutsocial

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Talkwalker

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Preguntas frecuentes

¿Qué debo tener en cuenta al evaluar las herramientas de seguimiento de medios?

A la hora de evaluar las herramientas de monitorización de medios, es fundamental tener en cuenta para qué las necesitas exactamente. Tal vez tenga necesidades muy definidas y de nicho. Por ejemplo, necesitas una herramienta con tecnología de reconocimiento de imágenes, que permita a la herramienta identificar y rastrear el contenido visual asociado a tu marca. Tal vez la necesite para poder controlar el uso de los logotipos, imágenes y otros activos visuales de su marca en diversas plataformas en línea. O puede que su agencia de relaciones públicas trabaje para empresas locales y necesite filtros de localización avanzados.

Si dedicas mucho tiempo a la supervisión de las redes sociales, quizá debas plantearte si las herramientas ofrecen sólidas funciones de marketing en redes sociales. Es posible que necesite la capacidad de programar publicaciones, interactuar con su audiencia y analizar el rendimiento de sus campañas en las redes sociales. Estas y otras funciones pueden mejorar significativamente sus esfuerzos de gestión de las redes sociales y ayudarle a obtener mejores resultados.

Además, busque herramientas de seguimiento de medios que ofrezcan información práctica. Le ayudarán a transformar los datos en información significativa y a tomar medidas informadas basadas en los datos recopilados. Vivimos en un mundo impulsado por la IA, ¡y sería una pena no aprovecharlo!

La capacidad de obtener información sobre la experiencia del cliente es otro aspecto vital a tener en cuenta. Le permite comprender las preferencias, necesidades y sentimientos de su público.

Preste atención a las capacidades de las herramientas para supervisar su reputación en línea y gestionar negocios locales, así como a su capacidad para rastrear y analizar reseñas en línea e identificar personas influyentes relevantes para su sector.

En definitiva, tómate tu tiempo mientras buscas herramientas de seguimiento de medios y decide cuál es la mejor alternativa para tu empresa.

¿Cuáles son las mejores alternativas para una herramienta de escucha social de pago?

Aunque otras herramientas con planes de pago pueden ser más adecuadas para tus necesidades, hay algunas alternativas gratuitas que puedes considerar. Algunas alternativas gratuitas de monitorización de medios incluyen plataformas de gestión de redes sociales como TweetDeck, que te permiten monitorizar y participar en conversaciones en redes sociales. Muchas ofrecen funciones como la monitorización de redes sociales, la programación de publicaciones y la gestión de varias cuentas de redes sociales.

Otra opción es Google Alerts, que proporciona notificaciones por correo electrónico de palabras clave específicas y menciones en toda la Web. Aunque estas alternativas gratuitas pueden no ofrecer las mismas funciones completas que las soluciones de monitorización de medios de pago como Brand24, pueden seguir siendo útiles para monitorizar las conversaciones en línea y mantenerse informado sobre la presencia de su marca.

Si te interesa más la monitorización de medios, siempre puedes utilizar Google Analytics, que es una herramienta de análisis web que rastrea y proporciona información detallada sobre el tráfico del sitio web, el comportamiento de los usuarios y las conversiones.

¿Es Brand24 adecuado para una pequeña empresa?

Sí, Brand24 se adapta bien a las pequeñas empresas. Su plataforma fácil de usar y sus planes de precios asequibles la convierten en la opción ideal para las pequeñas empresas que buscan soluciones eficaces de monitorización de medios. Con Brand24, las pequeñas empresas pueden supervisar su presencia en Internet, hacer un seguimiento de las menciones en las redes sociales y obtener información valiosa sobre la experiencia del cliente sin gastar mucho dinero. También pueden aumentar su presencia social y mejorar su atención al cliente con respuestas personalizadas a las menciones y preguntas en las redes sociales.

Las funciones de la herramienta, como la monitorización de redes sociales, el análisis de opiniones, la gestión de la reputación y el análisis, proporcionan a las pequeñas empresas datos procesables. Esto les permite tomar decisiones de marketing con conocimiento de causa y mejorar su presencia en Internet.

¿Cuál es la cobertura en Internet de las herramientas de seguimiento de medios?

Las herramientas de monitorización de medios como Brand24 tienen la capacidad de buscar en toda la web, yendo más allá de la mera monitorización de las redes sociales. Rastrean sitios web, blogs, sitios de noticias, foros y otras fuentes en línea para captar menciones, conversaciones y debates relevantes relacionados con su marca o sector.

Pero las plataformas de medios sociales limitan estrictamente la información a la que podemos acceder, impidiendo obtener más datos de los que las plataformas comparten abiertamente. Así que puede que no haya una cobertura completa para plataformas como Linkedin o Facebook, y la supervisión social puede resultar difícil.

Una cobertura web completa le garantiza una visión holística de la presencia en línea de su marca. Le permite seguir los debates que tienen lugar en varias plataformas. Al supervisar toda la Web, las soluciones de seguimiento de medios proporcionan datos completos y una comprensión precisa de cómo se percibe su marca. Le ayudan a mantenerse informado, a interactuar con su público de forma eficaz y a proteger su reputación en Internet.

¿Buscas alternativas a Brand24?