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ÉTUDE DE CAS

Comment Collab Istanbul utilise-t-il Brand24 pour gérer sa présence en ligne ?

Paulina Wałczyk
26 mai 2021
5 min lire

Résumé

Collab Istanbul, une agence turque de marketing lifestyle, utilise Brand24 pour gérer sa présence en ligne. Elle suit les mots-clés en temps réel pour savoir ce que les clients disent d'elle sur les médias sociaux.

Brand24 les a aidés à collecter des données quotidiennes lors d'une rumeur concernant la candidature de l'un des patrons de leur marque à la présidence d'un club sportif populaire.

Il ajoute une valeur incroyable en leur permettant de suivre les mots-clés et d'intervenir en cas de crise potentielle. Les rapports personnalisés et les rapports PDF sont les fonctionnalités les plus précieuses pour Collab Istanbul, leur permettant de partager des données importantes avec leurs clients.

1. A propos du client

Collab Istanbul

Collab Istanbul est une agence turque de marketing lifestyle. Elle segmente les marques en fonction des habitudes de vie et des points sensibles des publics cibles, conformément à leur positionnement. Elle crée des histoires nouvelles, frappantes et accrocheuses qui capteront chaque groupe cible. Elle fait de la marque un centre d'attraction qui offre des informations traçables et de l'inspiration, en particulier sur les plateformes numériques.

Collab Istanbul crée et développe des solutions qui répondent aux besoins numériques actuels des marques significatives, bonnes et inspirantes en les signalant.

2. L'entretien

Quelle est l'utilisation principale de Brand24 ?

Nous utilisons Brand24 pour suivre nos mots-clés et pour voir ce que nos clients disent de nous dans les médias sociaux en temps réel.

 

Qu'est-ce qui vous a le plus surpris dans le suivi des médias ?

Une rumeur circulait au sujet du patron de l'une de nos marques. Il était candidat à la présidence d'un club sportif populaire. Il y avait beaucoup de mention à l'époque. Grâce à Brand24, nous avons créé un filtre qui nous a permis de collecter des données quotidiennement.

Quelle est l'utilisation principale de Brand24 ? À quoi sert Brand24 et comment l'utilisez-vous ?

Nous utilisons Brand24 pour trouver des conversations en ligne.

Brand24 nous apporte une valeur ajoutée incroyable. Avec l'aide de B24, nous suivons chaque mot-clé en temps réel et nous pouvons intervenir en cas de crise avant qu'il ne soit trop tard. Par conséquent, le retour sur investissement de B24 est excellent pour nous.

 

Quelles sont les fonctionnalités que vous appréciez le plus ?

Les fonctions les plus intéressantes pour nous sont les rapports personnalisés et les rapports pdf. Nous pouvons envoyer à nos clients des rapports pdf contenant les mesures les plus importantes.

 

Bonjour !

Ravi de voir que vous avez parcouru tout le chemin jusqu'ici ! Chez Brand24, nous aimons beaucoup entendre les histoires de réussite de nos clients. Cela nous assure de l'utilité de l'outil et nous rend fiers de pouvoir vous aider, quelle que soit l'utilisation que vous faites de notre outil.

Peut-être utilisez-vous également le Brand24 dans votre travail quotidien et souhaitez-vous partager votre expérience avec le monde entier. Si c'est le cas, n'hésitez pas à m'écrire !

Jusqu'à la prochaine étude de cas. A bon entendeur !

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Waleria Pagowska
Spécialiste du marketing produit

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