Acompanhe e analise várias métricas do Twitter para obter insights valiosos sobre sua presença on-line no Twitter.
Basta inserir a palavra-chave ou hashtag no Brand24 e coletar mentions do Twitter sobre sua marca.
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Acompanhe e analise várias métricas do Twitter para obter insights valiosos sobre sua presença on-line no Twitter.
Basta inserir a palavra-chave ou hashtag no Brand24 e coletar mentions do Twitter sobre sua marca.
📊 Obtenha insights de sua presença no Twitter
Aproveite a seção de análise para analisar de forma abrangente os dados coletados. Descubra quais são as hashtags mais populares e quais perfis públicos no Twitter estão mais envolvidos em relação à sua palavra-chave. Saiba em que contexto sua palavra-chave foi usada e de que país eles são.
🔎 Monitore mentions em toda a Web
Brand24 rastreia avaliações on-line, mentions de mídia social, blogs, quadros de mensagens, sites de notícias e muito mais. Verifique qual parte de todos os mentions on-line realmente vem do Twitter e que tipos de tweets estão relacionados à sua palavra-chave.
O Brand24 permite que você acompanhe várias métricas para aumentar sua presença on-line, como:
✅ Sentimento no Twitter
A análise de sentimento avaliará seus mentions e os categorizará como positivos, negativos ou neutros.
✅ Alcance da mídia social
Verifique o número estimado de usuários do Twitter que podem ter se deparado com um tweet contendo sua palavra-chave.
✅ Engajamento no Twitter
Verifique o tipo e o volume de engajamento, como comentários, curtidas ou compartilhamentos que seus tweets estão gerando.
... e muito mais! Tudo se resume a monitorar os dados de forma contínua, analisar e tirar conclusões para melhorar suas ações no Twitter!
Aproveite os recursos do Brand24 para coletar e analisar os dados sobre a presença de sua empresa no Twitter:
👱 Melhore seu atendimento ao cliente
Os clientes falam sobre produtos na Web e nas mídias sociais, como o Twitter, com mais frequência do que diretamente com você.
🔎 Encontre insights de marketing
Saiba como as pessoas respondem ao seu produto ou a uma hashtag específica e ajuste suas atividades para atender às necessidades delas.
🛡️ Proteja sua reputação
Encontre mentions negativos no Twitter e converse com seus autores antes que eles se transformem em uma crise de RP.
A Uber fica de olho nas opiniões de seus motoristas e passageiros porque isso permite que ela otimize continuamente seu produto.
Com o lançamento de seu novo aplicativo, a Uber viu um aumento maciço do buzz nas mídias sociais. Veja como eles usaram o Brand24 para medir a eficácia de suas estratégias.
Leia a história deles ou aprenda com outros estudos de caso.
A interface de usuário da ferramenta é brilhante e realmente intuitiva, e a possibilidade de comparar projetos para calcular o share of voice é extremamente útil. O fato de que ela também pode ser usada como rastreador de sentimentos e como ferramenta de obtenção de influenciadores faz com que tenha uma excelente relação custo-benefício.
MELONIE DODARO ESPECIALISTA EM MÍDIA SOCIAL E DIRETOR EXECUTIVO DA TOP DOG SOCIAL MEDIA
Nossa ferramenta analisa o sentimento dos mentions imediatamente após sua coleta.
Exporte seus dados para PDF (ou XLS) e envie-os diretamente para seu chefe/clientes.
Você pode verificar rapidamente os novos mentions e responder a eles pelo aplicativo móvel.