Procurando alternativas para o Brand24?

Confira nossa lista de todas as ferramentas populares de monitoramento de mídia social e da Web e escolha uma para você!

Classificação geral
Classificação média do usuário
Preço inicial
Atende aos requisitos
Facilidade de uso
Facilidade de configuração
Qualidade do suporte
Medição social
Monitoramento da marca
Rastreamento de palavras-chave
Análise da concorrência
Relatórios personalizados
Análise de tendências
Recursos disponíveis
Mídia social
Fontes
Relatórios Ai
Análise de tópicos
Pontuação do influenciador
Pontuação de reputação
Pontuação de presença
Reconhecimento de imagens
Contexto das discussões
Relatórios personalizados
Análise de sentimento
Classificação geral *
Classificação média do usuário
4.6
Preço inicial
119$
Atende aos requisitos
9.0
Facilidade de uso
9.1
Facilidade de configuração
8.7
Qualidade do suporte
9.5
Medição social
8.7
Monitoramento da marca
9.1
Rastreamento de palavras-chave
8.6
Análise da concorrência
8.8
Relatórios personalizados
8.6
Análise de tendências
8.5
 
Mídia social
Fontes
Recursos disponíveis
Relatórios Ai
Análise de tópicos
Pontuação do influenciador
Pontuação de reputação
Pontuação de presença
Reconhecimento de imagens
Contexto das discussões
Relatórios personalizados
Análise de sentimento
 
Classificação geral *
Classificação média do usuário
4.3
Preço inicial
41$
Atende aos requisitos
8.4
Facilidade de uso
8.8
Facilidade de configuração
8.8
Qualidade do suporte
8.7
Medição social
8.2
Monitoramento da marca
8.8
Rastreamento de palavras-chave
8.1
Análise da concorrência
não há dados suficientes disponíveis
Relatórios personalizados
8.6
Análise de tendências
6.7
 
Mídia social
Fontes
Recursos disponíveis
Relatórios Ai
Análise de tópicos
Pontuação do influenciador
Pontuação de reputação
Pontuação de presença
Reconhecimento de imagens
Contexto das discussões
Relatórios personalizados
Análise de sentimento
 
Classificação geral *
Classificação média do usuário
4.0
Preço inicial
29$
Atende aos requisitos
8.2
Facilidade de uso
8.4
Facilidade de configuração
8.8
Qualidade do suporte
9.5
Medição social
8.9
Monitoramento da marca
não há dados suficientes disponíveis
Rastreamento de palavras-chave
não há dados suficientes disponíveis
Análise da concorrência
não há dados suficientes disponíveis
Relatórios personalizados
não há dados suficientes disponíveis
Análise de tendências
não há dados suficientes disponíveis
 
Mídia social
Fontes
Recursos disponíveis
Relatórios Ai
Análise de tópicos
Pontuação do influenciador
Pontuação de reputação
Pontuação de presença
Reconhecimento de imagens
Contexto das discussões
Relatórios personalizados
Análise de sentimento
 

Quer dar uma olhada mais de perto?

Procurando alternativas para o Brand24?

Entendemos as diversas necessidades. Nossa equipe está aqui para ajudá-lo em seu primeiro projeto e garantir que você aproveite ao máximo o listening social!

Adam Górnicz

Equipe de sucesso do cliente

Brand24 significa

As avaliações dos nossos clientes comprovam isso - temos uma equipe de sucesso do cliente melhor do que a dos concorrentes.

Centrada no cliente abordagem

Precisa de ajuda para definir seu primeiro
como um teste? Ou otimizar seu
já existente há muito tempo? Nós o pegamos!

Nossos usuários podem desfrutar de recursos orientados por IA que nenhum dos concorrentes tem.

Recursos orientados por IA

Nossas excelentes equipes de P&D nos surpreendem com inovações o tempo todo! Deixe que elas o surpreendam!

A Brand24 ajuda as empresas a aumentar o envolvimento dos usuários por meio de interações perspicazes e estratégias direcionadas.

Painel de controle fácil de navegar

Você está familiarizado com aqueles painéis excessivamente complicados ou desatualizados? Sim, você não os encontrará aqui.

Gerenciamento aprimorado da reputação da marca

Gerencie totalmente a reputação da sua marca nas mídias sociais e em outros canais digitais.

Monitore avaliações on-line, conversas com clientes conversas com clientes e análise de sentimentos.

Identificar possíveis problemas ou oportunidades.

Proteja e aprimore a imagem de sua marca de forma eficaz.

Verifique os mentions sociais, encontre influenciadores e futuros clientes em uma única plataforma!

Insights práticos sobre a experiência do cliente

Obtenha insights valiosos para melhorar o atendimento ao cliente, aumentar a satisfação e aumentar as vendas. 

Acompanhe os dados sociais e analise as conversas dos clientes que acontecem on-line.

Entenda os sentimentos, as preferências e as necessidades de seus clientes.

Observe os pontos problemáticos antes de qualquer outra pessoa.

Obtenha insights instantâneos sobre o que seus clientes pensam sobre sua marca com o listening social.

Acesso instantâneo a conversas em mídias sociais

Obtenha acesso instantâneo às conversas de mídia social que estão acontecendo on-line. 

Monitore os mentions de diferentes plataformas de mídia social.

Analise as discussões relacionadas à sua marca, aos concorrentes e ao setor.

imagem vetorial de gráfico

Fique por dentro das últimas tendências e responda em tempo real.

Painel de controle Brand24

Análise competitiva e benchmarks

Faça benchmark com os líderes do setor para se manter sempre no topo e superar a concorrência.

Monitore as contas de seus concorrentes e acompanhe o desempenho deles.

Identifique seus pontos fortes e fracos e aprenda com suas estratégias.

Descubra oportunidades para diferenciar sua marca.

Não permita que seus concorrentes fiquem à sua frente. Baseie as decisões de negócios em referências confiáveis.

Análise extensiva de dados

Tome decisões comerciais informadas e entenda melhor seus usuários com o painel de análise extenso e detalhado do Brand24.

Transforme dados sociais em insights acionáveis e faça escolhas estratégicas informadas.

Compare os períodos para obter uma melhor compreensão de seu desempenho.

Gerar relatórios apresentando dados valiosos para reuniões.

Reúna dados sociais e da Web em relatórios personalizados para as equipes de produtos, vendas e marketing!
A maneira mais fácil de gerenciar sua reputação on-line e reduzir os riscos é usar uma ferramenta de monitoramento social.

Monitoramento e alertas em tempo real

No mundo de hoje, é difícil acompanhar todo o burburinho on-line. É aí que o monitoramento de mídia se torna útil!

Receba alertas instantâneos sempre que sua marca ou palavras-chave relevantes forem mentioned on-line.

Mantenha-se informado sobre as últimas notícias, tendências emergentes e feedback dos clientes.

Responda prontamente e mantenha uma presença on-line proativa.

Nossas avaliações e distintivos

É fácil começar

E é gratuito, sem compromisso, sem cartão de crédito, por 14 dias!

Perguntas frequentes

O que devo ter em mente ao avaliar as ferramentas de monitoramento de mídia?

Ao avaliar as ferramentas de monitoramento de mídia, é fundamental ter em mente para que exatamente você precisa delas. Talvez você tenha necessidades muito definidas e de nicho. Por exemplo, você precisa de uma ferramenta com tecnologia de reconhecimento de imagem, que permita que a ferramenta identifique e rastreie o conteúdo visual associado à sua marca. Talvez você precise dela para poder monitorar o uso de logotipos, imagens e outros ativos visuais da sua marca em várias plataformas on-line. Ou talvez sua agência de relações públicas trabalhe para empresas locais e precise de filtros de localização avançados.

Se você passa muito tempo monitorando as mídias sociais, talvez deva considerar se as ferramentas oferecem recursos robustos de marketing de mídias sociais. Talvez seja necessário ter a capacidade de agendar publicações, interagir com o público e analisar o desempenho de suas campanhas de mídia social. Esses e outros recursos podem aprimorar significativamente seus esforços de gerenciamento de mídia social e ajudá-lo a obter melhores resultados.

Além disso, procure ferramentas de monitoramento de mídia que forneçam percepções acionáveis. Elas o ajudarão a transformar dados em informações significativas e a tomar medidas informadas com base nos dados coletados. Vivemos em um mundo impulsionado pela IA, e seria uma pena não tirar proveito disso!

A capacidade de obter insights sobre a experiência do cliente é outro aspecto vital a ser considerado. Ela permite que você compreenda as preferências, as necessidades e os sentimentos do seu público.

Preste atenção aos recursos das ferramentas para monitorar sua reputação on-line e lidar com empresas locais, bem como sua capacidade de rastrear e analisar avaliações on-line e identificar influenciadores relevantes para seu setor.

Em suma, não tenha pressa ao procurar ferramentas de monitoramento de mídia e decida qual é a melhor alternativa para a sua empresa.

Quais são as melhores alternativas para uma ferramenta paga de monitoramento social?

Embora outras ferramentas com planos pagos possam ser mais adequadas às suas necessidades, há algumas alternativas gratuitas que você pode considerar. Algumas alternativas gratuitas de monitoramento de mídia incluem plataformas de gerenciamento de mídia social, como o TweetDeck, que permitem monitorar e participar de conversas nas mídias sociais. Muitas oferecem recursos como monitoramento de mídia social, agendamento de publicações e gerenciamento de várias contas de mídia social.

Outra opção é o Google Alerts, que fornece notificações por e-mail para palavras-chave específicas e mentions em toda a Web. Embora essas alternativas gratuitas possam não oferecer os mesmos recursos abrangentes que as soluções pagas de monitoramento de mídia, como o Brand24, elas ainda podem ser úteis para monitorar conversas on-line e manter-se informado sobre a presença da sua marca.

Se estiver mais interessado no monitoramento de mídia, você sempre poderá usar o Google Analytics, que é uma ferramenta de análise da Web que rastreia e fornece insights detalhados sobre o tráfego do site, o comportamento do usuário e as conversões.

O Brand24 é adequado para uma pequena empresa?

Sim, o Brand24 é adequado para pequenas empresas. Sua plataforma fácil de usar e seus planos de preços acessíveis fazem dele a escolha ideal para pequenas empresas que buscam soluções eficazes de monitoramento de mídia. Com o Brand24, as pequenas empresas podem monitorar sua presença on-line, rastrear mentions de mídia social e obter informações valiosas sobre a experiência do cliente sem gastar muito. Elas também podem aumentar sua presença social e melhorar o atendimento ao cliente com respostas personalizadas a perguntas e mentions de mídia social.

Os recursos da ferramenta, incluindo monitoramento de mídia social, análise de sentimentos, gerenciamento de reputação e análise, fornecem às pequenas empresas dados acionáveis. Isso leva à tomada de decisões de marketing informadas e ao aprimoramento de sua presença on-line.

Qual é a cobertura da Web para ferramentas de monitoramento de mídia?

As ferramentas de monitoramento de mídia, como o Brand24, têm a capacidade de pesquisar toda a Web, indo além do monitoramento apenas da mídia social. Elas rastreiam sites, blogs, sites de notícias, fóruns e várias outras fontes on-line para capturar mentions, conversas e discussões relevantes relacionadas à sua marca ou ao seu setor.

Mas as plataformas de mídia social limitam estritamente as informações que podemos acessar, impedindo-os de obter mais dados do que os que as plataformas compartilham abertamente. Portanto, pode não haver cobertura total para plataformas como Linkedin ou Facebook, e o monitoramento social pode ser difícil.

Uma cobertura abrangente da Web garante que você tenha uma visão holística da presença on-line da sua marca. Ela permite que você monitore as discussões que ocorrem em várias plataformas. Ao monitorar toda a Web, as soluções de monitoramento de mídia fornecem dados abrangentes e uma compreensão precisa de como a sua marca é percebida. Elas o ajudam a se manter informado, a interagir com seu público de forma eficaz e a proteger sua reputação on-line.

Procurando alternativas para o Brand24?