Los 4 mitos más populares sobre la vigilancia en Internet desmentidos
¿Cuánto sabe sobre la monitorización de las redes sociales? ¿Es un elemento incorporado a su estrategia de marketing online o más bien forma parte de actividades ad hoc? Si trabaja para una gran empresa internacional, la primera opción es más probable. Sin embargo, una parte de las pequeñas y medianas empresas todavía no saben mucho sobre la monitorización en Internet y esta es la razón principal por la que no la utilizan de forma regular.
En nuestro anterior artículo sobre seguimiento de las redes sociales enumeramos las aplicaciones más populares. Esta vez desmentiremos los mitos más populares que disuaden a las empresas de incluir la supervisión de Internet en una estrategia fija.
1. Hay que invertir mucho dinero
No te equivoques. Obviamente, hay muchas herramientas de monitorización de Internet muy caras, pero este mercado es tan amplio que puedes encontrar algo que se ajuste a tu presupuesto.
2. Las herramientas de monitorización de redes sociales son complejas y difíciles de usar
En absoluto. En la mayoría de los casos es cuestión de acostumbrarse. Dedica una o dos horas a navegar por una herramienta y conocer todas sus características y funcionalidades.
3. Necesita contratar a toda una división para que se encargue de la supervisión
Falso. Como ya se ha mencionado, la mayoría de las herramientas de monitorización no son complicadas, por lo que su personal puede manejarlas fácilmente. Todo depende del tamaño de la marca y de la aplicación de monitorización de redes sociales.
4. Su marca es demasiado pequeña para el seguimiento por Internet
Hoy en día, los usuarios de las redes sociales hablan de casi todas las marcas, desde grandes corporaciones globales hasta pequeñas tiendas locales. Así que su pregunta no debería ser si, sino qué solución de monitorización de redes sociales debería elegir para su marca.
Conclusión
No necesitas ni muchos recursos ni mucho tiempo para gestionar eficazmente la monitorización de Internet. La escucha de las redes sociales es imprescindible en una empresa y una herramienta adecuada puede hacérselo más fácil y agradable.
¿Ha encontrado más conceptos erróneos sobre la vigilancia en Internet? Déjelo en un comentario.