5 sencillos pasos para empezar una campaña de contenidos para fans

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Una campaña de contenidos generados por los usuarios bien hecha da muy buenos resultados. ¿Por qué? En primer lugar, genera contenidos interesantes y creativos y, en segundo lugar, lo que es aún más importante, es una especie de reconocimiento y aprecio social de su marca. A medida que la campaña genera contenidos compartibles, tu marca se hace cada vez más popular y más fiable, lo que se traduce en mayores tasas de conversión.

Las tecnologías móviles y las redes sociales han facilitado que los consumidores elaboren contenidos excelentes y los distribuyan a través de sus redes sociales. Compartir contenidos a través de las redes sociales se ha convertido en el moderno marketing boca a boca. Básicamente, en el momento en que un consumidor comparte un post o una foto sobre su producto o servicio, su marca gana afortunadamente una atención positiva. Estas menciones pueden considerarse auténticos apoyos en línea. Es más, Estas menciones pueden seguirse en tiempo real con nuestra herramienta.

Sólo se puede conseguir una gran implicación si da a sus clientes una buena razón para compartir y publicar contenidos en sus plataformas de redes sociales. ¿Cómo animarles? Los concursos y las campañas son la forma más eficaz de suscitar la participación de los seguidores, es decir, de que compartan publicaciones, fotos y difundan noticias positivas sobre su marca.

En este artículo, describiremos algunas formas de llevar a cabo una campaña eficaz de contenidos sociales generados por los usuarios que pueda beneficiar a su marca.

Crear un hashtag específico

Sea capaz de rastrear el contenido que sus consumidores publican en línea con un hashtag dedicado que signifique su marca. Puede ser una forma de su nombre de marca, eslogan o cualquier cosa que represente a su marca. Adidas, por ejemplo, es famosa por su hashtag #adidasoriginals que, tras su introducción, arrasó rápidamente en Instagram. Asegúrate de que tu hashtag sea único y pegadizo. No olvides colocarlo en tus publicaciones en redes sociales como una especie de firma de tu marca.

Captura de pantalla 2016-05-05 a las 13:31:26Establecer objetivos específicos

Tras establecer un hashtagEstablezca objetivos para su campaña. Los objetivos de tu campaña pueden ser de todo tipo: aumentar el número de seguidores en Twitter, generar más clientes potenciales, aumentar los beneficios o simplemente acumular contenido relevante que puedas utilizar para dar a conocer tu marca. Es crucial identificar objetivos realistas, centrarse en ellos y realizarlos triunfalmente.

Elegir plataformas

Tienes que decidir qué plataforma utilizar para llevar a cabo tus actividades de difusión. Recuerde que los canales que elija deben representar a su público objetivo. Técnicamente, las mejores plataformas para llegar a los consumidores potenciales son aquellas en las que ya están activos. También es importante tener en cuenta que la franja de edad de tu público objetivo importa mucho, ya que los distintos grupos de edad tienen intereses diferentes. La siguiente figura puede ser de gran ayuda.

imagen003Cifra extraída de Businessinsider.com.

Recompensar a los clientes fieles

Recompensar a sus clientes con diversos premios, muestras gratuitas de productos, descuentos o reconocimiento público es una forma excelente de impulsar la participación en las redes sociales en su campaña. Es una buena forma de interactuar con tu audiencia y animarla a publicar contenidos sorprendentes.

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Asegúrese de reconocer a sus clientes más fieles y activos. Recompense sus esfuerzos como defensores de la marca con premios o descuentos en productos o servicios.

Publicar los contenidos recopilados

Una vez recopilado el contenido de los clientes, utilícelo con eficacia. A los seguidores y fans les encanta ser reconocidos por la marca a la que apoyan. Selecciona el mejor contenido de fans y difúndelo a través de tus canales de marketing. No solo puedes mostrarlo en Internet, sino que, en función de tu estrategia, puedes, por ejemplo, imprimirlo.

Ser capaz de reconocer a sus consumidores en los canales de medios sociales de su marca le ayudará a crear conciencia de marca y aumentar la fidelidad de los clientes. Al finalizar la campaña, analiza los resultados. Asegúrese de tener en cuenta todos los datos, ya que le serán útiles para su próxima campaña. campaña en las redes sociales.

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Conclusión

Ya hay millones de personas que publican cosas sobre las marcas que les gustan. Poder colaborar con los consumidores en la creación de contenidos ayudará a aumentar aún más la notoriedad de la marca, obtener tráfico orgánico del sitio web y lograr un mayor alcance en las redes sociales. Póngase al día con otros ventajas de los contenidos generados por los usuarios

Para ver los resultados reales y el impacto en las redes sociales de su campaña, es bueno emplear un seguimiento de las redes sociales como la nuestra. Permite ver todas y cada una de las menciones relacionadas con tu marca, tus campañas de marketing o un hashtag. Pero aún hay más. Puede ayudarle a hacer frente a los comentarios negativos, aumente su alcance social y mucho más.

Biografía del autor:

Melissa Symonds es comercializadora de contenidos en LinkVista Digital Inc. En su tiempo libre, le encanta aprender más sobre marketing digital, especialmente sobre las reglas siempre cambiantes de la gestión SEO.

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