5 sencillas pruebas de tráfico y conversión para su embudo de marketing
El problema de los embudos de marketing
Eche un vistazo a la siguiente ilustración:
¿Ve el problema? En el camino desde que alguien se convierte en cliente potencial hasta que puede comprar el producto, hay múltiples "fugas de conversión" que impiden que los clientes potenciales se conviertan en compradores.
Y la solución que hemos seguido ha sido centrarnos en aumentar el número de clientes potenciales que entran en el embudo y aumentar la tasa de conversión de clientes potenciales en compradores.
¿Cómo lo hacemos?
1. Pruebe una nueva fuente de tráfico
Si no tienes una fuente de tráfico estable, o quieres aumentar el tráfico de tu sitio web, experimentar con nuevas fuentes de tráfico puede ser fácil y barato.
Éstos son algunos de los que nos gusta probar cuando tenemos una nueva oferta:
- Anuncios en Facebook
- Anuncios en Twitter
- Google Adwords
Y si te limitas a $50 por canal, puedes mantener tu gasto en $150 o menos e identificar qué canal muestra más potencial para tu negocio.
2. Crear variaciones de la página de destino
Una vez que tenga tráfico en su página de destino, es el momento de centrarse en aumentar el número de personas que toman medidas en esa página.
Tal vez se trate de una descarga gratuita a cambio de una suscripción por correo electrónico, o podría ser una página de ventas de su producto.
En cualquier caso, cree varias versiones de su página de destino y pruébelas entre sí.
Prueba estas variaciones:
- Su página de destino actual (control)
- Página de destino de formato largo (variante A)
- Página de destino corta (variación B)
- Algo feo (variación C)
3. Segmentar nuevos clientes potenciales
Supongamos que vende un curso en línea sobre alimentación saludable.
Cada vez que alguien compre tu curso, hazle algunas preguntas para que puedas construir tu buyer personas.
En este ejemplo, podrías preguntar a alguien cuál es su edad o sexo, y por qué está interesado en comer más sano.
A continuación, puede utilizar esta información para identificar a sus tres principales buyer personas y crear secuencias de correo electrónico para los nuevos clientes potenciales que se basen en estas tres personas principales.
4. Añadir una oferta por tiempo limitado
El Dr. BJ Fogg fundó el Persuasive Tech Lab de la Universidad de Stanford,
y creó el Modelo de Comportamiento de Fogg, que muestra POR QUÉ la gente pasa a la acción, es decir, compra su producto:
Y se reduce a tres elementos clave: motivación, capacidad y desencadenantes.
Y uno de los motivadores más poderosos es la urgencia: dar a alguien un tiempo limitado para actuar.
En el Prime Day 2016, Amazon tuvo su mayor día de ventas en toda su historia... más de $500 millones en un día.
Una de las razones por las que esto ocurrió fue que todo el día se dedicó a múltiples ventas flash, y los compradores tuvieron poco tiempo para hacerse con las ofertas que les interesaban.
La gente no quiere perderse una gran oferta.
Por eso necesita una herramienta para aumentar las tasas de conversión mediante la urgencia y la escasez.
5. Envíe una encuesta cuando alguien no compre
Cuando alguien pasa por su secuencia de correo electrónico y puntos de contacto de marketing y sigue sin comprar su producto, es un buen momento para averiguar por qué no lo hace.
Simplemente incluya un correo electrónico al final de su autorespondedor, utilizando su herramienta de automatización de correo electrónico preferida, para que si alguien no compra reciba un mensaje automático.
Dado que en este momento no están comprando, suele estar bien captar su atención con una línea de asunto atrevida como "¿Me odias?".
A continuación, explíqueles que siente curiosidad por saber por qué no le han comprado, a pesar de tener una oferta irresistible, pruebas sociales, una sólida política de devoluciones, etc.
Por último, utiliza sus respuestas para afinar tu marketing de cara a futuros clientes.
Biografía del autor:
Anthony Xiques es Product Manager en Embudo de plazosun software de automatización del embudo de marketing que crea plazos personalizados para cada visitante.