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4 formas de mejorar la experiencia en línea del público de mayor edad

4 formas de mejorar la experiencia en línea del público de mayor edad

El marketing dirigido a un público de edad avanzada puede evocar fácilmente imágenes tópicas de parejas canosas paseando por la playa. Sin embargo, este lucrativo mercado dista mucho de ser un estereotipo: engloba a consumidores de todas las profesiones y condiciones sociales que simplemente superan una determinada edad. Al parecer, el público maduro se está volviendo tan experto en tecnología como los jóvenes nativos digitales (sobre todo en lo que se refiere a banca electrónica y reservas de viajes).

Marca24 Marca24 |
8 de octubre de 2015
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4 min lee
Aumentar el compromiso de los clientes en línea

Aumentar el compromiso de los clientes en línea

Hoy en día, los medios sociales se están convirtiendo en un elemento cada vez más importante de la comunicación de marketing y la interacción entre marcas y consumidores. Sin embargo, son sustancialmente diferentes de los demás medios tradicionales y requieren un enfoque distinto del cliente. Los usuarios de los medios sociales también evolucionan y se vuelven más exigentes en la era de la información masiva. Su capacidad para decir lo que piensan en cualquier momento y en cualquier lugar de la Web crea una gran oportunidad para que las empresas interactúen con ellos y consigan su compromiso, elemento crucial para mejorar su imagen de marca.

Natalia Chrzanowska Natalia Chrzanowska |
Abr 11, 2014
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2 min lee
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