Cómo Philips Lighting llegó a 5 millones de usuarios en 3 días - Estudio de caso

Philips Lighting consiguió aumentar el tráfico online en sus plataformas sociales, incrementar el número de seguidores en casi 1,5 mil y llegar a casi 5 millones de internautas. Y todo ello en tan solo unos días.

La marca no utilizó ningún truco de magia, sino que empleó inteligentemente las redes sociales durante el Festival de Arte Cinético de la Luz, de tres días de duración. evento cuando todas las calles de Lodz se iluminaron con proyecciones de vídeo multimedia en 2D y 3D, espectáculos de láser, instalaciones artísticas de luz e iluminaciones arquitectónicas. Lea todo el estudio y siga el ejemplo de Philips Lighting.

Algunas palabras de introducción

El Festival de Arte Cinético de la Luz lo organiza anualmente la Fundación "Lux Pro Monumentis" de Lodz (Polonia). La calle principal de la ciudad se transforma en una encantadora vía iluminada con instalaciones artísticas de luz. Atrae a miles de personas año tras año y LMF 2014, la cuarta edición acogió a medio millón de personas. Tuvo lugar el segundo fin de semana de octubre de 2014.

Philips Lighting, como patrocinador estratégico del LMF, estuvo a la altura del desafío y ofreció a los participantes diferentes tipos de entretenimiento. La empresa convirtió la calle ordinaria en un colorido carril iluminado lleno de numerosas atracciones.

La gestión de las redes sociales contó con el apoyo de una agencia interactiva de Havas Media Group: Socialyse.

Objetivos

La propia marca era ambiciosa en cuanto a los objetivos a alcanzar. Pretendían:

1. Aumentar compromiso en los perfiles de Philips Lighting en las redes sociales
2. Conducir tráfico en línea a los canales digitales de la marca
3. Aumentar las redes sociales llegar a de contenidos relacionados con la marca
4. Mejorar la marca imagen

Ejecución

HASHTAGS ESPECIALES. Socialyse animó a los asistentes a publicar contenidos con el hashtag especialmente creado #cityoflight (#miastoswiatla). Philips, Socialyse y Clipatize también invitaron a las autoridades de la ciudad y a otros usuarios influyentes a la Social Newsroom para aumentar el impacto de la campaña.

HASHBOARD. Todas las menciones relacionadas con el acontecimiento se recogieron a través de seguimiento de las redes sociales y se muestran en un hashboard especial.

COBERTURA EN DIRECTO EN LAS REDES SOCIALES. Socialyse y Clipatize ofrecieron cobertura en directo del evento en una sala de prensa social especialmente preparada. Publicaron contenidos en tiempo real en las plataformas de las redes sociales.

REDACCIÓN SOCIAL. Todas las actividades se llevaron a cabo desde la Sala de Prensa Social, situada en el centro del evento.

Resultados

Gracias a todas las actividades, la marca consiguió que la asistencia de medio millón de personas se tradujera en un enorme tráfico online. Se recogieron más de 3.000 menciones con #cityoflight y 13% de ellas incluían también a Philips Lighting. Estos resultados llegaron a casi 5 millones de personas y la marca ganó 1.430 fans. Supongo que todas las actividades que llevaron a cabo la agencia y la marca merecieron la pena.

4 conclusiones del estudio de caso

1. Los internautas se unen con entusiasmo a una conversación en línea durante un evento en el que participan. Les gusta combinar actividades online y offline al mismo tiempo.

2. Hashboard con un flujo social atrae a los usuarios a publicar en sus redes sociales. A menudo los usuarios publican algo solo para comprobar si su estado aparece en una pantalla.

3. Los hashtags son una herramienta muy poderosa para el marketing de contenidos. A los usuarios de las redes sociales les encantan los hashtags y los utilizan en abundancia.

4. Los usuarios influyentes de las redes sociales pueden ayudarte a aumentar el impacto de tu evento. Conviene invitarles a colaborar.

Cómo convertir el compromiso offline en tráfico online: estudio de caso de Philips Lighting de Brand24